أن تضع أهدافاً مع موظفيك أمر أساسى فى إدارة الموارد البشرية
هناك أسباب مختلفة لكى تضع أهدافاً لموظفيك ...ألا وهى أن الأهداف يمكن و أن :
· تجعل الموظفين يركزون على المقصد من عملك .
· تدعم فرصك فى النجاح لأنها تجسيد لجهود موظفيك و نجاحاً لشركتك على المدى الطويل و القصير.
· تحفز موظفيك .
أيضاً وضع الأهداف للموظف جزء هام لا يتجزأ من عملية التقييم أو من برنامج الإثابات لأنه و بدون الأهداف تصعب عملية القياس.
و لكى يكون الأمر فاعلاً يجب أن تتسم الأهداف بالوضوح و القابلية للفهم . و كل هدف يجب أن يتسم بكونه :
· مجرداً
· قابلاً للتحقق
· حيوياً بالنسبة لنجاح المؤسسة
النصائح بالأسفل ستساعدك على وضع أهداف جيدة :
ضع الأهداف مع موظفيك
الموظفون هم دائماً أفضل مصدر للمعلومات عن الأهداف المحددة التى ستسهم فى زيادة الإنتاجية بشكل عام ، و فى زيادة الإستجابة أو أى أهداف عمل أخرى .
إقحام الموظفين فى وضع الأهداف أيضاً يخلصك من أى مشاعر سلبية قد تنشأ فى حالة عدم مشاركتهم فى وضعها.
أعد تقييم الأهداف بشكل منتظم
على الأقل أعد تقييم الأهداف الموضوعة فى منتصف العام لكى تضمن أن الأهداف لازال لها معنى و أن الموظفين على المسار الصحيح.
اجعل الأهداف محددة و قابلة للقياس
لا تضع أهداف مطاطة للموظف مثل " أريد أداءاً أفضل " لأن هذة الأهداف لا ترشد الموظف نحو أى من الخطوات يجب و أن يتخذ.
و مثال على الهدف البناء ما يلى :-
" أريد زيادة استقبال لمكالمات العملاء بنسبة 30% " أو " أريد أن تتقلص شكاوى العملاء إلى النصف " .
الأهداف ليس بالضرورة أن ترتبط بحجم المبيعات
لا تفترض من تلقاء ذاتك أن المكافأت ترتبط بالضرورة بزيادة المبيعات أو بالربحية . فقد يمكنك ربط المكافأة فى عام معين باقتطاع التكاليف أو بزيادة التواجد فى السوق. فهذا هدف حيوى أفضل من الأهداف التقليدية.
تأكد من أن الأهداف قابلة للتحقق
العديد من الأشخاص لديهم ميل لوضع أهداف مرتفعة للغاية . و الأهداف الغير قابلة للتحقق تؤدى إلى إحباط الموظف و افتقاره لعنصر التحفيز و هذة هى وظيفتك للتأكد أن أهداف الموظف واقعية.
كن متسقاً مع نفسك
لا تضع أهدافاً مختلفة بالنسبة للموظفين ممن لديهم نفس المسؤوليات. فهذا لن يكون مدعاة للإستياء و فقط ، ولكن ذلك يمكن أن يضعك فى موضع مسائلة لقيامك بممارسات تمييزية.
انتبه للتوقيت
من الشائع بالنسبة للأعمال أن تضع أهدافاً سنوية للموظف فى بداية العام . ربما يريد أخرون وضع الأهداف قبل موسم العمل الأكثر شغلاً ، أو فى الإجتماع السنوى للشركة. كن حريصاً على وضع أهداف الموظف و إدارة التقييمات للجميع على أساس تقويم سنوى ، وليس على أساس التجديد السنوى للموظف . وبهذة الطريقة ، سوف يكون من الأسهل بالنسبة لك مقارنة أداء الناس بعضهم ببعض ممن يشغلون وظائف مماثلة.
