الموضوع: قواعد أرويك – فايول عن التوجيه والرقابة
قواعد أرويك – فايول عن التوجيه والرقابة
تقرر القاعدة السادسة لفايول ان مصلحة العمل تتغلب على مصلحة الأفراد العاملين فيه ومصلحة الجماعات من الأشخاص .
ان يقوم ان سمات الجهل في الفرد ، والطموح والأنانية والكسل والضعف وغيرها من العواطف البشرية ، انما تكون دائماً في حرب مع المصالح العليا للشركة ، وتبعاً لذلك فمن واجب المدير ان يحارب هذه الميول عن طريق الحزم والأمثولة الطيبة والإتفاقات العادلة والرقابة المستمرة .
ويفسر ارويك مباديء فايول عن التوجيه والرقابة بحيث يتم تطبيقها بطريقة تجعل جميع وجوه نشاط الشركة قائمة بخدمة الهدف المشترك .
وحين يكون التوجيه والرقابة مركزيين بدرجة كبيرة فإنه يكون من السهل ، نسبياً ، تمييز وجوه النشاط التي تحقق هدف الشركة ، ومن ناحية أخرى فإن لا مركزية السلطة غالباً ما تسمح لأولئك الأشخاص الذين هم في المستويين المتوسط والأدنى من الهيكل التنظيمي ان يضحوا بهدف الشركة من أجل خدمة غاياتهم الشخصية ، وبهذه الطريقة قد لا تتحقق أهداف المشروع .
لقواعد أرويك – فايول الميزة الخاصة من حيث تركيز الإهتمام على الطبيعة المسيطرة على هدف المشروع .
ان السبب الذي يجمع بين الناس في جهد جماعي هو تحقيق هدف لا يمكن تحقيقه بطريقة أخرى ،وتبعاً لذلك فإن هدف الجماعة كهذف السيدة الغيور – انها لا تسمح بتحول الأنظار إلى مصالح المرؤوسين .
ومن أجل تحقيق الهدف يتطلب الحال إيجاد الوضوح والفهم بين جميع الأشخاص في الجماعة ، ومثالياً فإنه لا يسمح ببذل أي مجهود لا يشارك في تحقيقه .
ويقوم بوجه نظرات أرويك وفايول هذه إنتقادان فهي ، من ناحية تميل إلى التجاهل التام لوجود المدير ووظائفه التي توجد في التنظيم بين المدير الأعلى والعمال ،كذلك فإنها تتجاهل التناسق الذي قد يسمح بقيامه بين أهداف أفرد المرؤوسين ، وبين تحقيق أهداف المشروع .
ان الإفتراض القائل بأن المرؤوسين المتعلمين تعليماً طيباً سوف ينغمسون في غرض واحد ، هو تحقيق أهداف مشروع ما ، لا يتفق دائماً مع الحقائق .
تتكون وظيفة التوجيه الإداري من ثلاثة عناصر أساسية هي :
التعريف بالفلسفة العامة والسياسات والقواعد التي تسير عليها المنظمة وتلك الإجراءات التي تحكم الفرد وتنظم عمله داخل المنظمة . ... (مشاركات: 5)
كتب فايول فيما مضى أي منذ عشرات السنين في موضوع توجيه المرؤوسين وإدارتهم .
وقد أشار إلى ان المدير الذي كان يحتفظ بمقدار كبير من السلطة كان قادراً على توجيه مرؤوسيه مع تأثيرات مضادة قليلة ،وبالتالي... (مشاركات: 0)
.
حتى تريد فعالية التوجيه على المدير أو المشرف أن يتبع ما يلي :
أن يكون الدعم المعنوي والمادي ( التحيه) من المدير لمرؤسيه المجدين والمتميزين، ولا تعطى للمهملين أو الأقل كفاءة.
... (مشاركات: 4)
إن الوظيفة الأولى للمدير هي أن يوجه الآخرين ( المرؤسين )
وقد يستطيع المدير أن لا يقوم ببعض مهامه في التخطيط والتنظيم، ولكنه لا يستطيع أن يتخلى عن مهامه في توجيه العاملين تحت إشرافه، فغالبا... (مشاركات: 6)
يتم التوجيه من خلال إصدار الأوامر وفي بعض الأحيان قد يتوقع المرؤسين إصدار أوامر معينة قبل ان تصدر إليه أي أنه يكون مهيئا بالطاعة على أٍساس توقع صدور هذه الأوامر .
أن الفرد عادة ما يسأل... (مشاركات: 1)
دورة تدريبية متخصصة تهدف لتأهيل الافراد الراغبين في العمل في مجال التقييم العقاري، حيث يقدم هذا البرنامج التدريبي المعرفة النظرية والتطبيقية اللازمة وفقاً للمعايير الدولية في هذا المجال.
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين ليكونوا قادرين على تصميم الجدارات الوظيفية المطلوبة للوظائف بالمؤسسة كوظائف الحسابات أو المستشفيات أو خدمات العملاء أو الوظائف الأخرى داخل المؤسسة مما يساعد على جذب أفضل الكفاءات للمؤسسة ورفع كفائتهم والحفاظ عليهم
برنامج تدريبي يهتم بتعريف الابحاث التسويقية والخطوات الستة المنفصلة لعمليات أبحاث السوق وتصميم الاستبيان وقواعد مهمة لإجراء مقابلة بحثية وأنواع أبحاث / طرق التسويق وأدوات جمع البيانات ولوحة القيادة والتقرير والاستنتاجات والتوصيات ومثال عملي على المشروع والاتجاه الجديد في أبحاث التسويق والمشروع العملي الفردي والجماعي ومناقشة المشاريع وتقديم النتائج
جلسات توجيه وإرشاد تهدف الى إكساب المشاركين الطرق والاساليب الصحيحة في التعامل مع المراهق وتفهم احتياجاته، وتحويل طاقاته الى طاقة ابداعية مثمرة، ويتناول المشكلات التي يعانيها الابناء والبنات في سن المراهقة وكيف يتعامل الاباء والمربون معها
برنامج متقدم في ادارة وتخطيط التسويق يغطي موضوعات التسويق وأنشطة البيع والتسويق ويصحح المفاهيم الخاطئة حول التسويق وتحديد فئات العملاء ورغباتهم وحاجاتهم ودراسة سلوك المستهلكين تحقيق أعلى مستويات الرضا لدى العملاء يتناول كذلك تطوير وتصميم منتجات الشركة والقيمة الاضافية والميزة التنافسية و رسم الصورة الذهنية عن الشركة والمنتجات وتحديد وصياغة هوية الشركة ومنتجاتها واستراتيجيات التسويق وأنواعها