الموضوع: الرقابة تعريفها وأنواعها ومجالات استخدامها ومكونات نظام الرقابة وأهدافها
الرقابة تعريفها وأنواعها ومجالات استخدامها ومكونات نظام الرقابة وأهدافها
المحاضرة الأولى
المادة = الرقابة الإدارية
تعريف الرقابة كوظيفة إدارية
تعريف هنري فايول
التأكد ما إذا كان كل شيء يحدث طبقا للخطة الموضوعة والتعليمات الصادرة والمبادئ المحددة ، وغرضها الإشارة إلى نقاط الضعف والأخطاء لمعالجتها ومنع تكرار حدوثها
تعريف المدرسة السلوكية
قدرة المدير على التأثير على سلوك الأفراد في تنظيم معين بحيث يحقق هذا التأثير النتائج المستهدفة
نظرة في تعاريف الرقابة
• تهتم بقياس الاداء ومقارنتها بتلك المعايير التي تم تحديدها للخطة ومن ثم تصحيح الانحرافات السلبية وتدعيم الانحرافات الإيجابية عن تلك المعايير
• الرقابة ليست وظيفة مستقلة عن الوظائف الأخرى بل هي مكملة للوظائف الأخرى
• ضرورة وضع الخطة من أجل قيام الرقابة
• الرقابة تكون لكل مستوى إداري
• الرقابة على جميع الأنشطة في المنشأة
أنواع الرقابة الإدارية
النوع الأول = الرقابة من حيث توقيت حدوثها
1 – الرقابة الوقائية
هي الرقابة التي تقوم بالتنبؤ بوقوع الخطأ واكتشافه قبل حدوثه
2 – الرقابة المتزامنة
هي الرقابة التي تكون أثناء سير العمل ومقارنة ما ينفذ مع ما خطط له
3 – الرقابة العلاجية
هي الرقابة التي تتم بعد تنفيذ الخطة من أجل تطابق المعايير
النوع الثاني = الرقابة من حيث مستوياتها الإدارية
1 – الرقابة على مستوى الفرد
وهو تقييم أداء الأفراد العاملين ومعرفة مستوياتهم وسلوكهم مع المعايير الموضوعة
2 – الرقابة على مستوى الوحدة الإدارية
التقييم الفعلي لكل إدارة وفقا لما وضع من معايير
3 – الرقابة على مستوى المنشأة ككل
هو مدى قدرة المنشأة في تحقيق أهدافها المرجوة منها
النوع الثالث = الرقابة من حيث مصدرها
1 – الرقابة الداخلية
هي الرقابة التي تتم من داخل المنشأة
2 – الرقابة الخارجية
هي الرقابة التي تتم من خارج المنظمة
النوع الرابع = الرقابة من حيث نوعية الانحراف
1 - الرقابة الإيجابية
تحديد الانحرافات الإيجابية من أجل تدعيمها
2 – الرقابة السلبية
هو تحديد الانحرافات السلبية من أجل علاجها ومنع تكرارها
النوع الخامس = الرقابة من حيث تنظيمها
1 – رقابة مفاجئة
2 – رقابة دورية
مجالات استخدام الرقابة
• في مجال الانتاج
• في مجال الشراء
• في مجال التخزين
• في مجال المالية
• في مجال الأفراد
• في مجال التسويق
استخدام نتائج العملية الرقابية
• تستخدم كتغذية عكسية في تعديل الخطط وتطويرها
• تستخدم في الحكم على أداء الأفراد
• تساعد في تحديد الرواتب
• تساعد في تحديد قدرة المنشأة في إدارة الاموال
• التأكد من مطابقة الإنجاز مع المعايير المحددة
مكونات نظام الرقابة وعوامل نجاحه
1 - الهدف
2 - المعيار
مواصفات المعايير
• أن يكون المعار عادلا
• أن يكون قابلا للتطبيق
• أن يكون المعيار ملائما
3 - نوع الرقابة
4 - الأدوات الرقابية
أمثلة على الأدوات
• الموزانات التقديرية
• خرائط الانتاج
شروط الأدوات الرقابية
• قدرتها على كشف الأخطاء
• قليلة التكاليف نسبيا
• مرنة وقابلة للتعديل
• تتضمن اتخاذ إجراءات تصحيحية
5 - نظام جيد للاتصال
6 - تحديد المسوؤل عن اتخاذ القرار بمعالجة الانحراف
أهداف الرقابة وفوائدها
• مساعدة المدراء في إدارة دفة المنشأة
• التأكد من الأستخدام الأمثل لموارد المنشأة
• رفع كفاءة الموارد المتعددة
• تكشف المبدعين
• تقليل المشاكل الناجمة عن الانحرافات السلبية
• تكشف ولاء الموظفين
• تقوية العلاقة بين المستويات المختلفة للمنشأة
رد: الرقابة تعريفها وأنواعها ومجالات استخدامها ومكونات نظام الرقابة وأهدافها
موضوع هام فعلا وجهد مشكور عليه مأجور بأذن الله جزاك الله خيرا
الرقابة الكلية: تتم هذه المراقبة بفحص كل الوحدات المنتجة وهذا النوع من الرقابة يتطلب مستخدمين بكثرة إذا كان الإنتاج ضخم لذا فهو يستخدم لفحص الوحدات القليلة أو التي ثمنها مرتفع ولا يسمح بأي عيب فيها. (مشاركات: 3)
مساهمة الرقابة الداخلية في الرقابة الشاملة :
يساهم موظفو الرقابة الداخلية في رقابة الاداء الشامل عن طريق التأكد من ان البيانات المحاسبية والمالية انما ترسم صورة دقيقة لحقائق الحال .
