الموضوع: إجراءات وخطوات الرقابة
إجراءات وخطوات الرقابة
الاجراءات في الرقابة :
ينبغي لاية وسيلة من وسائل الرقابة الادارية ان تقابل الاحتاجات التي بيناها في الفقرات السابقة ، وبالإضافة إلى ذلك ينبغي تحقيق شرطين اساسين .
وفي عكس الاحتياجات المطلوبة لنظام رقابة ملاشم ، تلك الاحتياجات التي تعتبر بمعنى ما ، محكماً للرقابة السلمية ، تعتبر شروط عملية الرقابة بمثابة الشروط التي ينبغي مقابلتها قبل تنفيذ الرقابة بطريقة منتظمة وفعالة .
ان احد الشروط لتنفيذ الرقابة هو التأكد من ان الخطط واضحة وكاملة ومتكاملة ، وفضلاً عن ذلك فإن نوع التخطيط ، وخاصة من ناحية الوضوح والكمال والتنسيق ، ينبغي ان يكون بحيث يعرف اولئك الذين منحوا مهمة تنفيذ الخطط دورهم في سير الامور حسبما رسم لها .
وهناك شرط ثاني للرقابة هو التأكد من ان ترتيبات التنظيم تمنح سلطة ضرورية ومنسقة الى المرؤوسين الذين يتوقع منهم ان يقوموا بإنجاز العمل ، واذا كانت علاقات السلطة غير واضحة، او اذا لم تكن للمدير او للمستخدم سلطة اداء وظيفة معينة ، او اذا لم يكن عالماً بأن له هذه السلطة ، فإن الخطة لابد ان تفشل عند تنفيذها ، ولن يجد المدير الاعلى الا نفسه يلومها على الفشل .
وعملية الرقابة –اينما وجدت ،وأياً كان الامر موضع للرقابة – تتضمن ثلاث خطوات :
- انشاء المعايير .
- تقييم الاداء الجاري او المتوقع بالنسبة لهذه المعايير.
- تصحيح الانحرافات
الرقابة الكلية: تتم هذه المراقبة بفحص كل الوحدات المنتجة وهذا النوع من الرقابة يتطلب مستخدمين بكثرة إذا كان الإنتاج ضخم لذا فهو يستخدم لفحص الوحدات القليلة أو التي ثمنها مرتفع ولا يسمح بأي عيب فيها. (مشاركات: 3)
تتمثل عملية الرقابة في إتباع الخطوات التالية :
تحديد النشاط أو المهمة المطلوب رقابتها :
تقوم عملية المتابعة باعتبارها الشق الأول من الرقابة على أساس التحديد الدقيق والتفصيلي للمهام... (مشاركات: 2)
تعني الرقابة بالتأكد من أن النتائج التي تحققت أو تتحقق مطابقة للأهداف التي تقررت أو التي احتوتها الخطة .
وبالتالي فهي عملية ملاحظة نتائج الأعمال التي سبق تخطيطها . . ومن ثم تحديد الفجوة... (مشاركات: 3)
السلام عليكم ..
أقدم لكم ملخص عن الرقابة على الأفراد من إعداد :
محمد أحمد العطار
يقول الدكتور فايز الزغبي: (إن جعل نظام الرقابة في المنظمة ذا معنى يتناسب مع قدرات وكفاءات ومفاهيم الأفراد... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يقدم المفاهيم والادوات والتقنيات المستخدمة في الخدمات الادارية الاستشارية التي يقدمها مستشار الجودة الادارية من حيث دراسة المنظمة وتحديد مشكلاتها وتقديم التوصيات المناسبة لحل هذه المشكلات.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
نظرا لما لوحظ أن المهارة اللغوية العربية الأساسية، لبعض العاملين ليست بالمستوى الذي يمكنهم من أداء مهامهم، في صياغة المراسلات والتقارير؛ مما يؤثر في وضوح ودقة المعنى المقصود، فقد تم تصميم هذا البرنامج التدريبي، ليقدم أسلوبا تدريبيا حديثا لتنمية المهارات الأساسية في اللغة العربية، مع تمكينهم من صياغة الوثائق الرسمية بالدقة اللغوية المطلوبة .
برنامج متخصص في المعايير الوطنية المصرية للمستشفيات يتناول نظم الجودة فى الرعاية الصحية وشرح معايير GAHAR التي تتضمن ثقافة الرعایة المتمركزة حول المریض والحصول على الرعایة واستمراریتھا وقواعد انتقالھا وتقدیم الرعایة المتكاملة والخدمات التشخیصیة والمساعدة /التكمیلیة والجراحة والتخدیر والتھدئة وإدارة وسلامة الدواء معايير سلامة البیئة والمنشآت ومكافحة ومنع انتشار العدوى والإدارة والحوكمة المؤسسیة
برنامج تدريبي متخصص وموجه مدربي اللياقة البدية ومدربي كرة القدم والمتخصصين في مجال الاصابات الرياضية والتأهيل الرياضي حيث يتم في هذا البرنامج تقديم شرح وافي ومفصل عن تأهيل اصابات الرباط الصليبي الامامي ACL ويتم تقديم كل الشرح اللازم لفهم التشريح الوصفي للطرف السفلي ومفصل الركبة وكيفية الوقاية من الاصابات وكيفية حدوث اصابات الرباط الصليبي ودرجات الاصابة واعراضها ومراحل تأهيل اصابة الرباط الصليبي وأخيرا يشرح نموذج لبرنامج تأهيلي لإصابة الرباط الصليبي الأمامي.