الموضوع: مزايا وحدود الرقابة عن طريق عائد الاستثمار
مزايا وحدود الرقابة عن طريق عائد الاستثمار
احدى المزايا الرئيسية لاستخدام العائد على الاستثمار كرقابة شاملة للاداء انه كرقابة الربح والخسارة يميل الى تركيز اهتمام المديرين على الهدف المركزي للشركة – اي على تحقيق اكبر ربح ممكن من رأس المال الميسور .
كذلك فإنه يخدم باعتباره مقياسا للكفاية في الشركة ككل ، وفي الاقسام والادارات الكبرى ، وبالنسبة لمنتجاتها ،وكذلك برامجها المخططة ، وعن طريق عدم الاهتمام بمجرد الزيادات في حجم المبيعات او حجم الاصول او حتى عدم الاهتمام بمستوى التكاليف وحده ، وعن طريق الاهتمام بادماج العوامل الكثيرة التي تعاون على التشغيل الناجح يتجه هذا المقياس الى ربط كثير من نواحي التخطيط المالي والرقابة بالهداف المركزي .
وهناك ميزة اخرى لعائد الاستثمار هى انه يعاون ماديا في جعل الرقابة فعالة حين تكون السلطة لا مركزية ، انه لا يوفر دليلاً كاملاً للكفاية فقط وانما يقدم امكانية مقارنة الكفاية في استخدام رأس المال ايضاً – سواء داخل الشركة ام في المشروعات الاخرى .
ويجعل مديري الادارات مسؤولين عن الاداء معبراً عن ذلك بالدولارات المستثمرة في قطاعاتهم بالعمل ، فإن ذلك يجعلهم مجبرين على النظر الى عملياتهم من وجهة نظر كبار موظفي الشركة .
ان المديرين غالبا ما يصرون على طلبات الكثير من رأس المال من اجل المعدات الجديدة ، او يتجهون الى الاسعار المنخفضة من اجل زيادة المبيعات دون ان يأخذوا في الاعتبار مضمون طلباتهم من الشركة ككل ، كذلك فإنهم غالبا ما يشعرون بشعور الوحدة والعزلة – وخاصة في المشروعات الكبرى – بالنسبة لادائهم .
ومن المحتمل ان يكون لدى مديري الادارات احساس اشد بالمسؤولية عن عملياتهم في الادارات او في لاقسام اذا نحن اوجدنا دليلا نوعيا مقارنا بالنسبة للكفاية التي توصل الى الاوجه المتعددة لعمليات المشروع ، كذلك فإن كبار المديرين سوف يكون لديهم معنى اكثر تحديدا لجعل المديرين التابعين مسؤولين .
وهناك ميزة اخرى للرقابة عن طريق عائد الاستثمار – اذا كانت كاملة بمعنى توضيح العوامل الكثيرة التي تؤثر على العائد – هى انها تمكن المديرين من تحديد امكنة الضعف ، واذا كانت القوائم الجردية في ارتفاع فإن الاثر سوف يظهر على عائد الاستثمار ، او اذا اتجهت عوامل اخرى الى تغطية الانحرافات الجردية وجعل المعدل يبدو طيباً فإن الرجوع الي المؤثرات سوف يكشف عن ضعف المركز من ناحية المخزون الجردي ، ويفتح الطريق الى البحث عن علاج.
وعلى كل حال فمع كل ميزات وسيلة الرقابة ، وبالرغم من استخدامها المتزايد بواسطة الشركات الناجحة وذات الادارة الحسنة ، فإن المرء لا ينبغي ان يتوقع ان تكون وسيلة الرقابة هذه وسيلة سهلة وشافية لكل العيوب .
ان احدى المشاكل التي تواجهها اى شركة هى توفر البيانات عن المبيعات والتكاليف والاصول وكذلك الصعوبات التي تجابنها في اعداد تخصيص استثمار ملائم وعائد ملائم للبنود التي تباع او تنتج عموما ، فهل يوفر نظام المحاسبة الحالي البيانات المطلوبة ؟ واذا لم يكن ذلك ممكناً فكم تكون تكلفة ايجادها اما عن طريق التغيرات في النظام او عن طريق التحاليل الخاصة ؟ واين تستخدم الاصول معا ، واين تكون التكاليف المشتركة ، وما هى طريقة التخصيص التي يلزم استخدامها فيما بين الاقسام او الادارات ؟ وهل ينبغي ان يسعر المدير الاصول بتكلفتها الاصلية او بتكاليف احلالها او بقيمتها بعد الاستهلاك ؟ ان ايجاد الرقابة عن طريق عائد الاستثمار – كما نرى – لا يعتبر امر سهلاً .
وهناك مشكلة اخرى تواجه اية شركة تستخدم هذا النوع من الرقابة هى التساؤل عما يمكن ان يشكل عائدا معقولا ، ان مقارنات معدلات العائد لا تكاد تكون كافية نظرا لانها تطلع المدير الاعلى على ما ينبغي ان يكون عليه المعدل الافضل، وقد يكون المعيار الطيب ، كأي معيار اخر ، هو ذلك الذي يقابل مستوى المنافسة مع الشركات الاخرى طالما ان افضل المعدلات يميل من الناحية العملية لان يقاس ، لا بمستوي مطلق ، وانما بمستوى المنافسة لاجل رأس المال .
