الموضوع: تعزيز ولاء والتزام العاملين
تعزيز ولاء والتزام العاملين
التزام الموظفين وولاؤهم للمنظمة أو المؤسسة وحرصهم على البقاء فيها وراءه عدة عوامل، ويقول خبراء الموارد البشرية إن أفضل طريقة للاحتفاظ بأفضل الكوادر والتجاوب مع طموحاتهم هي الحرص أولاً على تزويدهم بمعلومات كاملة عن أوضاع المؤسسة، فاحتفاظ الإدارة بالخطط والمشكلات وحتى المعلومات المالية وعدم إشراك الموظفين فيها بأي شكل يعني للعاملين أن مؤسستهم لا تثق بهم، وهم بالتالي لن يثقوا في إدارتهم، ولذلك ينصح الخبراء بتوفير أكبر قدر ممكن من المعلومات لقوة العمل حتى يتمكن العاملون من اتخاذ أفضل القرارات.
وينصح الخبراء بتوفير الدعم المهني المتخصص للعاملين، فليس مطلوبًا أن تقول الإدارة للموظفين ما يجب عليهم عمله، وإنما عليها مساعدتهم على إنجاز المهام التي يكلفون بها بتقديم المقترحات للتطوير وتشجيع العاملين على محاولة تجربة وابتكار أساليب عمل جديدة مع عدم معاقبتهم في حالة ارتكاب أخطاء غير مقصودة.
ويوصي الخبراء أيضًا بعدم عزل العاملين ذوي المهارات العالية عن بقية قوة العمل، فوجود هذه النخبة بين العاملين الآخرين يمكنهم من تعليمهم وتدريبهم ومساعدتهم على تطوير قدراتهم، كما يجب إرسال الموظفين إلى المؤتمرات المهنية والحاقهم بفرق العمل في المشروعات التي تمكنهم من الاحتكاك بنظرائهم الآخرين.
وأخيرًا يوصي الخبراء بضرورة التحدث للموظفين باستمرار بشأن مسارهم داخل المؤسسة وفي تخصصاتهم المهنية، وكلما وفرت المؤسسة تعليمًا وتدريبًا أكثر فإن كوادرها ستتحسن وتتطور، وستزيد ثقة العاملين في أن الإدارة تهتم بمصالحهم ومستقبلهم وتطورهم المهني مما يعزز الولاء للمؤسسة والشعور بالرضا الوظيفي.
تتشرف شركة بروتيك لحلول التدريب والإستشارات بدعوة سيادتكم لحضور دورة تدريبية عنوانها
أساليب تحسين الرضا الوظيفي وزيادة ولاء العاملين
مكان إنعقاد الدورة :... (مشاركات: 0)
تكفي مرة واحدة يسمع فيها بعض الأصدقاء والأقارب مصادفةً أحد عملائك وهو يشتكي عدم حصوله على ما يريد، وتجاهل شركتك له، حتى تنهار خدمة العملاء لديك، وتصبح حديث الآلاف أو حتى الملايين من العملاء، وهو ما... (مشاركات: 0)
هذا ملخص للمحاضرة التي ألقاها الدكتور طارق السويدان بعنوان ( خماسية الولاء) في قاعة المحاضرات بمبنى الإدارة الجديد في شركة حديد يوم 28/1/2001م ، وقد حظيت تلك المحاضرة بصدى واسع بين أوساط الموظفين... (مشاركات: 7)
السادة الاعضاء،،
حيث أني أقوم باعداد رسالة ماجستير حول دور المنظمات الاهلية في تعزيز خبرات العاملين، ولم اجد حتى الان اي مرجع حول الخبرة او العوامل التي تؤدي الى تعزيزها لدى الموظفين، لذا برجاء... (مشاركات: 1)
برنامج متخصص في المعايير الوطنية المصرية للمستشفيات يتناول نظم الجودة فى الرعاية الصحية وشرح معايير GAHAR التي تتضمن ثقافة الرعایة المتمركزة حول المریض والحصول على الرعایة واستمراریتھا وقواعد انتقالھا وتقدیم الرعایة المتكاملة والخدمات التشخیصیة والمساعدة /التكمیلیة والجراحة والتخدیر والتھدئة وإدارة وسلامة الدواء معايير سلامة البیئة والمنشآت ومكافحة ومنع انتشار العدوى والإدارة والحوكمة المؤسسیة
كورس تدريبي مكثف يهدف الى تأهيل المشارك فيه للتعرف على المفاهيم الاساسية لعملية الرقمنة، واهميتها وكذلك التعرف على المميزات التي تحققها عملية الرقمنة للشركات والمؤسسات، كذلك يهدف البرنامج التدريبي لتعريف المشارك فيه على المتطلبات الفنية لعملية التحول الرقمي، وكيفية التخطيط لمراحل المشروع، وما هي انواع واشكال الوثائق الرقمية، وأيضا التعرف على وسائط التخزين المستخدمة في عمليات الرقمنة وما هي الاجراءات الفنية اللازمة لنجاحها، والاساليب المثلى لإدارة الأزمات الناجمة عن مشروعات التحول الرقمي.
برنامج تدريبي متخصص لتأهيل المشاركين لفهم الرعاية الصحية الرقمية وأهميتها وأدواتها وكيف يمكن للمستشفى الارتقاء بالخدمات الصحية التي يقدمها من خلال تطبيق مفاهيم الرعاية الصحية الرقمية
برنامج تدريبي يتناول مفهوم تسعير الخدمات الصحية وأهمية السعر في المزيج التسويقي واستراتيجيات التسعير المتبعة في الخدمات الصحية والعوامل المؤثرة على استراتيجيات التسعير مع دراسة العرض والطلب وعلاقتها بالاسعار والتكاليف والإيرادات ومرونة السعر ونماذج تسعير الخدمات الصحية
برنامج تدريبي متخصص وفريد يؤهلك لمعرفة أنواع الاحجار الكريمة وقياساتها وكيفية تقييم الاحجار الكريمة ومصادر الاحجار الكريمة ويعرفك بالطرق والأدوات المستخدمة في قياسها وتحديد قيمتها