الموضوع: أساسيات عملية الرقابة على التدريب
أساسيات عملية الرقابة على التدريب
1- وضع معايير أو مقاييس الرقابة :
ويكون ذلك بمعرفة الاحتياجات – ثم وضع الخطط اللازمة لتحقيقها - ثم الرقابة على الأداء من خلال وضع معايير لقياس مدى تحقق الأهداف والإنجاز
2- تقييم الأداء في ضوء المستويات المقررة .
3- تصحيح الانحرافات.
3 ـ خصائص الرقابة على التدريب .
Characteristics of control over training
1- ليست سلطة مثقلة ولكنها أحد عناصر العملية الإدارية في التدريب
2- تبدأ مع وضع الخطة حتى النهاية
3- الرقابة على كل المستويات المتصلة بالأداء التدريبي
4- يجب أن يظل المسئول عن الرقابة بعيد عن التنفيذ لتكون لديه الحرية والحيادية في استخدام الأدوات والمعايير .
سـ ؟ كيف تتم عملية الرقابة على التدريب ؟
*التأكد من صحة وسلامة تطبيق اللوائح والنظم والقواعد المحددة للنشاط التدريبي
*إتباع الإجراءات والخطوات اللازمة ( مستندات – وثائق – دفاتر....)
* استخدام الأدوات المساعدة ( كمبيوتر – ساعة - .... )
رابعا :- متطلبات الرقابة السليمة على النشاط التدريبي
1- سرعة كشف الأخطاء والانحرافات
2- معرفة أفضل المعايير التي تحقق أهداف التدريب
3- معرفة المعايير التي يمكن أن تقيس الانحرافات غير العادية
4- معرفة المعايير التي يمكن استخدامها بأقل تكلفة ممكنة
رد: أساسيات عملية الرقابة على التدريب
السلام عليكم جميعاً اذا امكن افادتنا كيفية عمل لائحة وسياسات لا دارة التدريب ؟
رد: أساسيات عملية الرقابة على التدريب
بارك اااااااااااااااااالله فيك
ان الوظيفة الادارية للرقابة هى قياس اداء المرؤوسين وتصحيحه من اجل التأكد من ان اهداف المشروع والخطط المرسومة لبلوغها قد نفذت ،فهى اذن الوظيفة التي يستطيع بها كل مدير – ابتداء من رئيس مجلس الادارة الى... (مشاركات: 0)
تتمثل عملية الرقابة في إتباع الخطوات التالية :
تحديد النشاط أو المهمة المطلوب رقابتها :
تقوم عملية المتابعة باعتبارها الشق الأول من الرقابة على أساس التحديد الدقيق والتفصيلي للمهام... (مشاركات: 2)
التّخطيط، والتنظيم، والتّوظيف، والتوجيه يجب أن يتابعوا للحفاظ على كفاءتهم وفاعليتهم . لذلك فالرقابة آخر الوظائف الخمسة للإدارة، وهي المعنيّة بالفعل بمتابعة كلّ من هذه الوظائف لتقييم أداء المنظّمة... (مشاركات: 0)
الوظيفة الخامسة: الرقابة
التّخطيط، والتنظيم، والتّوظيف، والتوجيه يجب أن يتابعوا للحفاظ على كفاءتهم وفاعليتهم . لذلك فالرقابة آخر الوظائف الخمسة للإدارة، وهي المعنيّة بالفعل بمتابعة كلّ من... (مشاركات: 0)
تتمثل عملية الرقابة في إتباع الخطوات التالية :
تحديد النشاط أو المهمة المطلوب رقابتها :
تقوم عملية المتابعة باعتبارها الشق الأول من الرقابة على أساس التحديد الدقيق والتفصيلي للمهام أو النشاط أو... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يغطي نطاق سريان الضريبة وسعرها وتحديد الإيرادات الداخلة في وعاء الضريبة وتحديد التكاليف واجبة الخصم والإعفاءات وإلتزامات الممولين والجهات المختصة ونماذج وتطبيقات عملية.
يهدف هذا البرنامج الى تأهيل المشاركين على تشخيص ضغوط العمل وتحديد مسبباتها الداخلية والخارجية واستخدام الادوات والطرق العلمية في تخفيضها وتلاشي اثارها السلبية على بيئة العمل
برنامج تدريبي متقدم يهدف الى تنمية السمات الريادية الواجب توافرها لكل من يرغب في ان يكون رائد اعمال ناجح، كذلك تنمية الجوانب المهارية لرواد الاعمال، وزيادة وتحسين القدرة لديهم على التفكير والابتكار والابداع، والعمل على تنمية القدرة على التحليل لدعم القدرة على اتخاذ القرارات، وزيادة وعي المشاركين في الدراسة بطبيعة الاعمال وتحدياتها في القرن الواحد والعشرين، ومن اهم محاور الدراسة سيكون دعم الدارسين للخروج بمشاريع ريادية جديدة من خلال مشاريع تخرجهم الدراسية، وتنمية قدراتهم للخروج بحلول للمشكلات التي تواجه المنشآت الصغيرة.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
تهدف هذه الجلسة التدريبية الى تعريف المشاركين بالفرق بين الاجراء التصحيحي والاجراء الوقائي، كذلك تسليط الضوء على الاخطااء الشائعة في تطبيق نظامي الاجراءات التصحيحية والوقائية، بالإضافة الى تزويد المتدربين بالنماذج المستخدمة في عمليات الاجراءات التصحيحية والوقائية، وكيفية اكتشاف السبب الجذري لحالات عدم المطابقة، وكيفية تحرير نموذج الاجراءات التصحيحية والوقائية ومتابعة تنفيذ تلك الاجراءات.
رد مع اقتباس
