الموضوع: دورة تنمية المهارات السلوكية والإدارية للسكرتارية الإبداعية من معهد الخبرة للتدريب و التطوير

الهدف العام للبرنامج:

• تنمية معارف ومهارات المشاركين السلوكية والإدارية والإبداعية المتكاملة وتزويدهم بالأسس العملية اللازمة لتنفيذ أعمال السكرتارية بكفاءة وفاعلية.
• الإلمام بعناصر العملية الإدارية ووظائفها.
• اكتساب المهارات السلوكية مثل الاتصال والتعامل مع المدير، والزملاء، والضيوف.
• اكتساب المهارات الإدارية مثل إدارة الوقت والضغوط وحل المشكلات والتفكير الإبداعي.

الفئة المستهدفة:

• موظفي إدارة المكاتب والسكرتارية التنفيذية.
• شاغلي الوظائف الإدارية المساندة.
• موظفي الأرشيف والمحفوظات.
• الباحثون عن فرصة وظيفة السكرتارية.

المحاور العلمية:

اليوم الأول:

• العملية الإدارية ووظائف الإدارة.
• المهارات السلوكية لمديري المكاتب والسكرتارية.

اليوم الثاني:

• مهارات الاتصال والتواصل مع الآخرين.
• مديرك كيف تديره؟.
• مهارات التعامل مع أكثر من مدير.

اليوم الثالث:

• مهارات التعامل مع الزملاء.
• مهارات التعامل مع الضيوف.

اليوم الرابع:

• مهارات إدارة الوقت.
• مهارات التعامل مع ضغوط العمل.
• مهارات التخطيط والتنسيق والمتابعة.

اليوم الخامس:

• مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات.
• مهارات التفكير الإبداعي.

للاستفسار أو التسجيل يرجى زيارة الرابط [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
أو الاتصال على 0096522664841