معهد الخبرة يقدم برنامج مهارات الإتصال والتفاوض المتقدمة
مهارات الإتصال والتفاوض المتقدمة
دبي - فندق شانغري لا - من 21 إلى 25 ديسمبر 2014
الهدف العام للبرنامج:
تزويد المشاركين بمجموعة من المفاهيم العلمية والعملية في كيفية تحليل السلوك الإنساني والعلاقات التبادلية وفهم الطبيعة البشرية.
تنمية مهارات تفهم أنماط ودوافع السلوك الإنساني والتعامل بفاعلية مع كل نمط سواء للإقناع والتحفيز أو التأثير.
البرنامج موجه إلى:
شاغلو الوظائف المختلفة التي تتضمن مهامهم التعامل مع مرؤوسين وزملاء من أنماط مختلفة داخل أو خارج المنظمة بهدف الإقناع والتأثير والتفاوض وتحقيق الأهداف بفاعلية.
المحاور العلمية:
اليوم الأول:
إفتراضات الطبيعة البشرية في التعامل مع الآخرين وأطراف التعامل.
تدريب عملي للمشاركين عن كيفية رؤية الذات ورؤية الآخرين لهم.
اليوم الثاني:
الدافعية والإدراك وأثرهما في تحقيق فعالية التعامل مع الآخرين.
دوافع البشر ومداخل فهم الشخصية الإنسانية.
الإختلافات الإدراكية بين البشر وأهمية فهمها للتعامل الفعال والمؤثر.
اليوم الثالث:
المهارات السلوكية اللازمة لفاعلية الإتصال:
الإنصات الفعال.
إرجاع الأثر.
تحليل ردود الفعل الإتصالية.
التعامل مع ضغوط العمل.
تحديد المشكلات الخلافية وتحليلها والمداخل المناسبة لإتخاذ القرارات الصحيحة.
اليوم الرابع:
مهارات التفاوض الفعال في التعامل مع الآخرين:
أساسيات التفاوض الفعال مع الآخرين.
مداخل معالجة الرفض والإعتراض.
كيف تقنع الآخرين وتحقق التعامل الفعال معهم.
اليوم الخامس:
مهارات التعامل مع النماذج البشرية ذات الفروق الثقافية المختلفة.
أساليب السيطرة العقلية في التعامل.
وسائل توجيه وتحفيز الآخرين في المواقف الصعبة.
يرجى التواصل معنا للحصول على أسعار خاصة
تشمل رسوم الحضور والمواد العلمية والشهادة والوجبات الخفيفة أثناء انعقاد البرنامج.
للاستفسار أو التسجيل راسلونا على [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
أساليب ومهارات التدريب على رأس العمل
سنغافورة - فندق شانغري لا - من 7 إلى 11 ديسمبر 2014
المقدمة:
يطلق التدريب على رأس العمل عادة على التدريب الذي لا ينتظم فيه الموظف/ المتدرب في حلقة أو دورة... (مشاركات: 1)
المهارات الحديثة للتفسير القانوني وكتابة المذكرات القانونية
دبي- فندق شانغري لا - من 21 إلى 25 ديسمبر 2014
الأهداف العامة للبرنامج:
يهدف البرنامج إلى إكساب المتدربين مهارة إعداد وصياغة... (مشاركات: 2)
يعقد فالكون للتدريب والتطوير البرنامج التدريبي
" مهارات الإتصال والتفاوض المتقدمة"
خلال الفترة من 19-23 ابريل 2015.
والمزمع إنعقاده في دبي.
لمزيد من الاستفسارات وطلب المحتويات يرجي التواصل مع ... (مشاركات: 0)
يعقد فالكون للتدريب والتطوير البرنامج التدريبي "دورة مهارات الإتصال والتفاوض المتقدمة "
خلال الفترة من 30يونيو – 4يوليو 2013
والمزمع إنعقاده في كوالالمبور .
لمزيد من الاستفسارات وطلب... (مشاركات: 0)
يعقد فالكون للتدريب والتطوير البرنامج بدبي لمدة 10 أيام
مقدمة عامة عن الدورة التدريبية
تركز هذه الدورة التدريبية العملية على مهارات الاتصال وفنون التفاوض. من خلال دراسة طرق التواصل اللفظي وغير... (مشاركات: 0)
كورس تدريبي مخصص للعاملين في قسم الاستيوارد بالمطاعم والفنادق او الراغبين في العمل بهذا المجال، ويعد قسم الاستيوارد من اهم الاقسام في مجال الضيافة الذي يشمل المطاعم والفنادق، ويؤهل البرنامج المشاركين فيه على فهم المهام والمسئوليات الخاصة بالعاملين في قسم الاستيوارد، وكيفية تصميم وتخطيط منطقة الاستيوارد، والتعرف على الادوات والمعدات والتجهيزات الخاصة بالمطبخ والخدمة، والتعرف على معايير واجراءات النظافة والتطهير الفعالة، كذلك التعرف على انواع وطرق التنظيف والتطهير ومعايير اختيار المواد الكيميائية ومكافحة الآفات والحشرات والتخلص من القمامة.
جلسات توجيه وإرشاد تهدف الى إكساب المشاركين الطرق والاساليب الصحيحة في التعامل مع المراهق وتفهم احتياجاته، وتحويل طاقاته الى طاقة ابداعية مثمرة، ويتناول المشكلات التي يعانيها الابناء والبنات في سن المراهقة وكيف يتعامل الاباء والمربون معها
دورة تدريبية متخصصة تساعدك على تعلم فن الالقاء الاذاعي والاداء التمثيلي وكيفية التنقل بين طبقات الصوت وأهمية ذلك في نقل المعنى للجمهور وتنظيم التنفس ومهارات فن الإلقاء المختلفة.
برنامج تدريبي متخصص يتناول مهارات ريادة الاعمال وحاضنات الاعمال الرياضية وتسويق وتمويل المشاريع الرياضية الناشئة واسكشاف الفرص وممارسات القيادة الريادية وتطوير الذات للمشاريع الناشئة والمتوسطة و يشرح نماذج عملية لحاضنات أعمال رياضية ومشاريع ريادية فى الرياضة .
كورس تدريبي يهدف الى تعرف المشاركين بنظام الادارة الالكترونية للموارد البشرية، والتعرف على الاسباب التي تدعو الشركات الى استخدام نظام الادارة الالكترونية للموارد البشرية، وما هي التحديات التي ستعترضهم اثناء عملية التحول، كذلك توجيه المشاركين لفهم طبيعة عمل الانظمة الالكترونية والبوابات الالكترونية، وشرح وافي للمصطلحات والمفاهيم التكنولوجية المستخدمة وما هي نظم الادارة الذاتية للموارد البشرية، كذلك تسليط الضوء على الاعتبارات الواجب مراعاتها عند تحويل ادارة الموارد البشرية الى النظام الالكتروني.
رد مع اقتباس