النتائج 1 إلى 1 من 1

الموضوع: دليل السياسات العامة لشركة

  1. #1
    نبذه عن الكاتب
     
    البلد
    مصر
    مجال العمل
    أعمال ادارية
    المشاركات
    3,664

    دليل السياسات العامة لشركة

    نرجو الاطلاع على المادة والتأكد من مطابقتها لقانون العمل في البلد الذي تعمل به

    دليل السياسات العامة
    لشركة ……..

    2010



    الإصدار رقم : 1

    لموظفي شركة

    اعد هذا الدليل لوصف بعض التوقعات من موظفينا ويقود الي الخطوط العريضة للسياسات والبرامج والمزايا المتاحة للموظفين وللموظفين أن يطلعوا على محتويات الدليل في أقرب وقت ممكن ، لأنها سوف تحقق الإجابة عن أسئلة كثيرة حول العمل مع شركة الرواد للتنمية وادارة المشروعات

    بيان استهلالي

    هذا الدليل تم تصميمه لاطلاعك ويقدم لك معلومات عن ظروف العمل ، واستحقاقات الموظفين ، وبعض السياسات التي تؤثر على العمالة. يجب عليك قراءتها وفهمها ، والامتثال لجميع أحكام الدليل. حيث انه يصف العديد من مسؤولياتك كموظف ويجمل البرامج التي وضعتها شركة لصالح العاملين. أحد أهدافنا هو توفير بيئة عمل مواتية لنمو كل من الشخصية والمهنية.

    لايمكن لأي دليل أن يتوقع كل ظرف من الظروف أو سؤال حول السياسة. كما ان شركة الرواد للتنمية وادارة المشروعات في نمو مستمر ، والحاجة قد تنشأ الي تغييرات في هذا الدليل و شركة تحتفظ لنفسها بالحق في تنقيح ، تكملة ، أو إلغاء أي سياسات أو جزء من الدليل من وقت لآخر حسبما تراه مناسبا ، وفقا لتقديرها المطلق .

    العملاء في منظمتنا هم من اكثر الاصول قيمة. كل موظف يمثل شركة امام العملاء والجمهور. الطريقة التي نؤدي بها أعمالنا تعرض صورة لمنظمتنا بأسرها.. ولذلك ، واحدة من أولوياتنا مساعدة أي عميل أو عميل محتمل. ولا شيء أكثر أهمية من أن تكون مهذب ،.
    1. اخلاقيات وسلوك العمل
    1. نجاح شركة مبني على مبادئ التعامل النزيه والسلوك القويم من موظفينا.
    2. استمرار نجاح الشركة يتوقف على ثقة العملاء ، ونحن حريصون على الحفاظ على هذه الثقة. وعلي الموظفين واجب إزاء الشركة وعملائها ، ومساهميها من حيث التصرف بطريقة من شأنها أن تزيد من هذه الثقة.
    3. وبصفة عامة ، فإن استخدام حسن التقدير من حسن الفطن ، وعلى أساس المبادئ الأخلاقية الرفيعة ، وإرشادك فيما يتعلق بالسلوك المقبول. اذ انه احيانا قد تنشاء حاله من عدم تبين المسار الصحيح من الناحية السلوكية والاخلاقية ، وينبغي مناقشة هذه المسألة بصراحة مع المشرف على الفور ، وعند الاقتضاء ، مع الادارة العليا للحصول على المشورة والرأي.
    4. الامتثال لهذه السياسة من حيث اخلاقيات العمل والسلوك هو مسؤولية كل موظف . وتجاهل أو عدم الامتثال لهذا المعيار لأخلاقيات العمل والسلوك يمكن أن يؤدي إلى اتخاذ إجراءات تأديبية ، قد تصل الي انهاء الخدمة.


    2. العلاقات الشخصية في مكان العمل
    1. توظيف اقارب الموظفين قرابة الدم أو قرابة الزواج في نفس المنطقة لمنظمة ما قد يسبب مشاكل ونزاعات خطيرة اضافة الي مشاكل المحسوبية مما قد يؤدي الي تدمير معنويات الموظفين الاخرين. ، ويمكن أن تقوم صراعات شخصية داخل بيئة العمل .
    2. والشركة تحتفظ بحقها الكامل في المستقبل بعدم توظيف اقارب موظفين موجودين في الشركة كما تحتفظ بحقها في إعادة توزيع الموظفين الحاليين لمنع شبهه المحسوبية وللحفاظ علي الروح المعنوية لباقي الموظفين .
    3. الافراط في العلاقات الشخصية والمحادثات الشخصية داخل بيئة العمل يعرض علاقات العمل الي احتمال نشوب صراعات بين الموظفين .والشركة في هذه الحالة تحتفظ بحقها الكامل في اعادة توزيع الموظفين حفاظاً علي بيئة العمل.