لقد اكتشفت احدى التطبيقات الهامة لهذه الادارة الرقابية على خط المنتجات في شركة هـ.ج.هاينز ، وبالرغم من ان لهذه الشركة تنظيماً تقليدياً يقوم على اساس الخط الوظائفي دون وجود اقسام متكاملة للناتج فقد... (مشاركات: 0)
ان المقياس الذي يتضمنه نوع الرقابة بطريق عائد الاستثمار هو معدل الفائدة الذي يمكن لشركة ان تحصل عليه من رأس المال المخصص لها.
ولذلك فإن هذه الاداة لا تنظر الى الربح باعتبار انه غير محدود، ولكن... (مشاركات: 0)
لا ينبغي ان يتجاهل المرء ان احدى الوسائل الاساسية لرقابة وظائف الخدمة والاركان هى من خلال الدقة في تفويض السلطة وتوصيف الواجبات .
فكثيراً ما منحت ادارات الخدمات والاركان اختصاصات وظيفية عريضة، حتى... (مشاركات: 0)
ملخص بحث بعنوان تأثير عائد الاستثمار فى رأس المال البشري على كل من فاعلية ادارة الموارد البشرية والمنظمة
أرجو أن يستفيد منه الزملاء (مشاركات: 3)
أكدت دراسة خاصة بالمزايا أجرتها مؤخراً شركة إرنست ويونغ، الرائدة في مجال استشارات الموارد البشرية إلى أن التوجه نحو اعتماد المزايا المتعلقه بالأداء سيشهد اهتماماً متزايداً في قطاع الاستثمار بدولة... (مشاركات: 2)
برنامج يتناول موضوع لين ستة سيجما يتناول موضوع الجودة وتاريخ تطورها وتاريخ تطور ستة سيجما وإدارة الجودة الشاملة وأبعادها وأهمية ستة سيجما وشرح البعد الفلسفى - البعد الإحصائى - البعد العملياتى والفرق بين ستة سيجما و لين ستة سيجما وجلسة عصف ذهني لتحديد الفوائد المالية-المؤسسية- التشغيلية ومناقشة أهمية لين ستة سيجما فى ظل التزام الإدارة ومفهوم العملية والبيانات والمعلومات والمعرفة ومستويات 'ستة سيجما (الحزام الأصفر، الأخضر، الأسود، الماستر الأسود) والقيادة و بناء فريق التحسين وأدوات ضبط الجودة غير الإحصائية وأدوات الضبط الإحصائية ومنهجية "الستة سيجما" (DMAIC)
برنامج تدريبي متخصص يتناول موضوع اعداد دليل التشغيل للمطاعم والفنادق مع التطبيق العملي اثناء الدراسة ويتناول المواصفات القياسية لتشغيل المطاعم والمقاهي وإجراءات التشغيل القياسية ودليل تشغيل المطاعم والمقاهي وحدة المنافسة ودليل الموظف الجديد ودورة الاغذية – قواعد واجراءات تداول الاغذية ونظام تحليل النقاط الحرجة لسلامة الأغذية HACCP وقواعد الأمن والسلامة فى العمل واجراءات الأمن السلامة في العمل ودليل إعداد وتجهيز المنتجات ومواصفات الجودة للخامات الاساسية وسلاسل الامداد والعديد من الموضوعات المرتبطة بإعداد دليل تشغيل المطاعم والمقاهي
برنامج تدريبي متقدم يؤهل المشاركين تأهيلاً عملياً متقدماً في ادارة الجودة والمواصفات الدولية المختلفة، كما يغطي البرنامج التخصصات الاكثر طلباً من مجال ادارة الجودة. ويتناول موضوعات ضمان ورقابة الجودة ونظم الادارة ومفهوم العمليات والمواصفات الدولية للايزو وتقنيات الضبط الاحصائي للجودة ومنهجيات تحسين الجودة (لين - 6 سيجما) ومعايير التميز المؤسسي، تتم الدراسة في هذا البرنامج التدريبي اونلاين من خلال محاضرات تفاعلية عبر الانترنت.
برنامج تدريبي متخصص يساعدك على فهم كيفية تصميم الأنظمة الأمنية مثل بوابات التحكم وبطاقات الدخول وأنظمة مراقبة الفيديو والمراقبة الذكية وأنظمة كشف التسلل والتنبيه ومستشعرات الأمان والبوابات الأمنية.
برنامج متخصص في الصيانة الانتاجية الشاملة TPM يتناول اعمال الصيانة وعلاقتها بزيادة كفاءة تشغيل المعدات والآلات ويشرح استراتيجيات وسياسات الصيانة وزيادة كفاءة التشغيل وطرق التنبؤ بالاعطال وتشخيصها ووضع نظام متكامل لتكاليف الصيانة والإصلاح