الموضوع: مبدأ العامل المحدد في عملية التخطيط
مبدأ العامل المحدد في عملية التخطيط
لعل من اهم مباديء التخطيط واكثرها فائدة مبدأ العامل المحدد او عامل التحديد او الاستراتيجية ويمكن تلخيصه بما يلي :
عند الاختيار من بين الاحتمالات العديدة يجب ان يعطي الاهتمام للعوامل التي تحد من او تصطدم بالحل المرجو للمشكلة المعينة ، اي كما قال مدير لاحد المؤلفين " ان مشاكل العمل بسيطة اذا نحن فهمناها تماماً وادركنا مسبباتها "
هناك عوامل معينة في كل القضايا لها اهمية قصوى في تقرير ما اذا كانت الاهداف ستتحقق ، وهذه العوامل تكثر وتقل ، وتتبدل احياناً على مرور الزمن ، ولكن هناك بعض العوامل التي لا تتضاءل اهميتها بالنسبة للحل .
وعلى الرغم من انه يمكن ارتكاب خطأ ما بسبب حصر الاهتمام في عوامل التحديد فقط ، فإنه من غير المستطاع ان يوجه المدير اهتمامه لابعاد القضية كافة بسبب الصعوبة في اتخاذ العديد من القرارات ، ولأن امكانية اهمال النواحي الاقل اهمية في المشكلة اقل بكثير من خطر عدم الانتباه لعامل التحديد .
وقد اظهر برنارد في كتابه " مهمة المدير " اهمية هذا المبدأ في قوله :
" ان التحليل المطلوب لدى اتخاذ قرار ما هو في الحقيقة البحث عن "عوامل التحديد " ، فنظرية عامل التحديد ضرورية لفهم عملية اتخاذ القرارات ، واذا فهو ضروري لفهم التنظيم ومهمة المدير ، وربما ايضاً للدوافع المسلكية الشخصية ، والنظرية على وجه العموم ، هى كالتالي :
" اذا اخذنا نظاماً من النظم ، او مجموعة من الحالات ، او ظروفاً في فترة معينة ، ترى انها تتألف من عناصر ، او اقسام او عوامل تؤلف ذلك النظام وتلك المواقف والظروف برمتها ،واذا نحن تدارسنا ذلك النظام او تلك الظرف من زاوية بلوغ الهدف وجدنا هناك نوعين من العناصر والاقسام : الاقسام التي تقوم بالمهمة المطلوبة حتى ولو تبدلت او غابت عن الوجود ، بشرط ان تبقى الاقسام الاخرى ثابتة ،والنوع الاخر هو ما تبقى منها ،وتعرف الاولى بعوامل التحديد اما الثانية فتعرف بالعوامل المكملة ."
ومن المستطاع اعطاء امثلة كثيرة على معنى عامل التحديد ، فعامل تحديد السيارة التي نفد منها البنزين هو طبعاً الوقود ، وعامل التحديد في انارة منزل هو الزر الكهربائي ، واذا توقفت آلة العمل بسبب مسمار قلاووظ فمن الممكن اعتبار ذلك المسمار عامل التحديد .
فإكتشاف عامل التحديد في تنظيم الاعمال ليس بالامر اليسير كما هى الحال بالنسبة لمهمة الآلة أو الجهاز ،ذلك ان العوامل الاقتصادية غالبا ما تكون مبهمة ، كما ان هنالك غموضاً في طبيعة الناس وتجاوبهم مع الواقع .
ولكن المبدأ هو نفسه ، فإذا ما اقرت احدى الشركات ،مثلاً مشروعاً لاقتسام الارباح فإن عوامل التحديد يمكن ان تكون المبالغ المعفاة من الضريبة ومواقف الموظفين من العمل ، ففي حقل التوسع ، يمكن ان يكون عامل التحديد لدى احدى الشركات ايجاد رأس المال ،ولدى شركة اخرى امكاناتها غير الاقتصادية واخرى ،موقف السلطات من سيطرة الشركات الكبرى على المرافق المختلفة ، وفي مجال تأسيس فرع لاحدى الشركات ،يكون عامل التحديد هو موقف مدير او اثنين، او القبول بالتدريب الاداري، او ايجاد مكان مناسب لبناء العمل .
وفي محاولة لرفع الاسعار يمكن ان يكون احد عوامل التحديد الخطوة المنتظرة من المنافسين ، او رد فعل العملاء ، او الالتزامات الطويلة الأمد او احد الاعتبارات الأخرى.
ان ادراك عامل التحديد ،والبحث عنه في تخطيط الاعمال هو عملية لا تنتهي عند حد ،ففي فترة معينة ، تكون بعض العوامل هى عوامل تحديد بالنسبة لاقرار احد المشروعات ،ولكن يمكن بعد تلك الفترة ، وبالنسبة لقرار مماثل ، ان يكون عامل التحديد ليس بذي اهمية بالنسبة للخطة الأولية.
