الموضوع: كيفية وضع سياسة الاجراءات
كيفية وضع سياسة الاجراءات
سوف يعرف كل من لديه خبرة عملية في وضع الاجراءات وتنفيذها نواحي العيب التي تجابهها في ايجاد التأييد للطرق القياسية .
فليس لموظف الاجراءات النمطي اي سلطة في امر الآخرين بإتباع طريقة معينة، اما اولئك الذين لديهم مثل هذه السلطة فإنهم يترددون في استخدامها ،وتبعا لذلك فإن وضع السياسة يعتمد على ايجاد الاهتمام والتأييد التام من جانب الموظفين العموميين ،وشرح المزايا التي يستفيدها المديرون من اتباع الطرق القياسية متذرعين في ذلك بالصبر ،وكذلك وضع رقابة ما في الاجراء ذاته من اجل ضمان عدم حدوث اي شيء ما لم تتبع الطرق القياسية .
ولا يمكن التأكد من التأييد الفعال والكامل للرؤساء العامين اذا لم تصنع الاجراءات بحيث تكون فعالة ، لقد لاحظ المؤلفان الموافقة الشفهية والتأييد العام من جانب موظفي المشروع بالنسبة لفكرة ان يكون لديهم طرق قياسية ولكنهم منوا بالفشل عند اللحظة الحرجة في تأييد موظفي الاجراءات في جهودهم من اجل ضمان التعاون من جانب رؤساء الاقسام ذوي النفوذ .
ان المثل السييء الذي يعطيه معارض كبير سوف يحطم جميع الجهود من اجل فرض الطرق القياسية .
وبالنسبة لمعاملة الافراد الذين لهم هذا المزاج فإن أمر الرئيس سيكون أمراً غير ملائم ، وافضل من ذلك هداية هذا المعارض واقناعه ، انه ينبغي ان يبين له ماذا سيكسب من اتباع الطريق المرغوب فيه ، وهذا يمكن صنعه بطريق الاشارة الى الخسارة في الوقت التي تنتج من اتباع الوسائل الشخصية اكثر من الطرق الرسمية ، او بطريق بيان امكان كسب تعاون الآخرين اذا هو اتبع الطريقة القياسية للحصوص على موافقتهم على خططه.
ويمكن ان تنفذ الاجراءات احيانا بطريقة فعالة عن طريق توفير نقطة مركزية ينبغي من خلالها ان تتبين الطلبات واقتراحات الشراء والاقتراحات الخاصة بالتأجير وغيرها من المسائل المشابهة وذلك من اجل دراستها .
فمثلاُ اذا كانت طلبات الزيادة في مرتبات المرؤوسين مما ينبغي شرحه من خلال مكتب مدير المرتبات فإن اجراء ابتداع الزيادة وضمانها سوف يكون مراقباً بطريقة فعالة .
ان لاداء السياسات في تنفيذ المشروع اثرا عميقاً على تحقيق الاهداف ولذلك فإن مسألة اكتشاف نواحي الفشل تعتبر مسألة هامة في الدرجة الاولى ، والوسائل لتحقيق هذا يمكن ان تندرج في 3 فئات : الفئة الأولى تتصل... (مشاركات: 0)
الفصل الأول - التوظيف
التوظيف
Recruitment
الفصل الأول (مشاركات: 27)
زملائي وزميلاتي الاعزاء
احتاج مساعدتكم في كتابة سياسة ارتداء الزي الرسمي لموظفي الخدمات والسواق في الشركة (مشاركات: 0)
اخواني ..
في رحلات العمل على صاحب العمل توفير المسكن للموظف خلال اقامته في المنطقة او الدولة المرسل لها ونحن نواجه اشكالا كبيرا مع الموظفين في تحديد مستوى الفندق الذي يقيم فيه أو القيمة يحق له أن... (مشاركات: 0)
اخواني ..
في رحلات العمل على صاحب العمل توفير المسكن للموظف خلال اقامته في المنطقة او الدولة المرسل لها ونحن نواجه اشكالا كبيرا مع الموظفين في تحديد مستوى الفندق الذي يقيم فيه أو القيمة يحق له أن... (مشاركات: 0)
برنامج يتناول موضوع الاقتصاد الاسلامي ومبادئه وفقه المعاملات وأحكام العقود والعمل المصرفي الاسلامي والخدمات المصرفية الاسلامية ويناقش موضوعات هامة متصلة بالصيرفة الاسلامية مثل الرقابة المالية والشرعية والمركزية وأخلاقيات العمل المصرفي الاسلامي ومكافحة غسل الأموال وكشف التزوير والتزييف المصرفي.
دبلوم تدريبي متطور يشرح المهارات الشخصية ودورها في نجاح الانسان في عمله وفي حياته الاجتماعية يعتمد على التطبيقات العملية وتدريبات الممارسة العملية لاكساب المشاركين هذه المهارات الهامة.
برنامج تدريبي متخصص يتناول الاعداد للتعاقد للبيع وما هي المناقصة وما هي الممارسة واجراءات المناقصات والممارسات ومستنداتها وصرف المظاريف وتلقي العطاءات وفتح العطاءات وفحصها والبت فيها وكيفية وضع وتنفيذ مناقصة وممارسة غاية في الإحكام ويتضمن ورش عمل وتطبيقات عملية.
برنامج تدريبي يتناول موضوع الاعلام الرياضي وماهيته وأهدافه وأنواعه ومجالات تأثيره ويشرح طبيعة عمل كل من الصحفي والمذيع والمعلق الرياضي. ويتناول التحقيق الصحفي والمقالة الصحفية والمقابلة التليفزيونية. ومهارات ادارة الحوار الاعلامي.
تقدم هذه الدبلومة للمتدربين فرصة قوية لفهم وتطبيق مفاهيم التسويق في مجال الفنادق، كما تتناول الدبلومة دور التسويق في الفنادق وفي مجال الضيافة بشكل عام. وتسلط الضوء على الادوات والاساليب المستخدة في وضع استراتيجية التسويق للفندق.