الموضوع: طرق إرسال بريد إلكتروني فعاّل
طرق إرسال بريد إلكتروني فعاّل
طرق إرسال بريد إلكتروني فعاّل [1]
إن للبريد الإلكتروني دور حيوي في هذا العالم السريع التقدم, حيث تكون المعلومات أقوى إذا كانت فورية وتكون الأفعال أقوى إذا كانت, وسريعة الانتشار. ويمكن أيضاً الاعتماد على البريد الإلكتروني في إرسال المعلومات بسرعة. كما يمكن الحصول على معلومات بسرعة من خلال الاشتراك في قوائم البريد الإلكتروني على الإنترنت وأن تحصل على وثائق عن بعض المواضيع والتي ترسل تلقائياً إلى عنوان بريدك الإلكتروني.
لماذا البريد الإلكتروني مختلف؟
بسبب سرعة الاتصالات الإلكترونية وقدرتها الواسعة على النشر فهي تختلف بشكل أساسي عن الاتصالات التي تعتمد على الورق. كما أنه بالإمكان طرح الأسئلة والتحاور حول عدة نقاط من خلال البريد الإلكتروني, فهو وسيلة أكثر تفاعلية من باقي الوسائل الورقية وأسرع منها.
وبسبب طبيعته الفريدة, هناك عدة توجيهات يجب اتباعها لجعل رسالتك الإلكترونية على أكبر قدر ممكن من الفاعلية:
1. كن مختصراً :
وكما يحصل مع جميع اتصالات البريد الإلكتروني فإن أحسن الرسائل هي تلك المختصرة, والتي هي في صلب الموضوع. فإن الهدف من البريد الإلكتروني هو تحسين فعالية الاتصال.
فقبل أن ترسل رسالة اسأل نفسك, هل قلت ما أريد؟ هل سيجد المستلم هذه المعلومات نافعة؟ وهناك قاعدة أخرى وهي أن تحاول أن تبقي كل شيء مكتوب في صفحة واحدة، أي أن لا تتجاوز رسالتك ما يقارب 25 سطراً.
2. استعمل عنواناً وصفياً :
إن عنوان الرسالة الذي يوضع في رأس رسالتك الإلكترونية يسمى header يجب أن تزوّد القارئ بِدلالات واضحة عمّا تحتويه الرسالة.
إن عنوان الرسالة الذي يتعلق بصلب الموضوع للبريد الإلكتروني هو طريقة جيدة لوضع الناس في الإطار الصحيح لاستقبال رسالتك.
3. استخدم التحفظ عند اقتباس الوثائق. إذا كنت تردّ على بريد إلكتروني, يجب أن تقتبس بوضوح تلك الرسالة وذلك لتوفير النص. كن حذراً عند الاقتباس, اقتبس فقط الأسطر في البريد الإلكتروني التي لها علاقة فقط بردك.
4. كن حذراً في استخدام اللغة :
في جميع البريد الإلكترونية تذكر أنه حتى ولو أنك تتصل عن طريق الكمبيوتر, فإن هناك أشخاص تستقبل في النهاية رسالتك. وعلى عكس الحديث العادي, فإنه من الصعب أن تعبّر الرسالة الإلكترونية عن المضمون الذي تريد أن توصله, وذلك بسبب نقص التعبير الصوتي, الإيماءات والإشارات والبيئة المشتركة, فالبريد الإلكتروني ليس طريقة غنية للاتصال مثل المحادثة التلفونية أو المحادثة وجهاً لوجه.
6. كن سريع الحركة:
يجب أن تكون سريعاً حتى يتم الاتصال بشكل فعال. لحسن الحظ فمن السهل الإجابة بسرعة على البريد الإلكتروني, فهناك دائماً خيار الرد Replay في برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك والذي ينظم كافة عمليات التخاطب والرد لك.
وحاول أن تجعلها قاعدة أن ترد على البريد الإلكتروني حالما يصلك, وإذا لم تحصل على الإجابة الكاملة في ذلك الوقت, فأعلم الطرف الآخر أنك سترد عليه لاحقاً.