وهكذا ،يكون بإمكان احدى الشركات حل مشكلة شراء المعدات الجديدة عن طريق حل مشكلة عامل تحديد ايجاد رأس المال ، حتى تجد ان عامل التحديد اصبح نقل تلك المعدات او بعد ذلك تدريب العمال .
ان اكتشاف عامل التحديد من القواعد التي ترتكز عليها عملية اختيار البديل ومن ثم التخطيط ، وعامل التحديد هو في تبدل دائم ،ويتطلب اكتشافه في تنظيم الاعمال او اي تنظيم آخر ، تحليلاً عميقاً وثابتاً.
والتحليل نفسه يحتاج الى إدراك لعامل التحديد حتى يركز الاهتمام على حصر مدة البحث ومصادر المعرفة في نطاق احسن النتائج ، ومن العسير التغلغل في بحث كل مشكلة وحل جميع عوامل التحديد ، ففي هذه الحالة يكون على مدير العمل ان يقرر أين وكيف يمكن الافادة من مصادر البحث والتدقيق على أحسن وجه .
ان احد المتطلبات الاساسية لعملية التخطيط هو وضع خطط المؤسسة بناء على تقدير للحقائق والسياسات في المستقبل ، وهذه القاعدة تدعى قاعدة أسس التخطيط ، ويمكن شرحها بالقول بأن التفهم والاتفاق على استخدام أسس... (مشاركات: 0)
مقومات التخطيط :
تقوم عملية التخطيط الإداري على أربعة عناصر أو ( مقومات ) أساسية هي على النحـو التالي :
1- تحديد الأهداف : (مشاركات: 0)
منح العامل حد ادنى 15 يوم اجازة خلال العام هل تطبق على العامل لو عمل مدة 6 شهور فقط او اقل وعلى سبيل المثال عامل عمل اربعة شهور فقط فتم منحة اجازة بنسبة المدة هل لابد ان يحصل على اسبوع متصل ام يحصل... (مشاركات: 0)
أول دورة تدريبية متخصصة تستهدف شرح أنظمة المشتريات الحديثة بالمستشفيات وأسس تحديد أنظمة الشراء الملائمة للمستشفيات والمبادئ العامة لادارة عقود المشتريات.
برنامج تدريبي متخصص لشرح منهج ®P3O يشرح للمتدربين مقدمة عن مكاتب المحافظ والبرامج والمشاريع ومميزات الحصول على شهادة P3O والنماذج وتكييفها وفق متطلبات العمل وكيفية تنفيذ P3O وكيفية تشغيل P3O
برنامج تدريبي لتعلم برنامج Tally المحاسبي يساعدك في إعداد شجرة الحسابات، وإدخال البيانات، وإدارة عمليات المبيعات والمشتريات، وإعداد التقارير المالية بدقة
برنامج تدريبي يهتم بتسليط الضوء على مرحلة تنفيذ الاستراتيجيات يتناول مقدمة عن إدارة الاستراتيجية وقيادة الأعمال فى ظل المتغيرات العالمية وصياغة وتحديد الاستراتيجية والأسئلة الاستراتيجية الكبرى ثم ورشة عمل ثم ينتقل الى مخطط نموذج العمل التجارى وتنفيذ الاستراتيجية وبطاقة الأداء المتوازن BSC ونموذج الأهداف الاستراتيجية – المستهدفات – الاستراتيجية – القياس (OGSM) ونموذج رسم أنشطة نموذج الأعمال لتقييم الموارد البشرية (BAMM) وقياس أداء المؤسسات وآلية اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs وبنك مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير اختيار لوحة قيادة الأهداف Dashboard وأنواع لوحات القيادة وإدارة التغيير وسلوك الأفراد تجاه التغيير وموذج التغيير (الخطوات الثمانية) جون كوتر ونموذج تغيير الأفراد وأنماط القيادة وتاثير نمط القيادة على بيئة العمل والأفراد وأنواع القيادة السلبية والنمط الشخصى للمرؤوس المثالى وأسلوب القيادة – الكوتشينج ونموذج الكوتشينج - G.R.O.W.
اول برنامج تدريبي عربي يهدف الى تأهيل أعلى المستويات الادارية في الاتحادات الرياضية على طبيعة العمل بالاتحادات الرياضية وانواعها ومكونات العمل الاداري فيها سواء على مستوى الادارة التنفيذية او التشغيلية او المالية وأيضا العلاقات الادارية للاتحادات الرياضية سواء على المستوى التنظيمي المحلي او الدولي، ايضا يساهم هذا الدبلوم التدريبي على تدريب المشاركين على كيفية بناء الخطط والاستراتيجيات المتوسطة والطويلة المدى.