الموضوع: تعزيز ولاء والتزام العاملين
تعزيز ولاء والتزام العاملين
التزام الموظفين وولاؤهم للمنظمة أو المؤسسة وحرصهم على البقاء فيها وراءه عدة عوامل، ويقول خبراء الموارد البشرية إن أفضل طريقة للاحتفاظ بأفضل الكوادر والتجاوب مع طموحاتهم هي الحرص أولاً على تزويدهم بمعلومات كاملة عن أوضاع المؤسسة، فاحتفاظ الإدارة بالخطط والمشكلات وحتى المعلومات المالية وعدم إشراك الموظفين فيها بأي شكل يعني للعاملين أن مؤسستهم لا تثق بهم، وهم بالتالي لن يثقوا في إدارتهم، ولذلك ينصح الخبراء بتوفير أكبر قدر ممكن من المعلومات لقوة العمل حتى يتمكن العاملون من اتخاذ أفضل القرارات.
وينصح الخبراء بتوفير الدعم المهني المتخصص للعاملين، فليس مطلوبًا أن تقول الإدارة للموظفين ما يجب عليهم عمله، وإنما عليها مساعدتهم على إنجاز المهام التي يكلفون بها بتقديم المقترحات للتطوير وتشجيع العاملين على محاولة تجربة وابتكار أساليب عمل جديدة مع عدم معاقبتهم في حالة ارتكاب أخطاء غير مقصودة.
ويوصي الخبراء أيضًا بعدم عزل العاملين ذوي المهارات العالية عن بقية قوة العمل، فوجود هذه النخبة بين العاملين الآخرين يمكنهم من تعليمهم وتدريبهم ومساعدتهم على تطوير قدراتهم، كما يجب إرسال الموظفين إلى المؤتمرات المهنية والحاقهم بفرق العمل في المشروعات التي تمكنهم من الاحتكاك بنظرائهم الآخرين.
وأخيرًا يوصي الخبراء بضرورة التحدث للموظفين باستمرار بشأن مسارهم داخل المؤسسة وفي تخصصاتهم المهنية، وكلما وفرت المؤسسة تعليمًا وتدريبًا أكثر فإن كوادرها ستتحسن وتتطور، وستزيد ثقة العاملين في أن الإدارة تهتم بمصالحهم ومستقبلهم وتطورهم المهني مما يعزز الولاء للمؤسسة والشعور بالرضا الوظيفي.
تتشرف شركة بروتيك لحلول التدريب والإستشارات بدعوة سيادتكم لحضور دورة تدريبية عنوانها
أساليب تحسين الرضا الوظيفي وزيادة ولاء العاملين
مكان إنعقاد الدورة :... (مشاركات: 0)
تكفي مرة واحدة يسمع فيها بعض الأصدقاء والأقارب مصادفةً أحد عملائك وهو يشتكي عدم حصوله على ما يريد، وتجاهل شركتك له، حتى تنهار خدمة العملاء لديك، وتصبح حديث الآلاف أو حتى الملايين من العملاء، وهو ما... (مشاركات: 0)
هذا ملخص للمحاضرة التي ألقاها الدكتور طارق السويدان بعنوان ( خماسية الولاء) في قاعة المحاضرات بمبنى الإدارة الجديد في شركة حديد يوم 28/1/2001م ، وقد حظيت تلك المحاضرة بصدى واسع بين أوساط الموظفين... (مشاركات: 7)
السادة الاعضاء،،
حيث أني أقوم باعداد رسالة ماجستير حول دور المنظمات الاهلية في تعزيز خبرات العاملين، ولم اجد حتى الان اي مرجع حول الخبرة او العوامل التي تؤدي الى تعزيزها لدى الموظفين، لذا برجاء... (مشاركات: 1)
أول برنامج تدريبي عربي متخصص في تدريب المشاركين على ادارة متاجر التجزئة متعددة الفروع حيث يشرح الطبيعة الخاصة لمجال البيع بالتجزئة وتكوين وادارة فرق العمل بالمتجر وادارة المخزون الخاص بالمتجر وادارة المبيعات وتحسين العرض البصري وخدمة العملاء وادارة التسويق والادارة المالية وادارة السلامة والصحة المهنية .
دبلوم تدريبي متقدم يؤهلك لفهم اساسيات الطاقة المتجددة وبنيتها التحتية ومميزات وعيوب كل نوع منها تركز على عمليات توليد الطاقة المتجددة ونقلها وتخزينها
برنامج تدريبي يشرح مفاهيم اختبار الاختراق واكتشاف الثغرات الأمنية في النظام أو التطبيق وتحليل الثغرات وتقييم خطورتها وتطبيق اختبار الاختراق للتطبيقات الويب وقواعد البيانات والشبكات والأجهزة ومنع استغلال الثغرات للوصول إلى المعلومات أو السيطرة على النظام وأمن التطبيقات واختبارها والامتثال للأخلاقيات والقوانين في مجال اختبار الاختراق
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل الشيف أو الطاهي المحترف يتناول تقنيات التقطيع وطهي اللحوم والدواجن والاسماك والخضروات واعداد المرق والشوربات والبيض والخبز والعجين والارز والمكرونة وغيرها وينمي لديك القدرة الابداعية لابتكار أطباق جديدة.
دورة تدريبية تهدف إلى تاهيل الراغبين في العمل في وظيفة ضمن مجال التسويق أو المبيعات أو خدمة العملاء. يعتبر هذا البرنامج نقطة البداية للدخول في هذا المجال. يقدم للمشاركين التأهيل اللازم لفهم والالمام بأساسيات المجال.