الموضوع: أساسيات عملية الرقابة على التدريب
أساسيات عملية الرقابة على التدريب
1- وضع معايير أو مقاييس الرقابة :
ويكون ذلك بمعرفة الاحتياجات – ثم وضع الخطط اللازمة لتحقيقها - ثم الرقابة على الأداء من خلال وضع معايير لقياس مدى تحقق الأهداف والإنجاز
2- تقييم الأداء في ضوء المستويات المقررة .
3- تصحيح الانحرافات.
3 ـ خصائص الرقابة على التدريب .
Characteristics of control over training
1- ليست سلطة مثقلة ولكنها أحد عناصر العملية الإدارية في التدريب
2- تبدأ مع وضع الخطة حتى النهاية
3- الرقابة على كل المستويات المتصلة بالأداء التدريبي
4- يجب أن يظل المسئول عن الرقابة بعيد عن التنفيذ لتكون لديه الحرية والحيادية في استخدام الأدوات والمعايير .
سـ ؟ كيف تتم عملية الرقابة على التدريب ؟
*التأكد من صحة وسلامة تطبيق اللوائح والنظم والقواعد المحددة للنشاط التدريبي
*إتباع الإجراءات والخطوات اللازمة ( مستندات – وثائق – دفاتر....)
* استخدام الأدوات المساعدة ( كمبيوتر – ساعة - .... )
رابعا :- متطلبات الرقابة السليمة على النشاط التدريبي
1- سرعة كشف الأخطاء والانحرافات
2- معرفة أفضل المعايير التي تحقق أهداف التدريب
3- معرفة المعايير التي يمكن أن تقيس الانحرافات غير العادية
4- معرفة المعايير التي يمكن استخدامها بأقل تكلفة ممكنة
رد: أساسيات عملية الرقابة على التدريب
السلام عليكم جميعاً اذا امكن افادتنا كيفية عمل لائحة وسياسات لا دارة التدريب ؟
رد: أساسيات عملية الرقابة على التدريب
بارك اااااااااااااااااالله فيك
ان الوظيفة الادارية للرقابة هى قياس اداء المرؤوسين وتصحيحه من اجل التأكد من ان اهداف المشروع والخطط المرسومة لبلوغها قد نفذت ،فهى اذن الوظيفة التي يستطيع بها كل مدير – ابتداء من رئيس مجلس الادارة الى... (مشاركات: 0)
تتمثل عملية الرقابة في إتباع الخطوات التالية :
تحديد النشاط أو المهمة المطلوب رقابتها :
تقوم عملية المتابعة باعتبارها الشق الأول من الرقابة على أساس التحديد الدقيق والتفصيلي للمهام... (مشاركات: 2)
التّخطيط، والتنظيم، والتّوظيف، والتوجيه يجب أن يتابعوا للحفاظ على كفاءتهم وفاعليتهم . لذلك فالرقابة آخر الوظائف الخمسة للإدارة، وهي المعنيّة بالفعل بمتابعة كلّ من هذه الوظائف لتقييم أداء المنظّمة... (مشاركات: 0)
الوظيفة الخامسة: الرقابة
التّخطيط، والتنظيم، والتّوظيف، والتوجيه يجب أن يتابعوا للحفاظ على كفاءتهم وفاعليتهم . لذلك فالرقابة آخر الوظائف الخمسة للإدارة، وهي المعنيّة بالفعل بمتابعة كلّ من... (مشاركات: 0)
تتمثل عملية الرقابة في إتباع الخطوات التالية :
تحديد النشاط أو المهمة المطلوب رقابتها :
تقوم عملية المتابعة باعتبارها الشق الأول من الرقابة على أساس التحديد الدقيق والتفصيلي للمهام أو النشاط أو... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي متخصص تم تصميمه لمساعدة الأفراد الراغبين في تأسيس عمل تجاري في مجال الرعاية الصحية المنزلية يؤهلهم لفهم الجوانب الإدارية والتسويقية والقانونية اللازمة لنجاح هذا العمل التجاري ويمكنهم من إعداد خطة العمل وتصميم النموذج التجاري لهذا المشروع.
اذا كنت مؤهلا للعمل في وظيفة "مدير الأغذية" في اي مطعم او فندق، فأنت في حاجة ماسة للحصول على هذه الشهادة التدريبية الهامة في هذا المجال، حيث يهدف هذا البرنامج التدريبي الى شرح المفاهيم والموضوعات المرتبطة بعملية ادارة الاغذية ومنها طرق تخطيط وطلب واعداد وتجهيز الاغذية وطرق حساب الكميات الاقتصادية والالتزام بمعايير جودة الغذاء وتخطيط القوى العاملة في المطبخ وغير ذلك من الموضوعات التدريبية المهمة لشاغلي هذه الوظيفة.
برنامج تدريبي متخصص يتناول مفاهيم صناعة الضيافة الخضراء وتصنيفات المطاعم والفنادق والدرجات البيئية للفنادق وممارسات إدارة الطاقة الخضراء والإدارة الخضراء للمياه في الفنادق والمطاعم ومعايير كفاءة استخدام المياه والحصول على الشهادة الخضراء في معيار كفاءة استخدام المياه وبرامج الإدارة الخضراء للمخلفات الصلبة في الفنادق والمطاعم و نماذج لبعض المطاعم والفنادق التي حصلت على الشهادة الخضراء.
برنامج يشرح موضوع السجلات الطبية والتكويد الطبي Medical coding وفقاً للتصنيف الدولي للأمراض والعمليات الإصدار التاسع والعاشر ICD-9/10
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.