الموضوع: مفهوم الاتصالات العرضية
مفهوم الاتصالات العرضية
مفهوم الاتصالات العرضية
تحدث الاتصالات العرضية في اى مشروع منظم بين مرؤوس مدير معين ، وافراد الاقسام الاخرى الذين قد يكونون شاغلين مناصب من نفس المستوى ، او من مستوى اعلى ، او من مستوى ادنى .
ان الاتصال المباشر من هذا النوع يعتبر بديلاً عن تبع سلسلة من الأوامر ترتفع عن طريق واحد أو أكثر من الرؤساء ثم تسير بعد ذلك أفقياً عبر مستوى معين من مستويات التنظيم ثم بعد ذلك إلى اسفل إلى الفرد موضوع السؤال .
ولا يمكن للمشروعات ان تتحرك بهذه الطريقة التي تعتمد على العكازات بسبب طول المدة التي يستغرقها الاتقال وبسبب ان الفهم الناتج عنها سوف يكون من نوع أدنى .
ان الضمانات الملائمة للاتصالات العرضية هي :
- تفاهم بين الرؤساء على تشجيع هذه الصلات العرضية
- تفاهم ان المرؤوسين يمتنعون عن التنطع لمسائل تتعلق بالسياسة مما هو خارج عن نطاق سلطتهم
- تفاهم على ان يجعل المرؤوسون رؤوساءهم على علم بإتصالات العمل فيما بين الإدارات .
ويعتبر كل مدير مسؤل عن توجيه مرؤووسيه في سلوكهم عبر الاتصالات العرضية وبالإضافة إلى اهدافهم من حيث ادار العمل وتطوير المديرين القادرين ، فإن رؤوساء الأقسام يكونون عارفين بما قد يكون مضمون هذه الصلات العرضية في انفسهم .
ان كل مرة يتصل المرؤوس بهذه الطريقة يقوم الغير بتقييم رئيسه ، ان زملاءه ومرؤوسيه يتوصلون الى نتائج تتصل بمقدرة الرئيس كمدير ونوع مهارته التوجيهية وقيمة المرؤوسين الذين قد اختارهم والطريقة التي اتبعها في تخطيط عمله وتنظيمه .
وفي مثل هذه الظروف قد يشعر الرئيس بأن لا حول له ولا قوة ، شأنه شأن والد يريد من ابنه يترك له أثرا طيباً لدى اصدقاءه ، وهو مع ذلك غير قادر على ممارسة رقابة كاملة عما يتوقع حدوثه .
بسم الله الرحمان الرحيم
كلية العلوم الإقتصادية وعلوم التسيير
الجمعية العلمية
نادي الدراسات الإقتصادية (مشاركات: 0)
الاتصالات الإدارية:
اعداد : fateh ht
management.1dz***********
تمهـــــــــــيد
ان العمليات الإدارية تقوم على تبادل البيانات والمعلومات، ومن ناحية أخرى فإن المديركقائد في عمله يحتاج لكي يحقق... (مشاركات: 5)
العمليات الأدارية تقوم على تبادل البيانات والمعلومات، ومن ناحية أخرى فإن المدير كقائد فى عمله يحتاج لكى يحقق أهداف المنظمة إلى التوجيه، وكذلك يحتاج إلى أن يفهم العاملين مع ويوجه سلوكهم بشكل يضمن عدم... (مشاركات: 0)
العمليات الإدارية تقوم على تبادل البيانات والمعلومات، ومن ناحية أخرى فإن المدير كقائد في عمله يحتاج لكي يحقق أهداف المنظمة إلى التوجيه، وكذلك يحتاج إلى أن يفهم العاملين مع ويوجه سلوكهم بشكل يضمن عدم... (مشاركات: 2)
ـ العمليات الإدارية تقوم على تبادل البيانات والمعلومات، ومن ناحية أخرى فإن المدير كقائد في عمله يحتاج لكي يحقق أهداف المنظمة إلى التوجيه، وكذلك يحتاج إلى أن يفهم العاملين مع ويوجه سلوكهم بشكل يضمن... (مشاركات: 0)
اذا كنت تريد انشاء نظام لقياس رضاء العملاء، فإننا نقدم لك جلسة إرشاد وتوجيه على يد احد الاستشاريين المتخصصين في مجال الجوده، لتدريبك بشكل مباشر على كيفية إنشاء نظام لقياس رضا العملاء بشكل عملي واحترافي.
