الموضوع: كيف تحفز الموظف الذي يسبب المشكلات
كيف تحفز الموظف الذي يسبب المشكلات
كيف تحفز الموظف الذي يسبب المشكلات *
هل يرتكب أحد مرءوسيك بعض الأخطاء؟ هل يتسبب لك في الكثير من المشكلات؟ يمكنك أن تحاول التعامل معه على النحو التالي:
بدلاً من التركيز على الأخطاء التي ارتكبها, يمكنك أن تتحدث معه حول ما يطلق عليه علماء النفس الاستثناءات. والمقصود بها المرات التي قام فيها هذا الشخص بأداء المهام المستندة إليه بكفاءة, أو المرات التي حضر فيها إلى العمل مبكراً. قم بسرد تلك المرات الاستثنائية وقابلها بالكثير من المديح, ثم اطلب منه أن يفعل كل ما يمكنه القيام به حتى يكون بإمكانه تكرار تلك المرات الاستثنائية مرة أخرى.
من الأخطاء الشائعة أن تنظر إلى الموظف " المشكلة " على أنه هو نفسه المشكلة, في حين تكون المشكلة الحقيقية هي في بعض السلوكيات المحددة التي يقوم بها هذا الموظف والتي يمكن علاجها بسهولة. إن هذا الموظف يستطيع – ويقوم بالفعل – بأداء العمل بطريقة صحيحة لبعض المرات. لذلك, فإنه يجب عليك أن تبدأ من هذه النقطة.
* تحفيز الموظفين ومكافأتهم, ألكسندر هيام, مكتبة جرير للترجمة والنشر والتوزيع, ص هـ, الطبعة الأولى 2001.
هل الخروج بشعر رطب يسبب نزلات البرد؟
على الرغم من أن العديد من الأشخاص يسلمون بهذا الإعتقاد، إلا أن البروفيسور (رون إكليس) من مركز نزلات البرد في كارديف دحض صحة ذلك.. فقد أشار إلى أنه يمكن الخروج... (مشاركات: 0)
ما الذي جعل هذا الموظف يقدم أفضل ما عنده؟
كان عميل الفندق ينتظر خارج الفندق بحثاً عن سيارة أجرة توصله للمطار، و عندما وصلت سيارة الأجرة، قام حاجب الباب بتحميل حقائب العميل فيه، و بينما كانت سيارة... (مشاركات: 55)
لقد تم ادراج الموضوع بالامس ولم يتم ارفاق الملف .
الملف مرفق لمن يريد تحميله .
لا تنسوا نصيحتي وهي قرائة الموضوع من البداية والعودة للمنتدى لمتابعتها لانها متسلسلة ومتصله بعضها مع بعض، حيث كانت... (مشاركات: 14)
تعويض الأجر(1)
1- للمصاب الحق في تعويض أجر إذا أدت الإصابة إلى تخلفه عن أداء عمله،ويعادل هذا التعويض الأجـر الكامل للمصاب الذي تؤدى على أساسه الاشتراكات بإفتراض مباشرته للعمل ، وبالنسبة لعناصر... (مشاركات: 0)
تؤكد دراسة هولندية جديدة أجراها أحد الباحثين على طلاب وطالبات في الجامعة أن مجرد حضور النساء الفاتنات والحديث معهن يسبب التشويش للرجال ويضعف الذاكرة لديهم ويخفض أداءهم العقلي بشكل كبير.
ويقول... (مشاركات: 9)
اذا كنت ترغب في العمل بمجال تصميم المجوهرات وليس لديك الخبرة في هذا المجال، فأنت أمام أقوى دورة تصميم مجوهرات في الوطن العربي، هذه الدورة في مستواها الأول تم تصميمها خصيصا للمبتدئين في مجال تعليم تصميم المجوهرات حيث تشمل المحاور التي ستقوم بدراستها مبادئ تصميم المجوهرات، والتحبير ورسم الوصلات، وتعلم كل شيء عن الاحجار الكريمة، وكيفية تصميم القلادة، وستتعلم أيضا التلوين واحتراف اخراج التصميم، وفي النهاية ستكون قد وضعت قدمك على أول الطريق لتصبح مصمم مجوهرات محترف.
اذا كنت مؤهلا لشغل وظيفة "مدير جودة" او اذا كنت مسئولا ومهتم بمجال الجودة، فإننا نرشح لك هذا البرنامج التدريبي المتميز، الذي يهدف تأهيل المشاركين فيه على العمل في وظيفة مدير جودة وتزويدهم بالمعرفة والمهارات اللازمة لتصميم وتنفيذ وصيانة نظام ادارة الجودة بناءً على المعايير الدولية.
دورة تدريبية متكاملة في برنامج Peachtree والذي يعد واحدا من اهم البرامج المحاسبية المستخدمة فى الشركات متوسطة الحجم والصغيرة فى العديد من الدول العربية وذلك نظراً لانحفاض سعره بالمقارنة ببرامج آخرى ”الاوراكال و الساب” وبالاضافة الى ما يتميز اليه البرنامج من ادوات تساعد الادارة
برنامج تدريبي يشرح مهام أخصائي ادارة المكاتب ودوره في مساعدة الادارة والجدارات الشخصية لاخصائي ادارة المكاتب والتواصل الشخصي الفعال في المؤسسة مع الزملاء والشخصيات الصعبة وكتابة التقارير الادارية وأعمال الارشفة وتنظيم الاجتماعات والتطبيقات المكتبية الالكترونية
يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة فى إدارة علم إدارة الأزمات والطوارئ وخطة اخلاء المستشفي والمنشآت الصحية