الموضوع: كيف تجري مقابلة توظيف ناجحة ؟
كيف تجري مقابلة توظيف ناجحة ؟
كيف تجري مقابلة ناجحة ؟
1- حدد الهدف من المقابلة:
( تحديد الهدف من المقابلة , إعلام الطرف الآخر بموضوع المقابلة وموعدها , أن يكون هدفك واضح أثناء المقابلة).
2- معرفة شخصية الطرف الآخر في المقابلة:
( هل هو رئيس أو مرؤوس أو زميل ,أهم سماته الشخصية (عدواني ,صعب ,خجول), حدد طريقة تصرفك بوضوح على أساس هذه الشخصية ).
3- حدد المعلومات التي تريدها:
( المعلومات التي ستطلبها , حجم المعلومات ودرجة التفاصيل فيها ,اكتب المعلومات إذا كنت ستنساها,حدد المعلومات التي تود إبلاغها له ,درجة التفصيل فيها ).
4- تهيئة جو المقابلة:
( تحديد مكان المقابلة ,إقفال باب الحجرة ما أمكن حتى تشعر بالخصوصية والسرية التامة ).
5- حدد طريقتك في إدارة المقابلة:
( الإطار العام, والنتيجة التي ترغب بالوصول اليها , حدد أهم الأسئلة , ضع حدود الوقت , حدد متى ستتدخل في ظروف معينة في المقابلة , يفضل وضع خطوات المقابلة كما تودها أنت على ورقه أمامك ).
6- ابدأ المقابلة:
( القاء التحية , البدء في المقابلة في موعدها تماماً وعدم التأخير , شرح الهدف من المقابلة للطرف الآخر ,شرح أسلوب إدارة المقابلة أو اجراءاتها (إذا كان ضروري) ).
7- تشجيع الطرف الآخر على التحدث:
( دع الطرف الآخر يتحدث لأن هدف المقابلات تبادل الآراء ,الابتسامة و الإيماءة تشجع الآخرين على التحدث ,تجنب الحركة بكثرة أو ابداء التملل , اشكر الطرف الآخر على الأفكار سواء كنت مؤيداً لها أو معارض).
استمع جيداً إلى الإجابات وتذكر أن معظم الحديث يجب أن يقوم به المرشح للعمل وحاول أن تقرأ ما بين السطور.
*اطلب من الشخص الذي تعقد معه المقابلة أن يذكر بعض الأمثلة عن أنواع الأشياء التي كان ولا يزال يقوم بها حتى تحصل على فكرة جيدة عن الخبرة الحالية والماضية.
*يمكن أن تستخدم الإشارات غير الشفهية في أي اجتماع لتشجيع الطرف الآخر ’فإذا كنت تحتاج لأن تجعل الجو أكثر وداً’ وأن تدعم ثقة الطرف الآخر فحاول القيام بما يلي:
- الميل الى الإمام او الجلوس على مقدمة المقعد.
- ازالة الحواجز المادية كالمكاتب.
- لإشارة بالرأس لتشجيع الشخص على الاستمرار.
- التقاء الأعين لمدة قصيرة لتوضح انك منصت.
8- اسئل الطرف الآخر:
( أسئلة مباشرة (نعم ,لا) ,أسئلة غير مباشره (إبداء الرأي) ,أسئلة استطلاعية مفتوحة النهايات وأن تشجع المرشحين على المناقشة – بشكل أساسي الأسئلة التي تبدأ ببعض الكلمات مثل من؟ وأين؟ ومتى؟ ولماذا؟ وكيف؟ أو بعض العبارات مثلا "هلا أخبرتنا عن رأيك بشأن . . . " ,أسئلة افتراضية (ماذا لو – افترض) ,اعكس إجابات الطرف الآخر ).
9- سيطر وتحكم في مجريات المقابلة:
(ابدأ في الوقت المحدد وابدأ انت وليس الطرف الآخر , سجل ما يحدث بصورة خفية وغير مشوشة للحديث , لخص للطرف الآخر ما يحدث وانتقل إلى جزء آخر من الحديث ,انتهز الفرصة المناسبة للتدخل وقطع الاسترسال في الحديث من الطرف الآخر). *لابد ان تتدرب على طرق التحكم في المناقشة دون فرض السيطرة عليها لذا فإنك بحاجة الى التحكم في اتجاه وتوقيت المحادثة دون إن تخلق جوا من الاستياء
*فيما يلي بعض العوامل الأساسية للتحكم في المناقشة:
1-الكمية النسبية لحديث كل طرف
2- مجرى أو خطوات المقابلة
3-درجة الحرية المسموح بها او الخروج المسموح به عن الموضوع
*وعلى سبيل المثال في مقابلات التقييم قد ترغب في:
*الاستماع أكثر من المشاركة
*تشجيع التعبير عن المشاعر
10- إنهاء المقابلة:
( قم بصياغة ما تم التوصل له بسرعة ,وضح معايير القرار أو اجراءات التنفيذ ,حدد للطرف الآخر كيفية متابعة التنفيذ ,اجعل المقابلة قصيرة ما أمكن ,وجه تحية ختامية وودع الطرف الآخر).
