الموضوع: طرق إرسال بريد إلكتروني فعاّل
طرق إرسال بريد إلكتروني فعاّل
طرق إرسال بريد إلكتروني فعاّل [1]
إن للبريد الإلكتروني دور حيوي في هذا العالم السريع التقدم, حيث تكون المعلومات أقوى إذا كانت فورية وتكون الأفعال أقوى إذا كانت, وسريعة الانتشار. ويمكن أيضاً الاعتماد على البريد الإلكتروني في إرسال المعلومات بسرعة. كما يمكن الحصول على معلومات بسرعة من خلال الاشتراك في قوائم البريد الإلكتروني على الإنترنت وأن تحصل على وثائق عن بعض المواضيع والتي ترسل تلقائياً إلى عنوان بريدك الإلكتروني.
لماذا البريد الإلكتروني مختلف؟
بسبب سرعة الاتصالات الإلكترونية وقدرتها الواسعة على النشر فهي تختلف بشكل أساسي عن الاتصالات التي تعتمد على الورق. كما أنه بالإمكان طرح الأسئلة والتحاور حول عدة نقاط من خلال البريد الإلكتروني, فهو وسيلة أكثر تفاعلية من باقي الوسائل الورقية وأسرع منها.
وبسبب طبيعته الفريدة, هناك عدة توجيهات يجب اتباعها لجعل رسالتك الإلكترونية على أكبر قدر ممكن من الفاعلية:
1. كن مختصراً :
وكما يحصل مع جميع اتصالات البريد الإلكتروني فإن أحسن الرسائل هي تلك المختصرة, والتي هي في صلب الموضوع. فإن الهدف من البريد الإلكتروني هو تحسين فعالية الاتصال.
فقبل أن ترسل رسالة اسأل نفسك, هل قلت ما أريد؟ هل سيجد المستلم هذه المعلومات نافعة؟ وهناك قاعدة أخرى وهي أن تحاول أن تبقي كل شيء مكتوب في صفحة واحدة، أي أن لا تتجاوز رسالتك ما يقارب 25 سطراً.
2. استعمل عنواناً وصفياً :
إن عنوان الرسالة الذي يوضع في رأس رسالتك الإلكترونية يسمى header يجب أن تزوّد القارئ بِدلالات واضحة عمّا تحتويه الرسالة.
إن عنوان الرسالة الذي يتعلق بصلب الموضوع للبريد الإلكتروني هو طريقة جيدة لوضع الناس في الإطار الصحيح لاستقبال رسالتك.
3. استخدم التحفظ عند اقتباس الوثائق. إذا كنت تردّ على بريد إلكتروني, يجب أن تقتبس بوضوح تلك الرسالة وذلك لتوفير النص. كن حذراً عند الاقتباس, اقتبس فقط الأسطر في البريد الإلكتروني التي لها علاقة فقط بردك.
4. كن حذراً في استخدام اللغة :
في جميع البريد الإلكترونية تذكر أنه حتى ولو أنك تتصل عن طريق الكمبيوتر, فإن هناك أشخاص تستقبل في النهاية رسالتك. وعلى عكس الحديث العادي, فإنه من الصعب أن تعبّر الرسالة الإلكترونية عن المضمون الذي تريد أن توصله, وذلك بسبب نقص التعبير الصوتي, الإيماءات والإشارات والبيئة المشتركة, فالبريد الإلكتروني ليس طريقة غنية للاتصال مثل المحادثة التلفونية أو المحادثة وجهاً لوجه.
6. كن سريع الحركة:
يجب أن تكون سريعاً حتى يتم الاتصال بشكل فعال. لحسن الحظ فمن السهل الإجابة بسرعة على البريد الإلكتروني, فهناك دائماً خيار الرد Replay في برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك والذي ينظم كافة عمليات التخاطب والرد لك.
وحاول أن تجعلها قاعدة أن ترد على البريد الإلكتروني حالما يصلك, وإذا لم تحصل على الإجابة الكاملة في ذلك الوقت, فأعلم الطرف الآخر أنك سترد عليه لاحقاً.
7. صحح الطباعة أو الأخطاء الإملائية قبل الإرسال. سوف تلاحظ فوراً أن هناك تسهيل في الإملاء عادة في النظام الشبكي لتبادل المعلومات. وذلك لأن معظم البريد الإلكتروني المرسل غير رسمي أو يكون رسائل شخصية. إن هذا جيد ولكن فكر بالإحراج الذي ستكون فيه إذا ظهرت أخطاؤك الإملائية في إصدارك الصحفي أو غير ذلك. إنها فكرة جيدة أن تتعود أن تصحح أخطاءك الإملائية لكافة مراسلاتك الإلكترونية.
