الموضوع: طبق معنا نظام إدارة الجودة كاملا جميع الإجراءات والتعليمات
رد: طبق معنا نظام إدارة الجودة كاملا جميع الإجراءات والتعليمات
الإجراءات التصحيحية
- الغـرض :- Purpose :
يهدف هذا الإجراء إلى وصف الأنشطة التي تتضمنها الاجراءات التصحيحيه، والتي يتم القيام بها لضمان تصحيح خطأ ما ولمنع تكرار حدوث عدم مطابقة أو تقليل حدوثها وذلك من خلال مايلي:
- تحديد مصادر المعلومات عن المشاكل التي تؤثر على الجودة وتجميعها، وتحليلها.
- لمعرفة مدى تأثيرها على الفاعلية وإرضاء الزبائن.
- تحديد الأسباب الجذرية للمشاكل أو عدم المطابقة جودة.
- إقرار الإجراءات التصحيحية اللازمة لتخلص من الأسباب المؤدية إلى حالات عدم المطابقة، وتنفيذها، والتأكد من فاعليتها وتسجيل الأنشطة ونتائجها وتعديل الوثائق بموجبها.
1/ التركيز على الزبون Customer Focused.
2/ القيادةLeadership .
3/ مشاركة العاملين People Involvement. (مشاركات: 0)
مفهوم نظام إدارة الجودة
Quality management system approach
إن مفهوم تطوير وتطبيق نظام إدارة الجودة يتكون من عدة نقاط هي :
* تحديد احتياجات وتوقعات العملاء والجهات المعنية الأخرى .
*... (مشاركات: 1)
الدورة المتقدمة فى إدارة المكاتب وتبسيط الإجراءات - دبي - فبراير 2012 - الجودة للإستشارات الإدارية
يهدف البرنامج لاكساب المشاركين المهارات اللازمة ليصبح قادراً على التعرف على أبعاد نظام تقليص... (مشاركات: 0)
عرض للتسجيل المبكر لمدة ثلاثة أيام يبدأ من اليوم الثلاثاء إلى الخميس مساءاً
دورة إدارة الجودة الشاملة (النظام والتطبيقات) بالسعر الخااااص جداًاًاً بــــ 950 ريال فقط التفاصيل في البرشور
... (مشاركات: 0)
رد مع اقتباس