تجنب العمل التنافسى
تريد من موظفيك أن يعملوا ضد منافسيك و ليس ضد بعضهم البعض . تجنب أشياء مثل المسابقات كجزء من إعداد هدفك . بدلاً من ذلك ، اجعل موظفيك يسعون لتحقيق هدفك المحدد خلال فترة محددة ، وكافئ هؤلاء الذين توصلوا للهدف. القيام بذلك ، سوف يقدم لكافة موظفيك الحافز لمشاركة المعلومات و لمساعدة بعضها البعض.
ضع الأهداف التى تربط الموظفين بالنجاح فى شركتك
ربما تريد التأسيس لحوافز مالية عن الأهداف العامة فى شركتك. فهذا قد يُستخدم لتشجيع فريق العمل و لجعل الجميع بالشركة يعلم أنهم جزء من نمو الشركة و ازدهارها المستمر . على سبيل المثال أعلن عن تلقى الموظفين لحافز مالى ما أن تحقق الشركة هدفاً معيناً. (نص مترجم)
السلام عليكم :
أيها المدير إليك :
كيفية معالجة السلوك السلبي لموظفيك
و طرق التواصل الإيجابية معهم لتوفير المناخ الجيد للعمل الناجح ..
بالمرفقات (مشاركات: 1)
7 جمل لا تقلها لموظفيك أبداً
حقاً أنت تختبر صبرك أحياناً وأنت تدير موظفيك من خلال المشكلات التى تحدث أو من خلال تكرار الطلب ، ولكن أيضاً ليس كونك مديراً يعنى أنك المثالى ، فأحياناً نقول... (مشاركات: 3)
كيف تضع أهدافاً لنفسك ؟
كيف تبدأ بوضع هدف شخصى ؟ ما هى المجالات التى تريد أن تضع الأهداف فيها ؟
هذة الأسئلة هى من الأسئلة التى يجب أن توجهها لنفسك إن كنت جديداً على وضع الأهداف.
ربما... (مشاركات: 0)
إنّ الموظفين الذين يعملون لشركتك يحفّزون طبيعيا. قد يفاجئك هذا الأمر، لكنّه حقيقي. كلّ ما عليك القيام به هو الاستفادة من قدرتهم الطبيعية، يمكنك ذلك من دون أن تنفق أي مبالغ تذكر. ذلك صحيح! بلا أموال.... (مشاركات: 2)
برنامج متخصص في شرح المعايير الوطنية السعودية للمختبرات الطبية CBAHI كشروط خدمات المختبر والمساحة والمرافق الوظيفية في المختبر وخطط توظيف وتأهيل العاملين والتدريب وتقييم الكفاءة وتدقيق وتتبع مهام العاملين Audit Trail واستلام المستلزمات الواردة وإدارة المخزون والكواشف والمحاليل وادارة المعدات الطبية وغيرها ويتناول ايضا نظام العمل في بنك الدم ونظام العمل بقسم الباثولوجى
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل الدارسين على تعلم الأسس والآليات الاحترافية لتولي ادارة الفنادق، حيث يوفر البرنامج للمشاركين تدريبا متخصصا لصقل خبراتهم ومعارفهم الادارية والفنية ويوفر لهم الخلفية العلمية القوية والخبرات الادارية والفنية التي تؤهلهم للنجاح في منصب مدير الفندق.
تم تصميم هذا البرنامج التدريبي بهدف تأهيل المشاركين على الالمام بالمعارف والمهارات اللازمة للعمل في تسويق الأجهزة الطبية ويتناول البرنامج المعلومات الفنية عن الاجهزة الطبية واستخداماتها وتصنيفها والمصطلحات الفنية المستخدمة في تسويقها واستراتيجيات التسويق المناسبة والعديد من الموضوعات الهامة
يؤهلك هذا البرنامج التدريبي الفريد والمتميز على فهم ماهية مؤشرات الاداء المالي الرئيسية Financial KPI's واستخداماتها في الادارة المالية لشركتك أو مشروعك
كورس تدريبي متميز يهدف لمساعدة الافراد الراغبين في انشاء مشروعات التجارة الالكترونية والبيع من خلال الانترنت أو ما يسمى المتاجر الالكترونية، حيث يقدم للمتدربين الخبرات العملية والتطبيقية الهامة التي يحتاجونها للنجاح في هذا المشروع