الموضوع: مراحل تصميم نظام الحوافـز

مراحل تصميم نظام الحوافـز :
7/1 تحديد هدف النظام وتقسيمه إلى أهداف فرعية بحسب وحدات التنظيـم .
7/2 دراسة الأداء ويتطلب ذلك ما يلى :
1- تصميـم سـليم للوظائـف .
2- عـدد ســـليم للعامليـن .
3- طـرق عمــل ســليمة .
4- ظـروف عمـل ملائمـة .
5- سيطرة كاملة للفرد على العمل .
6- كميـــة العمــــل .
7- جـــودة العمــــل .
8- التدريج والترتيب للقيـاس .
7/3 تحديد ميزانية الحوافز مع مراعاة تغطية الجوانب التالية :
1- قيمـة الحوافز والجوائـز .
2- التكاليــف الإداريــة .
3- تكاليــف الترويـــج .
ويتم تحديد حجم ميزانية الحوافز على شكلين هما :
1- ميزانية ثابتة ذات مبلغ ثابت ومعروف مسبقاً . وتتحدد وفقاً للخبرة السابقة للمنظمة وحجم ميزانية الأجور ومدى كفايتها وأهمية الحوافز لزيادة الإنتاج .
2- ميزانية مرنة بمعنى أن تكون الميزانية متغيرة وغير محددة سابقاً وذلك حسب أرقام الأرباح أو المبيعات أو الإنتاج . وهذا النوع من الميزانيات لا يفرض على الإدارة أى قيود مسبقة فهى لا تتعهد بدفع مبلغ معين .
7/4 وضع إجراءات النظام :
وتتمثل إجراءات نظام الحوافز فيما يلى :
1- تحديد الأدوار لكل رئيس من حيث ملاحظة
سلوك المرؤوسين وتسجيل أنواع الأداء المتميز الذى يستحق الحافــز .
2- الاجتماعات بشأن نظام الحوافز .
3- توقيت تقديم الحوافز ( شهرية ، ربع سنوية ، نصف سنوية ، .. الخ ) .
4- نوع الحوافز لكل أنواع الأداء .
5- النماذج وتشمل سجلات قياس وتسجيل الأداء الفعلى ونماذج اقتراح صرف وتقديم الحوافز .
8- العائد والتكلفة لنظام حوافز العاملين :
تتمثل تكلفة نظام الحوافز للعاملين فيما يلى :
8/1 ميزانية الحوافز ذاتها .
8/2 أجور مرتبات المسئولين عن نظام الحوافز .
8/3 تكلفة بحوث ودراسات الحوافز .
8/4 أتعاب المستشارين فى نظام الحوافز .
8/5 تكلفة برامج الكمبيوتر الخاصة بنظام الحوافز .
أما العائد من نظام الحوافز فيجب أن يكون متمثلاً فى زيادة الإنتاجية والرضا والروح المعنوية .