    3. تضارب المصالح
    1. في إطار المبادئ التوجيهية التي تحظر القيام بالأعمال التجارية علي الموظف مما قد يؤدي لتضارب المصالح. ويضع الموظف في وضع قد يؤثر على القرارات التي يمكن أن تؤدي إلى تحقيق مكاسب شخصية لهذا الموظف أو لأحد أقاربه او قد يؤدي الي نزاع فعلي أو محتمل في المصالح فا لشركة تحتفظ بحقها في عدم التعامل المستقبلي مع اي مورد او مقاول يرتبط بصلة قرابة مع احد الموظفيين الحاليين.
    2. وإذا كان الموظف لديه أي تأثير على المعاملات التي تنطوي على عمليات الشراء ، والعقود ، أو المقاولات ، أو أي عمليات اخري فإنه يتحتم عليه أن يكشف للشركة في أقرب وقت ممكن وجود أي تضارب فعلي أو محتمل في المصالح بحيث يمكن وضع ضمانات لحماية جميع الأطراف.
    4. عدم الإفصاح
    حماية المعلومات التجارية السرية والأسرار التجارية أمر حيوي لمصالح ونجاح الشركة. وتشمل هذه المعلومات السرية ، ولكن ليس على سبيل الحصر ،الامثلة التالية :
    1. معلومات عن اصول الشركة
    2. معلومات عن سياسات تنفيذ المشروعات
    3. جميع عمليات الكمبيوتر
    4. جميع برامج الكمبيوتر والمدونات
    5. قوائم العملاء
    6. تفضيلات العملاء
    7. المعلومات المالية
    8. الاستثمارات
    9. علاقات العمل الاستراتيجيه
    10.استراتيجيات التسويق
    11.بحوث المشروعات الجديدة
    12.الشراكات
    13.مشاريع ومقترحات
    14.استراتيجيات البحث والتطوير
    15.ملفات ومعلومات وبيانات الموظفين
    16.الصيغ
    17.النماذج
    قد تكون هناك حاجة لتوقيع جميع الموظفين على اتفاق عدم الكشف كشرط للتوظيف او للأستمرار. الموظف الذي يستخدم أو يكشف عن أسرار تجارية أو المعلومات التجارية سيكون خاضع لإجراءات تأديبية وإجراءات قانونية ، قد تصل الي انهاء الخدمة ، حتى لو كان في الواقع لا يستفيد من المعلومات التي يكشف عنها.

    5. ملفات الموظفين
    1. الشركة تحتفظ بملفات الموظفين والتي تحتوي علي كثير من المعلومات والبيانات .
    2. ملفات الموظفين هي ملك للشركة والوصول إلى المعلومات التي تتضمنها مقيدة عموما ، ولا يحق الاطلاع عليها إلا للمشرفين والعاملين في إدارة الشركة الذين لديهم سبب مشروع لاستعراض المعلومات.
    3. حتي في حالة خروج الموظف من الخدمة له الحق فقط في استرداد مسوغات التعيين.

