الموضوع: تصنيف المديرين وفقاً للمسمى الوظيفي
تصنيف المديرين وفقاً للمسمى الوظيفي
تصنيف المديرين وفقاً للمسمى الوظيفي:
ان الإداري هو مدير في منظمة عامة( لا تهدف إلى تحقيق الربح) بعكس المدير الذي يعمل في مشروعات أعمال هدفها أساساً تحقيق الربح، ومن أمثلة الإداريين: مدير إداري لمستشفى ، مدير إداري لمحافظة أو مدينة.
عملية الإدارة ( الوظائف الإدارية):
تشتمل عملية الإدارة على 5 وظائف أساسية للمديرين وهي:
التخطيط، التنظيم، صنع القرار، القيادة، والتوجيه والرقابة.
1- التخطيط Planning:
التخطيط يعني تحديد أهداف المنظمة وتحديد الطرق والسبل لانجازها.
2- التنظيم organizing:
نعني به تنظيم الأفراد والموارد الضرورية والأنشطة اللازمة لتنفيذ الخطة، وتنظيم هذه الوظيفة تخصص العمل، تجميع الأنشطة في ادارات ووحدات تنظيمية – علاقات السلطة – نطاق الاشراف – اصدار الهيكل التنظيمي.
3- صنع القرار decisions Making :
تهتم هذه الوظيفة بتحديد المشاكل واختيار أفضل البدائل والحلول المطروحة لحل المشكلة موضع البحث. وتسع ذلك عملية المتابعة والتغذية المرتدة للتعرف على مدى صحة تنفيذ القرار ومدى اسهامه في حل المشكلة.
4- القيادة leading and directing :
هي عبارة عن مجموعة من العمليات المستخدمة لجعل أفراد التنظيم يعملون معاً لتحقيق مصالح وأهداف المنظمة.
5- الرقابة أو ضبط وتقييم الأداء Controlling:
تهدف إلى متابعة مدى التقدم الذي تحرزه المنظمة نحو تحقيق الأهداف وتتضمن هذه العملية:
1- وضع مستويات ومعايير الأداء.
2- قياس الأداء الفعلي ومقارنته بالمستويات المحددة سلفاً.
3- تحديد الانحرافات عن الأهداف الموضوعة بغرض إجراء التصحيحات المطلوبة.
4- اتخاذ الاجراءات لتصحيح الأداء وازالة الفجوة بين المخطط والمنفذ.
Almjd Quality & HR Developmen المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني
hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني
: البريد الالكتروني :almjdhra@yahoo.com
... (مشاركات: 5)
الدار العربية للتنمية الإدارية
ورشة عمل
تقييم الأداء الوظيفي : تصنيف وتوصيف الوظائف في الحكومية
بإعتماد: المعهد الأوروبى لمدراء الأعمال EIBM
European Institute for Business Managers
شرم... (مشاركات: 0)
تدعوكم الدار العربية للتنمية الإدارية
AHAD
بإعتماد: معهد المدراء المحترفين IPM
Institute of Professional Managers
لحضور (ورشة عمل)
تقييم الأداء الوظيفي : تصنيف وتوصيف الوظائف الحكومية (مشاركات: 0)
ارجو من الأخوة الاستشاريين مساعدتي
حيث اني اعمل بقسم المبيعات بمصنع يعد من المصانع الضخمة بالمنطقة
حيث المسمى الوظيفي اخصائي تسويق وخدمة عملاء - Marketing & Customer Service Specialist
ولكن انحصر... (مشاركات: 1)
تهدف تلك الدورة التدريبية الى إكساب المشاركين المعارف والمهارات اللازمة لتمكينهم من التعامل مع فرص الاستثمار وإدارة منتجات وخدمات ومحافظ الاستثمار المختلفة
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء
هذه الدورة التدريبية مناسبة لجميع العاملين في عمليات الرعاية الصحية و المستشفيات الذين يحتاجون إلى معرفة أساسية وفهم أفضل لإدارة تكاليف الرعاية الصحية بصورة تمكنهم من حساب الانتاجية للوحدات الطبية والرقابة على التكاليف لزيادة الربحية، وسيتمكن المشاركون في هذه الدورة التدريبية من معرفة كيفية تحديد المجالات الأساسية التي تحدث فيها النفقات الزائدة عادًة في الرعاية الصحية. بالإضافة إلى ذلك، سيكونوا قادرين على تصميم طريقة لتحديد أسباب الهدر ومعالجته في مؤسساتهم مما يؤدي إلى تحسين الجودة وخفض التكاليف.
احصل على اهم الكورسات الخاصة بتأهيلك لشغل الوظائف في مجال ادارة الجودة في العمليات الصناعية الانتاجية، وبحصولك على هذا البرنامج التدريبي المتميز ستكون مؤهلا تماما لفهم كيفية تحقيق متطلبات هندسة الانتاج الصناعي ومتطلبات نظام ادارة الجودة بالمنشآت الصناعية طبقا لبنود المواصفة الدولية الايزو 9001/2015.
الهدف الرئيسي من التدريب على إدارة فريق المبيعات عالي الأداء هو توفير مجموعة من الأدوات لإدارة فريق المبيعات وقيادته بشكل فعال. وسينصب التركيز الرئيسي للتدريب على تحسين الكفاءة الإدارية وجميع جوانب التنمية القيادية للفريق. وسيزود موظفو المبيعات بالتقنيات الأساسية المتمثلة في توظيف وتدريب وتطوير وإدارة الفريق لتحقيق أقصى قدر من الأداء والإيرادات. ستزود هذه الدورة التدريبية المتدربين بخطة عمل محددة والأدوات التي يحتاجونها لقيادة فريق مبيعات ناجح.