الموضوع: كيف تحفز الموظف الذي يسبب المشكلات
كيف تحفز الموظف الذي يسبب المشكلات
كيف تحفز الموظف الذي يسبب المشكلات *
هل يرتكب أحد مرءوسيك بعض الأخطاء؟ هل يتسبب لك في الكثير من المشكلات؟ يمكنك أن تحاول التعامل معه على النحو التالي:
بدلاً من التركيز على الأخطاء التي ارتكبها, يمكنك أن تتحدث معه حول ما يطلق عليه علماء النفس الاستثناءات. والمقصود بها المرات التي قام فيها هذا الشخص بأداء المهام المستندة إليه بكفاءة, أو المرات التي حضر فيها إلى العمل مبكراً. قم بسرد تلك المرات الاستثنائية وقابلها بالكثير من المديح, ثم اطلب منه أن يفعل كل ما يمكنه القيام به حتى يكون بإمكانه تكرار تلك المرات الاستثنائية مرة أخرى.
من الأخطاء الشائعة أن تنظر إلى الموظف " المشكلة " على أنه هو نفسه المشكلة, في حين تكون المشكلة الحقيقية هي في بعض السلوكيات المحددة التي يقوم بها هذا الموظف والتي يمكن علاجها بسهولة. إن هذا الموظف يستطيع – ويقوم بالفعل – بأداء العمل بطريقة صحيحة لبعض المرات. لذلك, فإنه يجب عليك أن تبدأ من هذه النقطة.
* تحفيز الموظفين ومكافأتهم, ألكسندر هيام, مكتبة جرير للترجمة والنشر والتوزيع, ص هـ, الطبعة الأولى 2001.
هل الخروج بشعر رطب يسبب نزلات البرد؟
على الرغم من أن العديد من الأشخاص يسلمون بهذا الإعتقاد، إلا أن البروفيسور (رون إكليس) من مركز نزلات البرد في كارديف دحض صحة ذلك.. فقد أشار إلى أنه يمكن الخروج... (مشاركات: 0)
ما الذي جعل هذا الموظف يقدم أفضل ما عنده؟
كان عميل الفندق ينتظر خارج الفندق بحثاً عن سيارة أجرة توصله للمطار، و عندما وصلت سيارة الأجرة، قام حاجب الباب بتحميل حقائب العميل فيه، و بينما كانت سيارة... (مشاركات: 55)
لقد تم ادراج الموضوع بالامس ولم يتم ارفاق الملف .
الملف مرفق لمن يريد تحميله .
لا تنسوا نصيحتي وهي قرائة الموضوع من البداية والعودة للمنتدى لمتابعتها لانها متسلسلة ومتصله بعضها مع بعض، حيث كانت... (مشاركات: 14)
تعويض الأجر(1)
1- للمصاب الحق في تعويض أجر إذا أدت الإصابة إلى تخلفه عن أداء عمله،ويعادل هذا التعويض الأجـر الكامل للمصاب الذي تؤدى على أساسه الاشتراكات بإفتراض مباشرته للعمل ، وبالنسبة لعناصر... (مشاركات: 0)
تؤكد دراسة هولندية جديدة أجراها أحد الباحثين على طلاب وطالبات في الجامعة أن مجرد حضور النساء الفاتنات والحديث معهن يسبب التشويش للرجال ويضعف الذاكرة لديهم ويخفض أداءهم العقلي بشكل كبير.
ويقول... (مشاركات: 9)
كورس تدريبي يهدف الى تأهيل مديري ومشرفي المبيعات على أفضل ألية احترافية لدراسة ورصد وتحليل البيانات البيعية واعداد مؤشرات الاداء الرئيسية لادارة المبيعات التي تؤهلهم لتقييم الوضع الحالي.
برنامج يتناول الأساليب الحديثة المستخدمة في ادارة مخاطر الاستثمار وتقييم الاصول و دراسة وتقييم الهيكل التمويلي للمنشأة و الأساليب الحديثة المستخدمة لإعادة الهيكل التمويلي والاعتبارات المؤثرة على قرار هيكل التمويل و بدائل تعديل وإصلاح هيكل التمويل ويتضمن تدريبات وحالات وتمارين عملية التمويل الأمثل للشركات
برنامج تدريبي أونلاين مخصص لتدريب المشاركين على مكافحة الفساد المالي والاداري وعلاج اسبابه ودعم المركز المالي للمؤسسات والشركات، وتنمية قدرات التحقيق والتحري في قضايا الفساد المالي والاداري لدى المشاركين في البرنامج.
برنامج تدريبي يتناول موضوعات مراقبة تكاليف الغذاء في المطاعم والمقاهي والخطوات العملية المتبعة في احتساب التكاليف اليومية والرقابة على الإنتاج واحتساب التكاليف حسب الصنف أو المشروب والتقرير الشهري لمحاسب التكاليف وتسعير المواد المنصرفة من المخازن وإجراءات التخزين والصرف والرقابة على المخازن وتقارير الإيرادات والمصروفات في المطاعم والمقاهي
برنامج تدريبي يقدم المفاهيم والادوات والتقنيات المستخدمة في الخدمات الادارية الاستشارية التي يقدمها مستشار الجودة الادارية من حيث دراسة المنظمة وتحديد مشكلاتها وتقديم التوصيات المناسبة لحل هذه المشكلات.