واذا هى... (مشاركات: 0)
السلام عليكم و رحمه الله و بركاته
يسعدنى و يشرفنى بأسم مركز فضاء قطر ان نعلن عن
دورة الأساليب الحديثة في إعداد تقارير الرقابة الداخلية و وسائل الرقابة والتدقيق للاختلاسات
و يوجد معنا ما يلى ... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ..
أقدم لكم مخلص عن أهداف الرقابة ..
من إعداد : أحمد الكردي ..
أهداف الرقابة الإدارية : أ - حماية الصالح العام : وهي محور الرقابة ، وذلك بمراقبة النشاطات ، وسير العمل وفق خططه ... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ..
أقدم لكم ملخص عن الرقابة على الأفراد من إعداد :
محمد أحمد العطار
يقول الدكتور فايز الزغبي: (إن جعل نظام الرقابة في المنظمة ذا معنى يتناسب مع قدرات وكفاءات ومفاهيم الأفراد... (مشاركات: 0)
برنامج متخصص في تأهيل أخصائي عقوبات عالمي معتمد يتناول بالشرح مقدمة عن العقوبات والامتثال ومبادئ وقواعد الحوكمة وتاريخ الجزاءات والغرض من الجزاءات ومن الذي يفرض العقوبات ومن الذي يخضع للعقوبات وأنواع العقوبات وعواقب عدم الامتثال ودمج الامتثال للجزاءات في برامج الامتثال وتقييم المخاطر وتدريب الموظفين وتقنيات التهرب من العقوبات والعقوبات المتعلقة بالعناية الواجبة وتنفيذ العقوبات العناية الواجبة وفحص العقوبات وأهداف الفحص وفحص الأسماء باستخدام الوسائل التكنولوجية وفحص المعاملات وفحص الأنشطة والتحقيقات في العقوبات وتجميد الأصول وإجراء التحقيقات واستعراض مصادر المعلومات ذات الصلة وتحديد الأصول (أو تجميدها) وحظرها والمصطلحات المتعلقة بالعقوبات المالية المستهدفة.
دبلوم تدريبي متطور يهدف إلى تطوير قدرات المشاركين في مجالات الإدارة المتكاملة لسلسلة الإمدادت والتي تشمل المشتريات والتصنيع والتخزين والنقل والتوزيع وإدارة المعلومات اللازمة لدعم العمليات
تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الإدارة الاستراتيجية تهدف إلى تعزيز عمليات صنع القرار وتحسين الأداء الاستراتيجي للمنظمات، واستخدام التقنيات والأدوات الذكية لتحسين عمليات صنع القرار وتحقيق الأهداف الاستراتيجية للمنظمات، تتضمن هذه التطبيقات استخدام الذكاء الاصطناعي في تحليل البيانات الكبيرة وتوقع المستقبل، وتحسين الأداء الاستراتيجي وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
أول برنامج تدريبي عربي يهدف لشرح كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في تحسين تجربة العملاء وتحليل بيانات العملاء لتحديد الانماط والاتجاهات في سلوك العملاء وتحسين استهداف العملاء والتنبؤ باتجاهات السوق وخلق ميزات تنافسية وصياغة رؤى تسويق استراتيجية.
دبلوم تدريبي متخصص يهدف الى تطوير مهارات العاملين في مجال التسويق العقاري او الراغبين في دخول مجال التسويق والمبيعات العقارية كأحد المجالات الضخمة والمربحة