الموضوع: إجراءات وخطوات الرقابة

الاجراءات في الرقابة :
ينبغي لاية وسيلة من وسائل الرقابة الادارية ان تقابل الاحتاجات التي بيناها في الفقرات السابقة ، وبالإضافة إلى ذلك ينبغي تحقيق شرطين اساسين .

وفي عكس الاحتياجات المطلوبة لنظام رقابة ملاشم ، تلك الاحتياجات التي تعتبر بمعنى ما ، محكماً للرقابة السلمية ، تعتبر شروط عملية الرقابة بمثابة الشروط التي ينبغي مقابلتها قبل تنفيذ الرقابة بطريقة منتظمة وفعالة .

ان احد الشروط لتنفيذ الرقابة هو التأكد من ان الخطط واضحة وكاملة ومتكاملة ، وفضلاً عن ذلك فإن نوع التخطيط ، وخاصة من ناحية الوضوح والكمال والتنسيق ، ينبغي ان يكون بحيث يعرف اولئك الذين منحوا مهمة تنفيذ الخطط دورهم في سير الامور حسبما رسم لها .

وهناك شرط ثاني للرقابة هو التأكد من ان ترتيبات التنظيم تمنح سلطة ضرورية ومنسقة الى المرؤوسين الذين يتوقع منهم ان يقوموا بإنجاز العمل ، واذا كانت علاقات السلطة غير واضحة، او اذا لم تكن للمدير او للمستخدم سلطة اداء وظيفة معينة ، او اذا لم يكن عالماً بأن له هذه السلطة ، فإن الخطة لابد ان تفشل عند تنفيذها ، ولن يجد المدير الاعلى الا نفسه يلومها على الفشل .

وعملية الرقابة –اينما وجدت ،وأياً كان الامر موضع للرقابة – تتضمن ثلاث خطوات :

1. انشاء المعايير .
2. تقييم الاداء الجاري او المتوقع بالنسبة لهذه المعايير.
3. تصحيح الانحرافات