    6. التغييرات في البيانات الشخصية
    مسؤولية كل موظف على الفور إخطار الشركة بأي تغييرات في البيانات الشخصية. العناوين البريدية الشخصية ، وأرقام الهواتف ، وعدد وأسماء عائلاتهم ، والأفراد يتم الاتصال بهم في حال حدوث طارئ ، الإنجازات التعليمية ، وغيرها من تقارير الحالة الصحية ينبغي ان تكون دقيقة وحديثة في جميع الأوقات.
    7. طلبات التوظيف
    الشركة تعتمد على دقة المعلومات الواردة في طلب التوظيف ، فضلا عن دقة البيانات الأخرى المقدمة في جميع مراحل عملية التوظيف. أي تشويه للحقائق ، تزوير ، أو حذف المواد في أي من هذه المعلومات أو البيانات قد يؤدي الى استبعاد الفرد ، سواء كان اثناء فترة الاختبار او بعد التوظيف.
    8. تقييم الأداء
    الشركة تشجع بقوة مناقشة الاداء بين الموظفين والمشرفيين للتعرف علي نقاط القوة،الضعف،تصحيح المسار،الاحتياجات التدريبة التعود علي مناقشة الاخطاء بصورة ايجابية مثمرة ،منتجة،وتحمل الضغط النفسي الناتج عن النقد الذاتي والمهني يؤدي الي تطوير الذات والمهنة ويصل بالفرد الي الاحترافية .
    9. للتوصيف الوظيفي
    1. تحتفظ الشركة بتوصيفات للمساعدة في توجيه الموظفين الجدد في وظائفهم ، وتحديد متطلبات كل موقف ، ووضع معايير التوظيف ، ووضع معايير لتقييم أداء الموظفين .
    2. تقوم إدارة الموارد البشرية بالتعاون مع المشرفون بإعداد توصيفات الوظائف الجديدة عندما يتم إنشاؤها. و توصيف الوظائف الحالية هي أيضا استعراض وتنقيح من أجل ضمان أن تكون محدثة. ويمكن لتوصيف الوظائف ايضاً ان يعاد بشكل شبه دوري ليعكس أي تغيير في الواجبات والمسؤوليات. وسوف يكون لجميع الموظفين ضمان المساعدة في تحديث توصيفات وظائفهم بصورة دائمة ، والتي تعكس العمل الذي يقومون به.
    3. ينبغي أن نتذكر ان توصيف الوظائف لا يشمل بالضرورة كل مهمة أو واجب أوالمسؤوليات الإضافية التي قد تسند حسب الضرورة. إذا كان لديك أية أسئلة أو مخاوف حول التوصيف الوظيفي الخاص بك يرجي الاتصال بإدارة الموارد البشرية.


    10. استحقاقات الموظفين
    توفر الشركة لموظفيها مجموعة واسعة من الفوائد. وهناك عدد من البرامج (مثل الضمان الصحي ، وتعويضات العجز والوفاه ،ومكافأة نهاية الخدمة) يشمل جميع الموظفين بالطريقة التي تحددها اللوائح.
    البرامج التالية للاستفادة تتوفر للموظفين:
    1. بدل الانتقال
    2. التأمين الطبي
    3. تعويضات العجز والوفاه
    4. مكافأة نهاية الخدمة
    5. عطلات مدفوعة الأجر للموظفين لتوفير فرص للراحة والاسترخاء :
    A. يستحق كافة الموظفين أجازة بأجر كامل فى العطلات والأعياد الرسمية التى قررها قانون العمل رقم 12 لسنة 2003، بإجمالى 13 يوماً وهى بالتفصيل كما يلى:
    1. عيد رأس السنة الهجرية (اليوم الأول من شهر محرم).
    2. المولد النبوى الشريف (اليوم الثانى عشر من شهر ربيع الأول).
    3. عيد الفطر (اليومان الأول والثانى من شهر شوال).
    4. الوقوف بعرفات وأول وثانى أيام عيد الأضحى (الأيام التاسع والعاشر والحادى عشر من شهر ذى الحجة).
    5. عيد الميلاد المجيد (اليوم السابع من يناير).
    6. يوم شم النسيم.
    7. عيد تحرير سيناء (اليوم الخامس والعشرون من أبريل).
    8. عيد العمال (يوم أول مايو).
    9. عيد الثورة (اليوم الثالث والعشرين من شهر يوليو).
    10.عيد القوات المسلحة (اليوم السادس من أكتوبر).
    B. بالإضافة الي اجازة اعتيادية سنوية مدفوعة الاجر 21 يوم كامل للموظفين الذين امضوا سنة في خدمة الشركة و15 يوم لمن لم يتم سنة وذلك حسب اللوائح المنظمة.
    بعض البرامج تتطلب مساهمات من الموظف ، ولكن معظمها مدفوع بالكامل من قبل شركة.
    11. الإجازات المرضية
    تدفع الشركة مستحقات الإجازة المرضية لجميع الموظفين المؤهلين لفترات الغياب المؤقت بسبب المرض أو إصابات. للموظف الذى يثبت مرضه الحق فى أجازة مرضية كل ثلاث سنوات يقضيها فى الخدمة على النحو التالى:
    1. شهر (30 يوم) : بأجر كامل.
    2. 8 شهور (240 يوم) : 75% من الأجر.
    3. فوائد الإجازة المرضية تهدف إلى توفير دخل للحماية في حالة المرض أو الإصابة .
    12. التأمين الصحي
    للشركة خطة للتأمين الصحي يتيح للموظفين الوصول إلى فوائد التأمين الطبي الموظفون يجوز لهم الاشتراك في خطة التأمين الصحي التي تخضع لجميع بنود وشروط الاتفاق المبرم بين الشركة وشركة التأمين.



