الموضوع: الرقابة على الصلات مع العملاء
الرقابة على الصلات مع العملاء
الرقابة على الصلات مع العملاء
تتأثر سياسة العملاء -دون شك - بتقدير الشركة لحاجتها الى ارضاء اولئك الذين يشترون منتجاتها ، وقد تكون هناك ظروف لا يبدي فيها المشروع اي اهتمام بالصلات مع العملاء .
فقد يكون للشركة احتكار ما ، او قد تشعر بأنها تتكلف من اجل الحصول على ميزة قصيرة الاجل ، وعلى أي حال فإن قلة من الشركات هى التي تتبنى مثل هذه النظرة ، انها تهتم بإرادة العميل حتى يزداد الانتاج للمشروع.
واذا كانت الشركة تقوم بمنفعة عامة فقد تعتمد على رضا العميل للمعاونة على الحصول على زيادات في معدلات الخدمة من جانب لجان منظمة ، ومثل هذه الشركات سوف تبذل اقصى استطاعتها لجعل موظفيها مدربين على ايجاد الانطباعات الطيبة للعملاء ، وعلى ادارة قسم الشكاوي في عدالة واحترام ، وعلى تقديم الخدمات للعملاء بانتظام وفي كفاية،وعلى التوسع في المزايا من حيث الاسعار والنوع للسلعة التي تقدمها اينما كان هذا متيسراً.
الرقابة الكلية: تتم هذه المراقبة بفحص كل الوحدات المنتجة وهذا النوع من الرقابة يتطلب مستخدمين بكثرة إذا كان الإنتاج ضخم لذا فهو يستخدم لفحص الوحدات القليلة أو التي ثمنها مرتفع ولا يسمح بأي عيب فيها. (مشاركات: 3)
الرقابة على الصلات المتعلقة بعملية الشراء :
لسوف تهييء اجراءات الشراء المنظمة تنظيماً طيباً السياسات المرسومة من اجل تنظيم العلاقة بين الموظفين وبين الاشخاص في الخارج الذين يمثلون مصادر عوامل... (مشاركات: 0)
الرقابة على الصلات الخارجية :
لا يعتبر المشروع الفردي مشروع نشاط تجمعي يتميز بالإكتفاء الذاتي، ولموظفيه صلة تكاد تكون دائمة مع مجموعة متنوعة من الاشخاص خارج الشركة .
فهناك خليك من الصلات... (مشاركات: 0)
تخطي الحواجز بالنسبة للصلات العرضية
يحدث اثناء قيام المدير الاعلى بإرشاد المرؤوسين والاشراف عليهم في نواحي اتصالاتهم مع خارج الادارات ومع الاشخاص الآخرين ان يحاول توقع نقط الاحتكاك المحتملة .... (مشاركات: 0)
التنظيم وأثره على الصلات العرضية
تظهر جميع الموضوعات التي تتضمنها الصلات العرضية بسبب تنظيم المشروع ، ويخلق تجميع النشاطات في الإدارات تلقائياً سدوداً بالنسبة للاتصال الحر بين الافراد كما انه يخلق... (مشاركات: 0)
إذا كنت تريد الحصول على تقارير مالية بافضل طريقة نقدم لك جلسة إرشاد وتوجية Coaching على ايدى اهم خبراء المحاسبة الالكترونية لتدريبك بشكل مباشر على الحصول على التقارير المالية للحسابات الختامية للشركة وقياس اداء الشركة بشكل عملى ومحترف
دورة تدريبية تستهدف شرح معايير المبادرة العالمية لإعداد التقارير (GRI Standards) وخطوات عملية إعداد التقارير باستخدام معايير المبادرة العالمية لإعداد التقارير خطوة خطوة.
برنامج يتناول ادارة التسويق في المؤسسات الرياضية والاندية يتناول تحليل وتقييم السوق الرياضى واختيار الجماعات والشرائح المستهدفة وماهية المنتجات والسلع الرياضية وأهداف التسويق الرياضى فى المؤسسة الرياضية وأساليب التسويق الرياضى فى المؤسسة الرياضية والاستراتيجية التسويقية للمؤسسة الرياضية ( المنتج – السعر- التوزيع- المكان) والمزيج التسويقى الفعال للمؤسسة الرياضية
هذه الدورة التدريبية مناسبة لجميع العاملين في عمليات الرعاية الصحية و المستشفيات الذين يحتاجون إلى معرفة أساسية وفهم أفضل لإدارة تكاليف الرعاية الصحية بصورة تمكنهم من حساب الانتاجية للوحدات الطبية والرقابة على التكاليف لزيادة الربحية، وسيتمكن المشاركون في هذه الدورة التدريبية من معرفة كيفية تحديد المجالات الأساسية التي تحدث فيها النفقات الزائدة عادًة في الرعاية الصحية. بالإضافة إلى ذلك، سيكونوا قادرين على تصميم طريقة لتحديد أسباب الهدر ومعالجته في مؤسساتهم مما يؤدي إلى تحسين الجودة وخفض التكاليف.
برنامج تدريبي يعلمك اعداد الموازنات للمستشفيات و يساعدك في تطبيق تقنيات التنبؤ لإدارة حالة عدم التأكد في الموازنات وتقييم قرارات الموازنة الرأسمالية باستخدام عدة طرق واختيار الاجراء الأنسب و الاستفادة من أدوات ووظائف "Microsoft Excel" في عملية الموازنة وتقييم عملية وضع الموازنات في المؤسسات وتوصية التحسينات.