أول برنامج تدريبي عربي متخصص يتناول أوجه الاختلاف بين النشاط الحكومي والنشاط الاقتصادي وتعريف المحاسبة الحكومية وأثر التشريعات على المحاسبة الحكومية ومتطلبات المحاسبة الحكومية ووظائف المحاسبة الحكومية وأدواتها و الاتجاهات الحديثة فى المحاسبة الحكومية و المداخل المختلفة لتفعيل الرقابة المالية عبر التقارير المالية في الوحدات الحكومية و تطوير النظام المحاسبي الحكومي لأغراض المحاسبة عن الكفاءة والفعالية و الرقابة على الموازنات الحكومية
في هذا الدبلوم التدريبي سيتم تأهيلك على اكتساب مهارة تصميم الجرافيك منذ البداية حيث يتم شرح الإطار النظري للتصميم الطباعيى ونظرية الالوان ثم الانتقال الى المواقع الإلكترونية مفتوحة المصدر والتي يمكن الإستعانة بها فى الحصول على صور وخلافه للتصميمات ثم استخدام أدوات الإنتاج المجانية عبر الإنترنت ثم التدريب على برنامج الفوتو شوب Photoshop وبرنامج Illustrator وبرنامج InDesign وثم يتم تطبيق ورش عملية لتصميم (logo – Poster – Facebook Cover –Banner – Invoice – Brochure – Flyer – Business Card – Profile – News Papers – Magazine – Web Templates – label T-shirt – Letter head – CD Cover –
يؤهلك هذا البرنامج على استخدام تطبيقات الاوفيس والانترنت في ادارة الاعمال فيبدأ باستخدامات برنامج الوورد في كتابة التقارير والمراسلات ويشرح كائنات البرنامج ودمج المراسلات ومخرجات الحفظ والطباعة قم ينتقل الى استخدامات برنامج الإكسيل فيغطي تصميم الجداول والمعادلات النصية وتطبيقاتها وجمع وطرح عدد الساعات للموظفين وربط أوراق العمل وشرح القائمة المنسدلة والقوائم المخصصة وشرح دالة VLOOKUPوالتنسيق الشرطي وإخفاء وإظهار المعادلات من ورقة العمل وحماية ورقة العمل والخلايا من التعديل وحماية كامل ملف الاكسل ثم ينتقل الى تطبيقات الإنترنت واستخداماتها مثل تطبيقات جوجل مواقع التواصل الإجتماعي إدارة الوقت الإلكترونية
دبلوم تدريبي يؤهلك لفهم ماهية التدريب الإلكتروني وأهميته، وأنواعه حيث تتعلم في هذا البرنامج التدريبي المتميز كيفية إعداد المادة التدريبية الإلكترونية باستخدام برنامجي word و power point ويساعدك على الإلمام بمهارات العرض والتقديم الإلكترونية وكيفية توظيف الألعاب الإلكترونية والأنشطة في عملية التدريب، كما يقدم لك نبذة عن نظام الفصول الافتراضية وأشهر المنصات المتاحة للتدريب الإلكتروني وكيفية إدارة الفصول الافتراضية باستخدام تطبيق Zoom واستخدام تطبيقات جوجل المجانية في مجال التدريب والتدريب من خلال مواقع التواصل الاجتماعي ومهارات التدريب باستخدام الفيديوهات المسجلة واساسيات عملية المونتاج وتوظيف الاختبارات الإلكترونية في عملية التدريب، وتقييم التدريب الإلكتروني وأنواع المدربين والمتدربين الكترونيًا ثم يختتم البرنامج بعدد من ورش العمل وتقييم المشروعات التي قدمها المتدربون.