الموضوع: كيف تبني شبكة عملاء مخلصين؟
كيف تبني شبكة عملاء مخلصين؟
إن أفضل ما يمكنك فعله من أجل شركتك، هو العمل جاهداً على بناء شبكة عملاء مخلصين، وذلك من خلال استقطاب كل عميل على نحو منفصل.
ولتحقيق ذلك، عليك أولاً التوقف عن التلاعب بالأسعار، ومحاولات تحديث التكنولوجيا المستخدمة من غير داعٍ لذلك. كذلك الكف عن السعي الدائم للحصول على إعجاب المتابعين في فيسبوك. ويجب عليك أيضاً البدء بالتواصل مع عملائك واحداً تلو الآخر، كأن تتفقد أحوالهم دائماً، وتستمع إلى اقتراحاتهم وآرائهم، وتشعرهم بأنك تهتم لأمرهم على صعيد الأعمال من ناحية، وبشكل شخصي من ناحية أخرى. فإذا فعلت ذلك، سيفضل العميل بقاءه معك، ولن يهتم بالعلامات التجارية الأخرى أو الشركات المنافسة والعاملة في المجال نفسه.
علاوة على ذلك، يتطلب إنشاء شبكة من العملاء المخلصين وقتاً طويلاً نسبياً، وبالتالي أنت مضطر إلى أن تحول عملك إلى أكثر من مجرد عرض للبضائع، فضلاً عن تأسيس علاقات شخصية مع العملاء.
لكن يكمن الخطر الأكبر على الأعمال اليوم، في إدراك العملاء بأن البضاعة التي تعرضها عليهم، يمكن استبدالها أو تبادلها. وسيشكل هذا الخطر هاجساً مقلقاً لك، إذ لا يهم مدى نجاح شركتك ونوعية المزايا التي تقدمها، حين يتراجع نمط عملك بسبب ذلك. وسيحدث هذا الأمر في وقت أقرب مما تعتقد في ظل المتغيرات المتسارعة من حولنا.
لذلك، يمكنك التخلص من هذا الخطر المحتمل، بتوثيق علاقات إنسانية طويلة الأمد، ومبنية على أساس قوي من الإخلاص والمصداقية مع العملاء. وعلى هذا النحو تضمن استمرارك في السوق بعائدات ضخمة. في الواقع، يمكننا القول، إن أي شركة مهما كان حجمها صغيراً، يمكنها تحقيق الاستقرار والثروة من خلال إخلاص العملاء وحده. وهذا يجعل الأعمال تنمو بشكل أسرع عندما يكون وضع السوق جيداً. كما يتيح لها مجالاً أكبر للمناورة عندما يكون وضع السوق سيئاً، مما يحدث فارقاً ملموساً على صعيد النتائج.
ولا تقتصر الفائدة من إخلاص العملاء على الأمور المالية وحسب، فأثناء سعيك لتحقيق ذلك، ستشعر بالفخر بسبب قدرتك على بناء علاقات إيجابية في عملك، وفي حياتك الخاصة أيضاً.
شركة وكيل التعاونية للتأمين تطلب :
1- مشرف خدمة عملاء ( مشرف فرع ) العدد المطلوب 2
المتطلبات :
· دبلوم ادارى او تأمين كحد ادنى
· ... (مشاركات: 1)
قريبا شبكة التدريب العربي /اكاديمية التسويق/منتديات شبكة التدريب العربي
قريبا شبكة التدريب العربي /اكاديمية التسويق/منتديات شبكة التدريب العربي
بداية اسعد الله أوقاتكم ،،،،،،،،،،،،،،،،،،،
لن... (مشاركات: 4)
تعلن شركة سعودية كبرى عن توفر عدة وظائف للعمل لديها في فرع التخليص الجمركي
الدوام الرسمي على فترة واحدة فقط
ملاحظة / يشترط على المتقدم ان يكون سعودي الجنسية – من الضروري خبرة في مجال... (مشاركات: 0)
الحمد لله رب العالمين والصلاة والسلام على نبينا محمد وعلى آله وصحبه أجمعين ، هناك عدة أساليب لبناء شخصية الداعية التربوية وتنمية قدراته الدعوية وزيادة خبراته وتجاربه منها:
1 - قراءة كتب التفسير... (مشاركات: 0)
كيف تبني نفسك
الحمد لله رب العالمين والصلاة والسلام على نبينا محمد وعلى آله وصحبه أجمعين
هناك عدة أساليب لبناء شخصية الداعية التربوية وتنمية قدراته الدعوية وزيادة خبراته وتجاربه منها:
1 -... (مشاركات: 3)
تركز هذه الدورة على العلاقة بين تحليل التكاليف واتخاذ القرارات الاستراتيجية في الشركات وتؤهل المشاركين لفهم التكاليف وانواعها وادوات خفض التكاليف وعلاقة ذلك باتخاذ القرارات الاستراتيحية في الشركات
برنامج تدريبي متخصص في الحوسبة السحابية يتناول ما هى المحاسبة / الحوسبة السحابية والمزايا والتهديدات من استخدامات الحوسبة السحابية ونظرة عامه على كويك بوكس أون لاين QuickBooks Online وفتح حساب جديد على كويك بوكس اون لاين وإضافة المستخدمين ومجالات إستخدام كويك بوكس أون لاين واصدارت
جرعة تدريبية مكثفة تساعدك في فهم ذاتك وتشخيص نقاط القوة والضعف لديك وتساعدك على رصد الفرص المحيطة بك وكذلك التحديات التي تعترض طريق الوصول الى هدفك
احصل على شهادة متقدمة في الجودة الشاملة والتحسين المستمر بمنهجية كايزن، حيث تساعدك هذه الشهادة بشكل كبير للتعرف على اسس ومبادئ ادارة الجودة والجودة الشاملة وادوات التطبيق في جميع المجالات، بما يساعدك على خلق بيئة عمل تهدف للتميز وتطوير الاعمال
كورس تدريب عملي متخصص في تقديم شرح تفصيلي عن هندسة الأوامر البرمجية ويستهدف تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتصميم وتطوير الأوامر البرمجية بطريقة فعالة وآمنة، وإعداد المشاركين ليكونوا قادرين على تطوير وصيانة أنظمة برمجية عالية الجودة وآمنة، مما يسهم في تحسين الأداء والكفاءة في مشاريعهم البرمجية.