    13. الحاسب الآلي واستخدام البريد الالكتروني
    1. أجهزة كمبيوتر وملفات الكمبيوتر ، ونظام البريد الإلكتروني ، والبرامج المقدمة للموظفين هي ممتلكات الشركة. لا ينبغي للموظف استخدام كلمة مرور دون وجه حق ، والوصول إلى ملف دون إذن.
    2. الشركة تسعى للحفاظ على بيئة عمل خالية من المضايقات. ولذلك ، الشركة تحظر استخدام أجهزة الكمبيوتر ونظام البريد الإلكتروني في السبل التي تؤدي إلى البلبلة ، الهجوم على الآخرين ، أو الضارة لمعنوياتهم.
    14. استخدامات الانترنت
    1. الوصول إلى الموارد العالمية للمعلومات الالكترونية على شبكة ويب العالمية يتم توفيرها من قبل شركة لمساعدة الموظفين في الحصول على البيانات ذات الصلة بالعمل والتكنولوجيا. المبادئ التوجيهية التالية قد أنشئت للمساعدة على ضمان استخدام مسؤول ومنتج في استخدام الإنترنت. في حين أن استخدام الإنترنت مخصص للأنشطة المتعلقة بالوظيفة .
    2. البيانات التي يتم تصفحها أو تنزيلها عن طريق الإنترنت يجب أن لا تحتوي على المحتوى الذي يمكن أن يعتبر ، فاحش ، أوتهديدي أو تخريبي على أي موظف أو أي شخص آخر. أمثلة على محتوى غير مقبول ، ولكن لا تقتصر عليها ، التعليقات الجنسية أو الصور ، أو أي تعليقات أو غيرها من الصور التي يمكن أن تسيء إلى شخص ما على أساس العرق أو السن أو الجنس أو دينية أو معتقدات سياسية ، أو أي من الخصائص الأخرى التي يحميها القانون.
    3. مستخدم الانترنت ينبغي أن يتخذ الاحتياطات الضرورية لمكافحة الفيروسات قبل تحميل أو نسخ أي ملف من الإنترنت. جميع الملفات التي تم تنزيلها لا يتم التعامل معها إلى أن يتم التحقق من الفيروسات ؛ جميع الملفات المضغوطة يتم فحصها قبل وبعد إزالة الضغط.
    4. الإساءة في استخدام الإنترنت سيؤدي إلى اتخاذ إجراءات تأديبية . السلوكيات فيما يلي أمثلة على ما ذكر سابقا ،:
    a) إرسال أو نشر التمييزية ، والتحرش ، أو رسائل تهديد أو الصور
    b) استخدام هذه الأده لتحقيق مكاسب شخصية
    c) السرقة ، أو الكشف عن رمز أو كلمة المرور شخص آخر دون إذن
    d) إرسال أو نشر المواد السرية والأسرار التجارية والمعلومات السرية
    e) الانخراط في معاملات غير مصرح بها يمكن أن تتكبد تكلفة للمنظمة
    f) إرسال أو نشر رسائل أو المواد التي يمكن ان تضر المنظمة أو سمعتها
    g) المشاركة في عرض أو تبادل مواد إباحية أو فاحشة
    h) إرسال أو نشر الرسائل التي من شأنها التشهير بشخص ما
    i) محاولة لاقتحام نظام كمبيوتر آخر أو منظمة أو شخص ما
    j) استخدام الإنترنت لأسباب سياسية ، والأنشطة الدينية .
    k) الانخراط في أي أنشطة أخرى غير مشروعة

