الموضوع: المدربة اسماء علي مدربة cbp
المدربة اسماء علي مدربة cbp
أولاً:البيانات الشخصية :
الاسم : أسماء علي
تاريخ الميلاد : 15/9/1984
محل الميلاد : جمهورية مصر العربية
محل الإقامة حاليا ً : الرياض
جوال : 0504318583
البريد الإلكتروني ... (مشاركات: 0)
السلام عليكم اخواني اعضاء المنتدى
ارجوا تزويدي بأشهر من كتب عن الموارد البشرية ؟ (مشاركات: 5)
(مشاركات: 1)
الاخوة منسوبي المنتدى العربي للموارد البشرية
ارجوا منكم توفير اسماء كتب ادارية تطويرية ولكم مني جزيل الشكر والتقدير (مشاركات: 2)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
عفوا اذا كان مكان الموضوع خاطئ
اردت معاهد عامه او خاصة لتطوير الذات والفكر
في الرياض وسوف اكون شاكره (مشاركات: 2)
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
جلسات إرشادية تساعدك على تعلم فن ادارة الغضب وكيفية التحكم في الغضب حيث ستفهم الاسباب النفسية للغضب وكيفية التعامل معه وتقليل اثاره وكيفية التعبير عن المشاعر والاحتياجات والتواصل الرحيم مع النفس والاخرين وكيف نتصرف مع الشخص الغاضب وكيف اعيش حياتي بدون غضب والسلوكيات الممنوعة والغير مفيدة اثناء الغضب، وكيفية استخدام تقنيات التأمل الاسترخائي للتعامل مع حالات الغضب والسيطرة عليها.
ورشة تدريبية تهدف الى تأهيل المشارك فيها على تعلم اساسيات التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية بطريقة فعالة، حيث يتم تدريبك في هذه الورشة على اعداد هيكل قانون متكامل للشركة، والتعرف على دورة حياة المؤسسة، وكيفية اعداد الهيكل التنظيمي، واسلوب العمل على نموذج تخطيط الموارد البشرية، وآلية تحديد الاحتياجات المستقبلية من الموارد البشرية.
دورة تدريبية متخصصة تهدف لمساعدتك على اكتساب الخبرات والمهارات اللازمة لإنجاح مقابلات التوظيف، وتحسين مخرجاتها
برنامج تدريبي يؤهلك للنجاح في وظيفة Duty Manager أو المدير المناوب في الفندق او المنتجع السياحي ويمكنك من تطوير مهاراتك وقدراتك ويقدم لك المعرفة اللازمة للتعامل مع المشكلات والمواقف المعقدة التي قد يواجهها مديرو المناوبة.