هل القائد هو المدير فقط؟ *



أي موظف في المؤسسة يمكن أن يكون قائداً فالقدرة على القيادة ليست سمة تمنح فقط للمشرفين أو المديرين. ففي واقع الأمر, ربما يذكر البعض أنهم وجدوا في مؤسساتهم أن أكثر القادة تأثيراً قد يكونوا عاملين عاديين. غير أنه لزام على جميع القادة أن يقوموا بما يلي:

* إلهام الفعل: يمتلك القادة القدرة على إلهام الآخرين - سواء من دونهم أو أعلى منهم في التسلسل الهرمي للسلطة - بالقيام بإجراء ما لتحقيق هدف مشترك يفوق بكثير أي شيء كان يمكن أن يتخيل الأشخاص المقودون أن بإمكانهم تحقيقه بأنفسهم.

* التواصل مع الآخرين: حيث أن هذا التواصل هو العامل الذي يربط الأشخاص في المؤسسة بعضهم ببعض والقادة البارعون هم أشخاص قادرون على التواصل بشكل رائع إنهم لا يؤثرون على الآخرين من خلال أقوالهم وأفعالهم فقط, ولكنهم كذلك يرسمون للمستقبل صوراً تستوقف الأنظار وتحفز الآخرين على اقتفاء أثرها.

* التأييد والتيسير: يساند القادة من يعملون معهم. وهم يقومون بذلك عن طريق إيجاد بيئة تؤيد العمل الفردي والمخاطرة المتعقلة. وبدلا من ردع مرؤوسيهم أو معاقبتهم لأنهم يحاولون تحسين المنتجات أو الخدمات أو العمليات, تجدهم يعلنون بشكل زائد عن استحسان ما يقوم به هؤلاء المرؤوسين من جهود.


* 1001 طريقة لأخذ المبادرات في العمل, بوب نيلسون, مكتبة جرير للترجمة والنشر والتوزيع, ص 81, الطبعة الأولى 2001، بتصرف.