    15. منع العنف في اماكن العمل

    الشركة ملتزمة بمنع العنف في مكان العمل و الحفاظ على بيئة عمل آمنة. نظرا لتزايد العنف في المجتمع بصفة عامة ، الشركة قد اعتمدت المبادئ التوجيهية التالية للتعامل مع التخويف والمضايقة ، أو غيرها من التهديدات باستخدام العنف التي قد تحدث أثناء ساعات العمل أو في مبانيها.
    1. ينبغي لجميع الموظفين ، بما في ذلك المشرفين والموظفين المؤقتين ، أن يعاملوا بعضهم البعض بكياسة واحترام في جميع الأوقات. ومن المتوقع من الموظفين الامتناع عن العنف ، أو أي سلوك آخر يمكن أن يكون خطرا على الآخرين،الأجهزة الخطرة أو غيرها من مواد الضارة مثل الصاعق الكهربائي مثلاً محظورة في مباني الشركة.
    2. كل التهديدات بالعنف ، المباشر وغير المباشر ، ينبغي أن يبلغ عنها في أقرب وقت ممكن إلى المشرف المباشر أو أي عضو آخر في الإدارة. ويشمل هذا التهديد من جانب الموظفين ، فضلا عن التهديدات من جانب العملاء ، أو أعضاء آخرين من الجمهور. عندما تتحدث عن تهديد العنف ، يجب أن تكون الاحداث محددة ومفصلة قدر الإمكان.
    3. الشركة تشجع علي حل النزاعات و الخلافات الشخصية قبل تصعيدها الي ادارة الشركة بطريقة مسئولة ومهذبة تقضي علي اي ضغائن او تحامل مستقبلي .


    16. قواعد السلوك والعمل
    لضمان عمليات منظمة وتوفير بيئة عمل علي أفضل وجه ممكن ، تتوقع الشركة من الموظفين اتباع قواعد السلوك التي من شأنها حماية مصالح وسلامة جميع العاملين والمنظمة فمن غير الممكن سرد جميع أشكال السلوك التي تعتبر غير مقبولة في مكان العمل. وفيما يلي أمثلة على المخالفات لقواعد السلوك التي قد تؤدي إلى اتخاذ إجراءات تأديبية:-
    1. حيازة الممتلكات المسروقة
    2. تزوير محاضر ضبط الوقت
    3. العمل تحت تأثير الكحول أو المخدرات غير المشروعة
    4. القتال أو التهديد بالعنف في مكان العمل
    5. سلوك قد يؤدي الي اضطراب النشاط في أماكن العمل
    6. إهمال أو تصرف غير لائق مما يؤدي إلى تضرر صاحب العمل أو الممتلكات المملوكة للعميل
    7. العصيان أو غيرها من السلوكيات المتعالية
    8. التدخين في أماكن العمل
    9. التحرش الجنسي
    10.حيازة مواد خطرة أو غير مصرح بها ، مثل المتفجرات أو الأسلحة النارية ، في مكان العمل
    11.الكشف عن الأعمال غير المصرح به "اسرار" أو المعلومات السرية
    12.انتهاكا لسياسات شؤون الموظفين
    13.الأداء غير المرضي أو السلوك
    14.تنفيذ القرارات بصورة تؤدي الي اثارة الموظفين
    15.السلوك اللفظي الذي يتضمن صنع أو استخدام التعليقات المستهجنة ، ونعوت والافتراءات ، أو النكات بين الموظفين.

    17. الحضور ودقة المواعيد
    للحفاظ على بيئة آمنة وبيئة عمل منتجة ، تتوقع الشركة من العاملين الالتزام التام بمواعيد العمل. الغياب والتأخر عن العمل يمثل عبئا على الموظفين الآخرين المنتظمين وعلى الشركة. في حالات نادرة عندما لا يستطيع الموظفون تجنب الوقوع في التأخر عن العمل أو غير قادرين على العمل كما كان مقررا ، وينبغي عليهم اخطار المشرف في أقرب وقت ممكن في وقت سابق للتأخر أو الغياب المتوقع.
    قلة الحضور والتأخر المفرط. قد يؤدي إلى اتخاذ إجراءات تأديبية ، قد تؤدي الي انهاء الخدمة.



