الناس – كيف يمكنك زيادة قدرة الفرد على التأثير فى معلومات و معارف الأخرين .
العمليات – الأمر يختلف من مؤسسة لأخرى و لا يوجد حد معين لعدد العمليات.
التكنولوجيا- من الضرورى أن يتم اختيارها و لكن فقط بعد وضع جميع متطلبات مبادرة إدارة المعرفة .
الثقافة – أنجح المؤسسات هى تلك التى تؤسس لثقافات تعتمد على المعرفة .
البناء – أنشطة العمل و الهيكل التنظيمى الذى يسهل من عملية انتقال المعرفة.
قيمة إدارة المعرفة
بعض المزايا المرتبطة بإدارة المعرفة يمكن قياسها و الأخرى لا يمكن معها القياس .
فى اقتصاد اليوم القائم على المعلومات تسعى الشركات إلى اقتناص كل فرصة للحصول على أصول فكرية لا مادية ، و لتحقيق أقصى استفادة من هذة الأصول الفكرية يجب الترسيخ لفكرة التعاون ، والتعاون هنا ليس غاية فى حد ذاته و إنما وسيلة ، فبدون التعاون و تنظيم العمل لا يصبح لإدارة المعرفة معنى فى أفضل الأحوال ، بل و تصبح ضارة فى أسوأ الأحوال.
برنامج ادارة المعرفة السليم يجب أن يساعد الشركة بنقطة أو أكثر مما يلى :
دعم الإبداع بالتشجيع على التدفق الحر للأفكار.
دعم عملية صناعة القرار.
تحسين خدمة العملاء و تقليص زمن الإستجابة لطلباتهم.
زيادة الإيرادات من خلال توطين المنتجات و الخدمات فى السوق بشكل أسرع.
زيادة معدلات الإبقاء على الموظفين من خلال تقدير ما يقدمونه من معارف و معلومات و مكافأتهم عليها.
مباشرة الأنشطة و تقليص النفقات بعد أن يتم التخلص من كل نشاط غير ضرورى.
اجمالاً إدارة المعرفة ينشأ عنها احترافية فى الأداء وإنتاجية أعلى و زيادة ملموسة فى الإيرادات .
اقرأ أيضاً... [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
لقد كان لتطور الاقتصاد المعرفي الأثر الرئيسي على إدارة الموارد البشرية في المؤسسات، والتحول في إدارة الموارد البشرية من عمليات إدارة شؤون الموظفين البيروقراطية إلى تطوير وظائف الموارد البشرية التي... (مشاركات: 1)
هذه المسألة موضع خلاف بين خبراء الإدارة .....
،،،،،،،،،،،،،،،،،، ........... ،،،،،،،،،،،،،،،،
فبرأيك هل إدارة المعرفة إدارة فعلية في المنظمة أي إدارة من ضمن إدارات المنظمة الموجودة في الهيكل... (مشاركات: 27)
قد لا تكون ممارسة إدارة المعرفة حديثة لإنه تم اكتساب المعرفة وتداولها على مر العصور, ما يمكن اعتباره حديثاً هو دخول إدارة المعرفة كمهمة مركزية في إدارة الأعمال . ليس هناك إحتلاف بإن كارل ويج هو أول... (مشاركات: 0)
هذا البرنامج موجه للاباء والامهات والمربين، يهدف الى تدريب المشاركين على طرق وأساليب بناء شخصية الطفل. وما هو الدور المطلوب منهم القيام به لبناء شخصية الطفل بشكل سليم
دبلومة تدريبية متكاملة تساعد المشاركين فيها على اكتساب الخبرات العملية والاكاديمية المؤهلة للعمل في مجال ادارة الموارد البشرية حيث يتناول هذا الدبلوم التدريبي ثلاثة محاور اساسية، في المحور الأول يتم شرح اساسيات العمل في مجال ادارة الموارد البشرية والمحور الثاني يتم شرح وتفصيل قانون العمل المصري وأحكامه وعقود العمل والمحور الثالث التأمينات الاجتماعية وقواعدها واجراءاتها، ويهدف هذا البرنامج التدريبي الى توفير الفرصة للمتدرب للحصول على الخبرات المهنية العملية والتدريب العملي داخل القاعات في مجال الموارد البشرية، واهم ما يميز هذه الدورة التدريبية هو صقل خبراتك ومهاراتك كموظف في ادارة الموارد البشرية وشئون الموظفين وتزويدك بالخبرات التخصصية اللازمة لتنجح في هذا المجال.
أيًا كان مجال عملك أو دراستك فأنت تحتاج لتعلم مهارات التفاوض والاقناع في حياتك بشكل عام، وبشكل خاص إذا كنت تعمل في مجال المبيعات أو خدمة العملاء أو أي مجال تتواصل فيه مع العملاء بشكل مباشر، فأنت بحاجة لاكتساب مهارات التفاوض والاقناع، لكسب ثقة العملاء وتحقيق أهداف عملك بسهولة. في هذا الكورس ستتعلم مهارات التفاوض الفعال، وكيفية التصرف في المواقف التي تحتاج تفاوض، كما ستتعلم أيضًا طرق وأساليب الاقناع، من خلال الشرح النظري والعملي لاكتساب هذه المهارات والتدرب عليها.
كورس تدريبي متخصص يهدف الى تأهيل عمال البوفيه Office Boy يتناول أساسيات ومبادئ النظافة وأعمال التنظيف و أداب واتيكيت الضيافة في المكتب و الاعمال المكتبية للأوفيس بوي و مبادئ الأمن والسلامة المهنية للأوفيس بوي