8. استمر في العمل باستخدام وسائل أخرى:
تقول مجدداً أن البريد الإلكتروني هو فقط أحد أدوات الاتصال المتاحة لك. وهو بأية حالة مناسب لمعظم الاتصالات التي تريد أن تقوم بها في عملك. والكثير من الناس يجدون أن الاتصال عن طريق البريد الإلكتروني المنتظم مع مجموعة صغيرة من الناس يؤدي بالواقع إلى تفاعل شخصي أعظم ويجب عليك أن تشجع ذلك.
[1] الجود للرعاية العلمية، أغسطس 2002.
كشفت وزارة العمل السعودية عن أن غالبية الدول التي تم التفاوض معها لإستقدام العمالة المنزلية منها رفضت إرسال عمالتها وفق الشروط التي وضعتها الوزارة.
ووفقا لما نقلت صحيفة "الشرق" عن مصدر مسؤول في... (مشاركات: 0)
Facteur Postman موزع (ساعي) بريد
يعمل تحت إشراف كاتب بريد فرز ويقوم بتسليم البريد في منطقة معينة للجهات المرسل إليها، وتعبئة نماذج العمل، وتطبيق إجراءات وتعليمات السلامة
والصحة... (مشاركات: 0)
أخطاء يقع فيها الكثير عند إرسال الإيميل طلبا للوظيفة
كثيرا ما تطالعنا الصحف بإعلانات عن وظائف خالية تطلب فيها الشركات إرسال
السيرة الذاتية عن طريق البريد الإلكتروني، وقد يعتقد البعض أن هذه أسهل... (مشاركات: 10)
(مشاركات: 0)
لإنشاء بريد إلكتروني خاص بك على موقع (https://www.hrdiscussion.com/imgcache/4376.imgcache www.yahoo.com) نتبع الآتي:
1- أولا يتم الذهاب إلى الصفحة الرئيسية بالموقع، والضغط على خانة... (مشاركات: 0)
برنامج يتناول فهم طبيعة وأهمية سلاسل التوريد المبردة ومكونات سلاسل الإمداد المبردة ومناولة وتوزيع المواد والأصناف المختلفة في سلاسل الامداد المبردة والموارد والمعدات المستخدمة في سلسلة الإمداد المبردة والإتجاهات الحديثة في ادارة سلسلة التوريد الباردة
دبلوم التغذية العلاجية هو برنامج تدريبي يشرح مفاهيم التغذية العلاجية والتحاليل الخاصة بتقييم الحالة الغذائية وكيفية وضع خطة غذائية ونظام البدائل الغذائية وتخطيط النظام الغذائي والتعامل الغذائي مع مشكلات السمنة والنحافة ويشرح ادوية التخسيس المنتشرة واثارها الجانبية وأجهزة التخسيس واستخدام الاعشاب وخطط تغذية الرياضيين وتغذية الحالات الخاصة مثل مرضى السكر ومقاومة الانسولين ومرضى الضغط المرتفع والحوامل والمرضعات والمراهقين والبالغين والمسنين.
مكافحة الفساد هدف رئيسي تسعى إليه الشركات والمؤسسات أيا كان نشاطها في الوقت الحالي وذلك يعود في الأساس إلى رغبة هذه المؤسسات في القضاء على هذه الظاهرة ومحاصرة عوامل انتشارها، وبسبب ان التشريعات العالمية لمكافحة الفساد دخلت حيز التطبيق وبقوة وفي عالم مفتوح لن يكون في امكان مؤسسة ما تأجيل او التغافل عن حوكمة اجراءاتها ووضع برامج قوية لمكافحة الفساد.
دورة تدريبية متخصصة موجهه للمتخصصين والعاملين فى منازعات التجارة الدولية حيث تهدف تلك الدورة التدريبية المتميزة الى شرح المفاهيم الأساسية والقواعد الداخلية والخارجية التى تحكم التحكيم التجارى الدولى وطرق وشروط اللجوء الى التحكيم والاجراءات الواجب اتباعها فى حالة عدم التنفيذ الارادى لقررات التحكيم
برنامج تدريبي يشرح ادارة الجودة الشاملة وتطبيقها في الشركات ويشرح بنود ومعايير ISO 9001:2015 ونماذج التميز المؤسسي (EFQM, Baldrige) وكيفية تحويل الرؤية إلى أهداف قابلة للتنفيذ وقيادة التغيير وتمكين فرق العمل وتعزيز الاداء واستراتيجيات التميز التشغيلي من التحسين المستمر إلى Six Sigma وLean وتطبيقات التحول الرقمي في الجودة وإدارة البيانات ومؤشرات الأداء (KPIs, Dashboards) واستخدام الذكاء الاصطناعي والتحليلات التنبؤية في الجودة وأدوات قياس رضا العملاء وادارة تجربة العميل Customer Experience و إدارة الشكاوى والتحسين المستمر.