    18. الخصومات الموقعة علي الموظفين
    قد يؤدي عدم الامتثال للقواعد العامة احياناً الي فرض عقوبات علي الموظفين بخصم واستقطاع جزءمن الراتب.شركة الرواد للتنمية وادارة المشروعات لا تهدف من خلال هذه الخصومات والإجراءات الي الاستفادة او التكسب من هذه الاموال ،لذلك فإن شركة الرواد للتنمية وادارة المشروعات حريصة علي صرف هذه الاموال لمصلحة الموظفين من خلال ايداعها بصفة شهرية في صندوق تكافل الموظفين فور انشاؤة.
    19. المظهر الشخصي
    1. اللباس والزينة ، ومعايير النظافة الشخصية[حلاقة الذقن-تقليم الاظافر –جمال الرائحة ] يسهم في رفع الروح المعنوية لجميع الموظفين ويؤثر على صورة الاعمال التي تقدمها الشركة للعملاء. خلال ساعات العمل ، أو عندما يمثلون الشركة ، من المتوقع أن يكون الموظف نظيف المظهر، ملابسه مرتبه ، حسنه الذوق. وفقا لمتطلبات موقفكم والمعايير الاجتماعية المقبولة.
    2. المشرف أو رئيس القسم هو المسؤول عن وضع قواعد اللباس المعقولة المناسبة للمهمة تقوم بها. إذا كان المشرف يشعر بأن ما تتمتعون به المظهر الشخصي غير مناسب ، قد يطلب منك أن تغادر مكان العمل حتى يتم ارتداد ملابس مهندمة وبشكل صحيح . استشر المشرف إذا كان لديك تساؤلات حول ما يشكل مظهر مناسب.

    20. إعادة الممتلكات
    الموظفون هي المسؤولون عن جميع ممتلكات الشركة ، والمواد ، أو المعلومات الخطية الصادرة إليهم أو في حوزتها أو تحت سيطرتهم. ويجب ان يعيد جميع الموظفون ممتلكات الشركة على الفور عند الطلب أو عند إنهاء الخدمة. ، الشركة قد تحجب عن الموظف اي مستحقات له لدي الشركة حتي اعاده الممتلكات او الاوراق او اي شيء قد يكون في حوزته عند الطلب أوعند نهايه الخدمة. الشركة يمكن أيضا أن تتخذ جميع الإجراءات التي تراها مناسبة لاسترداد أو حماية ممتلكاتها.
    21. توزيع المطبوعات
    في محاولة لضمان وجود انتاج منسجم مع بيئة عمل امنه ، لا يجوز للأشخاص الذين يعملون لدى شركة توزيع المطبوعات في أماكن العمل في أي وقت ولأي غرض.
    الشركة تسلم بأن الموظفين قد يكون له علاقات مع منظمات خارج العمل. ومع ذلك ، لا يجوز اطلاقاً للموظفين توزيع المطبوعات المتعلقة بهذه الأنشطة أثناء وقت العمل. (الوقت يتضمن فترات الغداء ، فواصل العمل ، أو أي من الفترات الأخرى داخل العمل.)
    أمثلة على أشكال غير مسموح بها تشمل ما يلي :
    1. جمع الأموال ، والسلع ، أو هدايا لفئات المجتمع المحلي
    2. جمع الأموال ، والسلع ، أو هدايا لجماعات دينية
    3. جمع الأموال ، والسلع ، أو هدايا لجماعات سياسية
    4. جمع الأموال ، والسلع ، أو هدايا لجماعات خيرية
    5. توزيع المطبوعات في مجالات العمل في أي وقت
    6. التماس للعضوية ، والرسوم ، أو مستحقات



