لا يمكن أن تتخيل أثر فنجان القهوة على كثير من الأمور فى الحياة ...فى المشروعات الجديدة ، فى الوظيفة الجديدة ، فى تكوين صداقة جديدة ، العلاقات الشخصية ...فكل شئ يبدأ بفنجان قهوة ،
ولكن بالعودة إلى مجال الموارد البشرية نجد أن فنجان القهوة يجدد من طابع الإجتماعات التى يعقدها قسم الموارد البشرية .
اجتماع التفاوض مع مرشح لنيل وظيفة جديدة :
حاول أن تخفف من حدة التوتر الذى يسود غرفة الإجتماع بطلب فنجان من القهوة للمرشح ، فسيساعده على الاسترخاء و التحدث بانفتاح حول توقعاته و مستوى الالتزام الذى يتمتع به ، وبذلك تكسب شخصاً جديداً فى فريق العمل بالشركة شعر من البداية بلمسة الإيجابية و الراحة .
اجتماع تقييم موظف :
لماذا لا تدعو الموظف لاحتساء فنجان من القهوة كى تبلغه بتقييم أدائه الدورى ، و هكذا سيمر الإجتماع بسلاسة ، كما أن تطبيق الموارد البشرية لهذة السياسة أثناء مناقشة تقييم الأداء أمر يساعد على تعزيز التزام الموظف تجاه الشركة.
اجتماعات شكاوى ونزاعات الموظفين :
لا يُنصح أبداً بأن تكون اجتماعات البحث فى شكاوى و تظلمات الموظفين غير رسمية ، ولكن أن يسير هذا النوع من الإجتماعات بنمط مختلف أمر مطلوب للتقليص من احتمالية نشوب صراع بين الطرفين أو الأطراف المتنازعة ، و هذا النمط المختلف لا يتحقق سوى بفنجان من القهوة للجميع يضبط طبقة الصوت و يسهل سير الإجتماع بما يضمن نقاشاً موضوعياً و محترماً.
مقابلات ترك العمل :
أخر يوم للموظف فى عمله ...لماذا لا يحمل معه وهو ذاهب ذكرى إيجابية تدوم معه طويلاً و تجعله مبتهجاً فى هذا اليوم ...فنجان القهوة الأخير للموظف بالشركة يفتح الأبواب أمام الموظف و يعطى للجميع فرصة التعاون من جديد فى المستقبل و يجعل الموظف يرحل عن عمله دون شعور بخيبة الأمل أو الحزن.
القهوة لغة بحد ذاتها كما يقول الممثل الشهير جاكى شان ...فتأمل هذة الجملة إن كنت تعمل بمجال الموارد البشرية وبعدها لا تنس أهمية طلب فنجان من القهوة .
(نص مترجم)
اقرأ أيضاً ... [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
رائع
القهوة مؤنسة في كل أحوالها .. بلسم المشاكل وتوأم الذكريات
نحتاج أن نركز كثيراً على التفكير لدينا لنصل إلى هذا المستوى المتقدم من الآداء في العمل وكيفية النظر والتعامل مع الأمور من حولنا
----------------------------
فنجان قهوة على الحائط
----------------------------
في مدينة البندقية وفي ناحية من نواحيها النائية كنا نحتسي قهوتنا في أحد المطاعم
... فجلس إلي جانبنا شخص وقال... (مشاركات: 9)
وقف أستاذ علم النفس امام فصله بينما وضع امامه بضعه اشياء.....
وعند بدء الحصه ،وبدون ان ينطق بكلمه ،امسك بجره فارغه ضخمه جداً،
وبدأ في وضع كرات التنس فيها.....وبعدئذ سأل تلاميذه، هل الجره ملأنه ؟... (مشاركات: 5)
برنامج تدريبي يؤهلك للنجاح في وظيفة Duty Manager أو المدير المناوب في الفندق او المنتجع السياحي ويمكنك من تطوير مهاراتك وقدراتك ويقدم لك المعرفة اللازمة للتعامل مع المشكلات والمواقف المعقدة التي قد يواجهها مديرو المناوبة.
دبلوم تدريبي يهدف إلى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة فى إدارة بنوك الدم، وتعريف المشارك بأهمية إدارة بنوك الدم وسياستها، وطريقة تخطيط وتنظيم وتقييم بنوك الدم في ظل التطبيقات الحديثة للمنظمات الطبية، كما يتيح للمشارك إكتساب المهارات الإدارية والقيادية وإعداد الخطط والدراسات اللازمة لإدارة بنوك الدم وفقاً للمتطلبات المتغيرة والمتجددة في مجال إدارة الرعاية الصحية .
برنامج تدريبي متخصص في ادارة عقود الفيديك يتناول التعريف بقانون الفيدك والصياغات الجديدة للاصدارات المختلفة ودور المهندس في عقود الفيدك مطالبات المقاول وفض النزاعات ونظام boot-bot والتحكيم الدولي في المنازعات ونماذج منه و.الأوامر التغيرية وإجراءات طرح العطاءات والتفاوض في العقود الدولية وورش عمل ومناقشات.
برنامج تدريبي اونلاين يهدف الى تأهيل المشاركين على فهم المواصفات القياسية وعلاقتها بنظام ادارة المنشآت، ومن ثم الانتقال الى التعمق لفهم المواصفة الدولية ISO 41001/2018، والعائد من تبنيها وتطبيقها، والعلاقة بينها وبين الاصدارات الاخرى لمنظمة الايزو، وأيضا تعريف المشاركين في هذا البرنامج التدريبي على مفهوم العملية كأساس لكل نظم الادارة الصادرة عن الأيزو، والمتطلبات التفصيلية لهذه المواصفة الدولية وسياق عمل المؤسسة في ظل تطبيق تلك المواصفة، ويستهدف البرنامج الى نقل خبرات القيادة للمشاركين في ضوء فهم تلك المواصفة، والتعرف على متطلبات التخطيط والدعم والتنفيذ، وآلية تقييم الاداء لنظام المنشآت.