7. صحح الطباعة أو الأخطاء الإملائية قبل الإرسال. سوف تلاحظ فوراً أن هناك تسهيل في الإملاء عادة في النظام الشبكي لتبادل المعلومات. وذلك لأن معظم البريد الإلكتروني المرسل غير رسمي أو يكون رسائل شخصية. إن هذا جيد ولكن فكر بالإحراج الذي ستكون فيه إذا ظهرت أخطاؤك الإملائية في إصدارك الصحفي أو غير ذلك. إنها فكرة جيدة أن تتعود أن تصحح أخطاءك الإملائية لكافة مراسلاتك الإلكترونية.
8. استمر في العمل باستخدام وسائل أخرى:
تقول مجدداً أن البريد الإلكتروني هو فقط أحد أدوات الاتصال المتاحة لك. وهو بأية حالة مناسب لمعظم الاتصالات التي تريد أن تقوم بها في عملك. والكثير من الناس يجدون أن الاتصال عن طريق البريد الإلكتروني المنتظم مع مجموعة صغيرة من الناس يؤدي بالواقع إلى تفاعل شخصي أعظم ويجب عليك أن تشجع ذلك.
[1] الجود للرعاية العلمية، أغسطس 2002.
كشفت وزارة العمل السعودية عن أن غالبية الدول التي تم التفاوض معها لإستقدام العمالة المنزلية منها رفضت إرسال عمالتها وفق الشروط التي وضعتها الوزارة.
ووفقا لما نقلت صحيفة "الشرق" عن مصدر مسؤول في... (مشاركات: 0)
Facteur Postman موزع (ساعي) بريد
يعمل تحت إشراف كاتب بريد فرز ويقوم بتسليم البريد في منطقة معينة للجهات المرسل إليها، وتعبئة نماذج العمل، وتطبيق إجراءات وتعليمات السلامة
والصحة... (مشاركات: 0)
أخطاء يقع فيها الكثير عند إرسال الإيميل طلبا للوظيفة
كثيرا ما تطالعنا الصحف بإعلانات عن وظائف خالية تطلب فيها الشركات إرسال
السيرة الذاتية عن طريق البريد الإلكتروني، وقد يعتقد البعض أن هذه أسهل... (مشاركات: 10)
(مشاركات: 0)
لإنشاء بريد إلكتروني خاص بك على موقع (https://www.hrdiscussion.com/imgcache/4376.imgcache www.yahoo.com) نتبع الآتي:
1- أولا يتم الذهاب إلى الصفحة الرئيسية بالموقع، والضغط على خانة... (مشاركات: 0)
هذا البرنامج موجه للاباء والامهات والمربين، يهدف الى تدريب المشاركين على طرق وأساليب بناء شخصية الطفل. وما هو الدور المطلوب منهم القيام به لبناء شخصية الطفل بشكل سليم
بنهاية الدورة يكون المتدرب قادراً على الالمام بأدوار ومهام أمين المخزن والتمكن من إدارة المخزون بصورة علمية وعملية والعمل عن قرب مع الإدارات الأخرى ذات الصلة
برنامج يتناول طبيعة عمل المؤسسات الرياضية المختلفة والاسس الادارية والعلاقات المترابطة بين القيادة والادارة بالمؤسسات الرياضية والمفاهيم الحاكمة فى القيادة وفعاليتها بالمؤسسات الرياضية وقيادة فرق العمل والقائد الفعال بالمؤسسات الرياضية ومهارات ومسئوليات القائد الاداري بالمؤسسات الرياضية وتطبيقات وممارسات عملية لخريطة اعمال القادة الاداريين بالمؤسسات الرياضية .
برنامج يتناول موضوع تحليل ذكاء الاعمال واستخدام البيانات لتسحين صنع القرار وتقديم المعلومات على شكل مقاييس ومؤشرات KPIs والتحليلات الكمية والنوعية للاعمال و تحليل البيانات الحالية و القديمة و حل مهام تحليل الأعمال في العالم الحقيقي في (SQL) و (Tableau)
برنامج تدريبي متخصص في تنمية مهارات كتابة التقارير والرسائل الإدارية يساعد المتدرب على فهم اساليب الكتابة الإدارية وكيف يتلافى الأخطاء الشائعة في الكتابة الإدارية، البرنامج يتناول كتابة المذكرات والرسائل والتقارير وغيرها من أشكال الكتابة الإدارية