    22. الإجراءات التأديبية
    الشركة مصلحتها تكمن في ضمان المعاملة العادلة لجميع الموظفين والتأكد من أن الإجراءات التأديبية ، موحدة وغير متحيزه. والغرض الرئيسي من أي إجراءات تأديبية هو لتصحيح المشكلة ، ومنع تكرارها ، وإعداد الموظف لخدمة مرضية في المستقبل.
    23. صدور قرار يمثل مشكلة
    الشركة ملتزمة بتوفير ظروف عمل أفضل لموظفيها. وجزء من هذا الالتزام هو تشجيع جو منفتح وصريح في مناقشة اي مشكلة أو شكوى أو اقتراح أو سؤال حيث يتلقى الاستجابة في الوقت المناسب من مشرفي الشركة وإدارتها.
    الشركة تسعى جاهدة لضمان معاملة عادلة ونزيهة لجميع الموظفين.
    المشرفين والمديرين من المتوقع أن يعاملوا بعضهم بعضا باحترام. ويتم تشجيع الموظفين على تقديم انتقادات إيجابية وبناءة.
    إذا كان احد الموظفين أو مجموعة منهم يعتقدون أن شرطا من شروط العمل أو قرار ما مؤثر عليهم هو قرار غير عادل ، فالشركة توفر مجموعة من الإجراءات التي من شأنها ان توقف سريان هذا القرار في حالة انه كذلك .
    1. يقوم الموظف بعرض ا لمشكلة علي المشرف على الفور
    2. المشرف يستجيب لهذه المشكلة من خلال المناقشة أو بعد التشاور مع الإدارة الملائمة .
    3. للموظف الحق في عرض المشكلة علي إدارة الموارد البشرية أو الاإدارة العليا إذا كانت المشكلة لم تحل.
    من المعلوم انه لا يمكن حل المشكلة بصورة مرضية لجميع الاطراف ، ولكن فقط من خلال فهم ومناقشة المشاكل المشتركة يمكن للموظفين والإدارة تنمية الثقة في بعضهم البعض. هذه الثقة أمر مهم بالنسبة إلى بيئة عمل فعالة ومتناغمة.
    24. امراض خطيرة
    الموظف معرض اثناد حياته للاصابة بامراض خطيرة ، مثل السرطان وأمراض القلب ، وغالبا ما يرغب في مواصلة مساعيه العادية ، بما في ذلك العمل ، إلى الحد الذي تسمح به ظروفه. الشركة تدعم هذه الجهود طالما أن الموظفين قادرون على تلبية معايير الأداء المقبول. للسماح للموظفين المؤهلين مع الإصابة بأمراض تهدد حياتهم لأداء المهام الأساسية من وظائفهم.
    25. الاقتراحات
    1. كموظف في الشركة ، لديك الفرصة للمساهمة في تحقيق هذا النجاح والنمو في المستقبل من خلال تقديم اقتراحات عملية لتحسين عمل أو طفرات في الاداء او تقليل التكاليف.
    2. اذا كان هناك اقتراح أو فكرة ستستفيد الشركة من خلالها في حل مشكلة أو تحقيق فائدة، أوخفض التكاليف وتحسين العمليات أو الإجراءات ، وتحسين خدمة العملاء ، والقضاء على الهدر ، أو التلف ، أو صنع مكانا أفضل للشركة وأكثر أمنا للعمل.فانه ينبغي في تقديم الاقتراح كالتي:-
    a) جميع الاقتراحات ينبغي أن تتضمن وصفا للمشكلة أو الفكرة.
    b) شرحا مفصلا للحل والأسباب التي ينبغي تنفيذها لحل المشكلة او تنفيذ الاقتراح.
    c) وضع البيانات المتعلقة بالموضوع.
    d) لا تعد اقتراحات مجدية التي لا تقدم وصفا مفهوما اولا تقدم حلولا مقترحة اجتهد لتقديم الحل ووضع الاجراءات التنفيذية للمقترحات .

  2. الأعضاء الذين قالوا شكراً لـ فريق العمل على المشاركة المفيدة:

    محمدبدر (1/11/2017)

موضوعات ذات علاقة
دليل السياسات والاجراءات ادارة المبيعات
اهلا بكم تجدون في المرفقات دليل السياسات والاجراءات لادارة المبيعات دليل متكامل ومفصل في المرفقات (مشاركات: 2)

دليل السياسات والإجراءات المالية لشركة تأمين
مرحبا .. ممكن مساعدة من اصحاب الأختصاص عن نماذج معتمدة للسياسات والإجراءات في الإدارات المالية لشركات التأمين ؟؟ مع جزيل الشكر مسبقاً . (مشاركات: 1)

الجودة الادارية لصياغة دليل السياسات والاجراءات الاحترافي
الجودة الادارية للاستشارات والتوظيف لديها كل ما تريد الحصول عليه فقط ماعليك سوى التواصل معنا نحن في الخدمة وجميع خدماتنا مضمونة بأذن الله تعالى (تم حذف... (مشاركات: 0)

دليل السياسات والاجراءات
السلام عليكم ورحمة الله اود ان اطرح موضوع مهم في جانب الهيكل التنظيمي الا وهو دليل السياسات والاجراءات والذي يعتبر هو التفصيل لكل هيكل تنظيمي واود من خلال... (مشاركات: 25)

دليل السياسات والإجراءات للموارد البشرية للقسم النسائي
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته...وبعــــــــد الإخوة الزملاء أرجوا تزويدي بدليل السياسات والإجراءات الخاصة للقسم النسائي بكيفية التعامل معهم داخل الشركة... (مشاركات: 0)

أحدث المرفقات