قبل أن تقوم بإنهاء المقابلة ، يجب أن تعطى الفرصة للمتقدم بإبداء بعض التعليقات عن ما سمعه عن المؤسسة و نشاطاتها و أفكارها ، فهذا يعطى انطباعا عن توقع المتقدم لمستقبله في المؤسسة ، كما يجب أن يشعر ببعض التقدير لمؤهلاته العلمية ، و لا مانع من سؤاله عن بعض السلبيات التي يراها في الوظيفة المتقدم إليها ، و إمكانية تفاديها ، فهذا يساعد على توصيل معظم المعلومات التي تريدها أن تصله ، و يجب إنهاء المقابلة بتوجيه الشكر للمتقدم و ببعض المعلومات الدقيقة عن خط سير طلب التحاقه ، و عن المدة المتوقع فيها الرد عليه وكيفية الاتصال به
11- المتابعة:
( نهاية المقابلة قد تكون بداية العمل , حدد الأوقات التي ستتابع فيها الموضوع ).
تعتبر المقابلة الشخصية بحق هي الخطوة الأهم لكي تحصل على وظيفة
مناسبة بشرط أن يسبقها كتابة سيرة ذاتية بشكل يلفت انتباه صاحب العمل مما يجعله يرشحك للمقابلة الشخصية؛ فاحرص دائماً على أن تكون الأفضل... (مشاركات: 1)
هذا نموذج لوضع درجات لمقابلة الوظيفية (مشاركات: 5)
في المرفقات ستجدون نموذج تقييم مقابلة توظيف (مشاركات: 15)
التاريخ:
الاسم:
الوظيفة المتقدم إليها:
أسماء أعضاء المقابلة:
الوظيفة:
الوظيفة:
الوظيفة:
الوظيفة:
ملاحظات المقابلة : (أعطى درجة من 10 للمرشح) :
المظهر ( ) القدرة على القيام... (مشاركات: 3)
(مشاركات: 0)
برنامج يتناول موضوعات التعرف على هوية العملاء (KYC) ويشرح إجراءات مكافحة غسل الأموال (AML) وتمويل مكافحة الإرهاب (CTF) وكذلك يشرح التحقيقات المتقدمة في مكافحة غسيل الأموال ويبين العقوبات والحظر الدولي وإدارة الامتثال التنظيمي وكيفية تطوير أنظمة مكافحة غسيل الأموال والامتثال الخاصة بك
برنامج الاخراج التليفزيوني برنامج متخصص يؤهل المشاركين لاكتساب مهارات وفنيات الاخراج التليفزيوني والتعامل مع الاجهزة والكاميرات والاستوديوهات وتنسيق اعمال فنيي كل مرحلة من مراحل الاخراج
برنامج تدريبي لتأهيل اعضاء مجالس الادارة بالمؤسسات الرياضية من خلال التدريب على فهم البناء القانوني والتشريعي للمؤسسات الرياضية وفهم نظام الحوكمة وآليات تطبيقه ومهارات فعالية القيادة في المؤسسة الرياضية والادارة الاقتصادية والمالية وادارة المخاطر في المؤسسة الرياضية وأخيرا التخطيط الاستراتيجى كمدخل لتطوير العمليات الادارية بالمؤسسات الرياضية.
تم تصميم برنامج مراجعة الشهادة المهنية “الأخصائي المعتمد في مكافحة غسل الأموال” (®CAMS) بشكل أساسي للمهنيين الراغبين في الحصول على هذه الشهادة الممنوحة من جمعية الأخصائيين المعتمدين في مكافحة غسيل الأموال (®ACAMS) بالولايات المتحدة الأمريكية.
هذا البرنامج التدريبي المتميز مصمم خصيصا للسادة اصحاب مكاتب المحاسبة والمراجعة، والعاملين في هذه المكاتب، حيث يؤهلك هذا البرنامج التدريبي على تعلم كيفية تسجيل حسابات المكتب من عملاء ومصروفات وانشطة خدمية للشركات وتسجيل حسابات العملاء باسلوب الكتروني وباستخدام اشهر البرامج المحاسبية كالإكسيل والكويك بوكس والبيتش تري.