لا يمكن أن تتخيل أثر فنجان القهوة على كثير من الأمور فى الحياة ...فى المشروعات الجديدة ، فى الوظيفة الجديدة ، فى تكوين صداقة جديدة ، العلاقات الشخصية ...فكل شئ يبدأ بفنجان قهوة ،
ولكن بالعودة إلى مجال الموارد البشرية نجد أن فنجان القهوة يجدد من طابع الإجتماعات التى يعقدها قسم الموارد البشرية .
اجتماع التفاوض مع مرشح لنيل وظيفة جديدة :
حاول أن تخفف من حدة التوتر الذى يسود غرفة الإجتماع بطلب فنجان من القهوة للمرشح ، فسيساعده على الاسترخاء و التحدث بانفتاح حول توقعاته و مستوى الالتزام الذى يتمتع به ، وبذلك تكسب شخصاً جديداً فى فريق العمل بالشركة شعر من البداية بلمسة الإيجابية و الراحة .
اجتماع تقييم موظف :
لماذا لا تدعو الموظف لاحتساء فنجان من القهوة كى تبلغه بتقييم أدائه الدورى ، و هكذا سيمر الإجتماع بسلاسة ، كما أن تطبيق الموارد البشرية لهذة السياسة أثناء مناقشة تقييم الأداء أمر يساعد على تعزيز التزام الموظف تجاه الشركة.
اجتماعات شكاوى ونزاعات الموظفين :
لا يُنصح أبداً بأن تكون اجتماعات البحث فى شكاوى و تظلمات الموظفين غير رسمية ، ولكن أن يسير هذا النوع من الإجتماعات بنمط مختلف أمر مطلوب للتقليص من احتمالية نشوب صراع بين الطرفين أو الأطراف المتنازعة ، و هذا النمط المختلف لا يتحقق سوى بفنجان من القهوة للجميع يضبط طبقة الصوت و يسهل سير الإجتماع بما يضمن نقاشاً موضوعياً و محترماً.
مقابلات ترك العمل :
أخر يوم للموظف فى عمله ...لماذا لا يحمل معه وهو ذاهب ذكرى إيجابية تدوم معه طويلاً و تجعله مبتهجاً فى هذا اليوم ...فنجان القهوة الأخير للموظف بالشركة يفتح الأبواب أمام الموظف و يعطى للجميع فرصة التعاون من جديد فى المستقبل و يجعل الموظف يرحل عن عمله دون شعور بخيبة الأمل أو الحزن.
القهوة لغة بحد ذاتها كما يقول الممثل الشهير جاكى شان ...فتأمل هذة الجملة إن كنت تعمل بمجال الموارد البشرية وبعدها لا تنس أهمية طلب فنجان من القهوة .
(نص مترجم)
اقرأ أيضاً ... [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
رائع
القهوة مؤنسة في كل أحوالها .. بلسم المشاكل وتوأم الذكريات
نحتاج أن نركز كثيراً على التفكير لدينا لنصل إلى هذا المستوى المتقدم من الآداء في العمل وكيفية النظر والتعامل مع الأمور من حولنا
----------------------------
فنجان قهوة على الحائط
----------------------------
في مدينة البندقية وفي ناحية من نواحيها النائية كنا نحتسي قهوتنا في أحد المطاعم
... فجلس إلي جانبنا شخص وقال... (مشاركات: 9)
وقف أستاذ علم النفس امام فصله بينما وضع امامه بضعه اشياء.....
وعند بدء الحصه ،وبدون ان ينطق بكلمه ،امسك بجره فارغه ضخمه جداً،
وبدأ في وضع كرات التنس فيها.....وبعدئذ سأل تلاميذه، هل الجره ملأنه ؟... (مشاركات: 5)
كورس تدريبي يهدف الى تعريف المشاركين بالمبادئ الاساسية لآداب المراسم والتشريفات والبروتوكول والاتيكيت والتدريب على التعامل مع المواقف المختلفة للإلمام بقواعد المجاملات وكيفية التعامل مع كبار الشخصيات
برنامج يتناول موضوع لين ستة سيجما يتناول موضوع الجودة وتاريخ تطورها وتاريخ تطور ستة سيجما وإدارة الجودة الشاملة وأبعادها وأهمية ستة سيجما وشرح البعد الفلسفى - البعد الإحصائى - البعد العملياتى والفرق بين ستة سيجما و لين ستة سيجما وجلسة عصف ذهني لتحديد الفوائد المالية-المؤسسية- التشغيلية ومناقشة أهمية لين ستة سيجما فى ظل التزام الإدارة ومفهوم العملية والبيانات والمعلومات والمعرفة ومستويات 'ستة سيجما (الحزام الأصفر، الأخضر، الأسود، الماستر الأسود) والقيادة و بناء فريق التحسين وأدوات ضبط الجودة غير الإحصائية وأدوات الضبط الإحصائية ومنهجية "الستة سيجما" (DMAIC)
برنامج يؤهلك لاستخدام برنامج الوورد وبرنامج الاكسل في انجاز التقارير والنماذج في ادارة الموارد البشرية واستخدام شبكات التواصل الاجتماعي في عمليات التوظيف وكذلك استخدام تطبيقات جوجل المجانية في الكثير من اعمال الموارد البشرية.
برنامج متخصص في ممارسة التصنيع الجيد يتناول شرح كامل لممارسات التصنيع الجيد GMP وقواعده ومبادئه التوجيهيه في الاتحاد الاوربي والولايات المتحدة الامريكية وبعض الدول الاخرى حول العالم ثم التطبيق العملي ل GMP والمواد الواردة لإصدار المنتج ثم GMP ونظام إدارة الجودة