الموضوع: قواعد أرويك – فايول عن التوجيه والرقابة
قواعد أرويك – فايول عن التوجيه والرقابة
تقرر القاعدة السادسة لفايول ان مصلحة العمل تتغلب على مصلحة الأفراد العاملين فيه ومصلحة الجماعات من الأشخاص .
ان يقوم ان سمات الجهل في الفرد ، والطموح والأنانية والكسل والضعف وغيرها من العواطف البشرية ، انما تكون دائماً في حرب مع المصالح العليا للشركة ، وتبعاً لذلك فمن واجب المدير ان يحارب هذه الميول عن طريق الحزم والأمثولة الطيبة والإتفاقات العادلة والرقابة المستمرة .
ويفسر ارويك مباديء فايول عن التوجيه والرقابة بحيث يتم تطبيقها بطريقة تجعل جميع وجوه نشاط الشركة قائمة بخدمة الهدف المشترك .
وحين يكون التوجيه والرقابة مركزيين بدرجة كبيرة فإنه يكون من السهل ، نسبياً ، تمييز وجوه النشاط التي تحقق هدف الشركة ، ومن ناحية أخرى فإن لا مركزية السلطة غالباً ما تسمح لأولئك الأشخاص الذين هم في المستويين المتوسط والأدنى من الهيكل التنظيمي ان يضحوا بهدف الشركة من أجل خدمة غاياتهم الشخصية ، وبهذه الطريقة قد لا تتحقق أهداف المشروع .
لقواعد أرويك – فايول الميزة الخاصة من حيث تركيز الإهتمام على الطبيعة المسيطرة على هدف المشروع .
ان السبب الذي يجمع بين الناس في جهد جماعي هو تحقيق هدف لا يمكن تحقيقه بطريقة أخرى ،وتبعاً لذلك فإن هدف الجماعة كهذف السيدة الغيور – انها لا تسمح بتحول الأنظار إلى مصالح المرؤوسين .
ومن أجل تحقيق الهدف يتطلب الحال إيجاد الوضوح والفهم بين جميع الأشخاص في الجماعة ، ومثالياً فإنه لا يسمح ببذل أي مجهود لا يشارك في تحقيقه .
ويقوم بوجه نظرات أرويك وفايول هذه إنتقادان فهي ، من ناحية تميل إلى التجاهل التام لوجود المدير ووظائفه التي توجد في التنظيم بين المدير الأعلى والعمال ،كذلك فإنها تتجاهل التناسق الذي قد يسمح بقيامه بين أهداف أفرد المرؤوسين ، وبين تحقيق أهداف المشروع .
ان الإفتراض القائل بأن المرؤوسين المتعلمين تعليماً طيباً سوف ينغمسون في غرض واحد ، هو تحقيق أهداف مشروع ما ، لا يتفق دائماً مع الحقائق .
تتكون وظيفة التوجيه الإداري من ثلاثة عناصر أساسية هي :
التعريف بالفلسفة العامة والسياسات والقواعد التي تسير عليها المنظمة وتلك الإجراءات التي تحكم الفرد وتنظم عمله داخل المنظمة . ... (مشاركات: 5)
كتب فايول فيما مضى أي منذ عشرات السنين في موضوع توجيه المرؤوسين وإدارتهم .
وقد أشار إلى ان المدير الذي كان يحتفظ بمقدار كبير من السلطة كان قادراً على توجيه مرؤوسيه مع تأثيرات مضادة قليلة ،وبالتالي... (مشاركات: 0)
.
حتى تريد فعالية التوجيه على المدير أو المشرف أن يتبع ما يلي :
أن يكون الدعم المعنوي والمادي ( التحيه) من المدير لمرؤسيه المجدين والمتميزين، ولا تعطى للمهملين أو الأقل كفاءة.
... (مشاركات: 4)
إن الوظيفة الأولى للمدير هي أن يوجه الآخرين ( المرؤسين )
وقد يستطيع المدير أن لا يقوم ببعض مهامه في التخطيط والتنظيم، ولكنه لا يستطيع أن يتخلى عن مهامه في توجيه العاملين تحت إشرافه، فغالبا... (مشاركات: 6)
يتم التوجيه من خلال إصدار الأوامر وفي بعض الأحيان قد يتوقع المرؤسين إصدار أوامر معينة قبل ان تصدر إليه أي أنه يكون مهيئا بالطاعة على أٍساس توقع صدور هذه الأوامر .
أن الفرد عادة ما يسأل... (مشاركات: 1)
لبناء سمعة منظمة الرعاية الصحية واستدامتها ، من المهم للغاية الوصول إلى "التميز" من خلال التركيز على المريض. توفر هذه الدورة التدريبية للمشاركين المعرفة والمهارات اللازمة لتصميم وتنفيذ إطار عمل قائم على تجربة المريض لتحسين الأداء العام لمنظمات الرعاية الصحية، وتهدف هذه الدورة التدريبية الى التركيز على أهمية بناء فرق رعاية صحية عالية الأداء والمشاركة، فضلًا عن تنفيذ الاستراتيجيات والأدوات لدعم الرعاية المركزة على المرضى.
برنامج يتناول الأساليب الحديثة المستخدمة في ادارة مخاطر الاستثمار وتقييم الاصول و دراسة وتقييم الهيكل التمويلي للمنشأة و الأساليب الحديثة المستخدمة لإعادة الهيكل التمويلي والاعتبارات المؤثرة على قرار هيكل التمويل و بدائل تعديل وإصلاح هيكل التمويل ويتضمن تدريبات وحالات وتمارين عملية التمويل الأمثل للشركات
كورس TEFL موجه لمساعدة المدرسين الراغبين في تدريس اللغة الانجليزية للكبار او الصغار ويهدف الكورس لاكساب المشاركين فيه الخبرات اللازمة لتدريس اللغة الانجليزية كلغة ثانية مما يساعدهم في العمل بالمدارس او الجامعات او مراكز التدريب المعتمدة.
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
دبلومة تدريبية تتناول شرح استخبارات المصادر المفتوحة OSINT Professional وجميع المعلومات العامة على شبكات التواصل الاجتماعي وطرق البحث عن الهوية الأرقام والأشخاص والأسماء وجمع معلومات البريد الالكتروني و جمع معلومات الشركات والتحقيق في الصور والفيديو وشرح أدوات مختلفة لمختلف المعلومات الاستخباراتية في الأمن السيبراني