الناس – كيف يمكنك زيادة قدرة الفرد على التأثير فى معلومات و معارف الأخرين .
العمليات – الأمر يختلف من مؤسسة لأخرى و لا يوجد حد معين لعدد العمليات.
التكنولوجيا- من الضرورى أن يتم اختيارها و لكن فقط بعد وضع جميع متطلبات مبادرة إدارة المعرفة .
الثقافة – أنجح المؤسسات هى تلك التى تؤسس لثقافات تعتمد على المعرفة .
البناء – أنشطة العمل و الهيكل التنظيمى الذى يسهل من عملية انتقال المعرفة.
قيمة إدارة المعرفة
بعض المزايا المرتبطة بإدارة المعرفة يمكن قياسها و الأخرى لا يمكن معها القياس .
فى اقتصاد اليوم القائم على المعلومات تسعى الشركات إلى اقتناص كل فرصة للحصول على أصول فكرية لا مادية ، و لتحقيق أقصى استفادة من هذة الأصول الفكرية يجب الترسيخ لفكرة التعاون ، والتعاون هنا ليس غاية فى حد ذاته و إنما وسيلة ، فبدون التعاون و تنظيم العمل لا يصبح لإدارة المعرفة معنى فى أفضل الأحوال ، بل و تصبح ضارة فى أسوأ الأحوال.
برنامج ادارة المعرفة السليم يجب أن يساعد الشركة بنقطة أو أكثر مما يلى :
دعم الإبداع بالتشجيع على التدفق الحر للأفكار.
دعم عملية صناعة القرار.
تحسين خدمة العملاء و تقليص زمن الإستجابة لطلباتهم.
زيادة الإيرادات من خلال توطين المنتجات و الخدمات فى السوق بشكل أسرع.
زيادة معدلات الإبقاء على الموظفين من خلال تقدير ما يقدمونه من معارف و معلومات و مكافأتهم عليها.
مباشرة الأنشطة و تقليص النفقات بعد أن يتم التخلص من كل نشاط غير ضرورى.
اجمالاً إدارة المعرفة ينشأ عنها احترافية فى الأداء وإنتاجية أعلى و زيادة ملموسة فى الإيرادات .
اقرأ أيضاً... [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
لقد كان لتطور الاقتصاد المعرفي الأثر الرئيسي على إدارة الموارد البشرية في المؤسسات، والتحول في إدارة الموارد البشرية من عمليات إدارة شؤون الموظفين البيروقراطية إلى تطوير وظائف الموارد البشرية التي... (مشاركات: 1)
هذه المسألة موضع خلاف بين خبراء الإدارة .....
،،،،،،،،،،،،،،،،،، ........... ،،،،،،،،،،،،،،،،
فبرأيك هل إدارة المعرفة إدارة فعلية في المنظمة أي إدارة من ضمن إدارات المنظمة الموجودة في الهيكل... (مشاركات: 27)
قد لا تكون ممارسة إدارة المعرفة حديثة لإنه تم اكتساب المعرفة وتداولها على مر العصور, ما يمكن اعتباره حديثاً هو دخول إدارة المعرفة كمهمة مركزية في إدارة الأعمال . ليس هناك إحتلاف بإن كارل ويج هو أول... (مشاركات: 0)
كورس تدريبي لتأهيل المشاركين للعمل في وظائف ادارة مكاتب الاستقبال في الفنادق يتناول التعريف بالمكاتب الامامية والاجهزة والمعدات المستخدمة في المكاتب الامامية والبرامج والتطبيقات المستخدمة في ادارة المكاتب الامامية
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين على الالمام بمفاهيم جودة وسلامة الغذاء طبقا للمواصفة ISO 22000:2018، حيث يتعرف المشاركين على مفاهيم الايزو والعناصر الاساسية لنظام الايزو وما هو نظام ادارة سلامة الغذاء وما هي مصادر تلوث الغذاء وبرنامج الهاسب وتطبيقاته وعمليات تخطيط قوائم الطعام وعمليات شراء واستلام وتخزين وصرف المواد الغذائية.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
برنامج تدريبي يشرح استخدامات الذكاء الاصطناعي في تحليل البيانات المالية واتخاذ قرارات التمويل والاستثمار ولمعرفة اتجاهات الاقتصاد والاسواق المالية وتحسين اداء المحافظ المالية وادارة المخاطر
تهدف دورة اعداد اخصائي الاصابات الرياضية والتأهيل الرياضي الى تهيئة واعداد المشاركين في الدورة على القيام بمهام اخصائي اصابات رياضية وتعلم كيفية التعامل مع كافة أنواع الاصابات الرياضية، والتعرف على أسبابها، وتعلم التعامل الصحيح مع كل نوع، كما يتم تأهيل المشاركين على فهم الأثر النفسي للاصابات الجسيمة وكيفية التعامل مع الآلام النفسية واستيعابها.