الموضوع: كيف يحافظ رائد الأعمال على عملائه عند تدهور السوق؟
كيف يحافظ رائد الأعمال على عملائه عند تدهور السوق؟
يحذر الخبراء الماليون من المستويات المرتفعة للدين الهامشي، وغيره من الظروف الأخرى التي تنذر بانهيار اقتصادي آخر في السوق العالمية. وفيماتكافح الشركات بأنواعها المختلفة في ظل الأوضاع الاقتصادية الحرجة، يمكن للمشاريع التي كانت جزءاً من العوائد المتوقعة أن تتأخر أو تلغى كلياً. وفي هذه الحالة، إن لم يتوافر لدى الشركة احتياطياً ضخماً من السيولة النقدية، قد لا تتمكن من الصمود في حال انهيار السوق.
تحديد العوائق وإزالتها:
قد يشعر العملاء بالتردد خوفاً على أدائهم المالي من أي مخاطرة غير ضرورية. ولهذا، فإن فهم وجهة نظرهم وواقعهم النفسي يمكن أن يساعدك في تحديد استراتيجيات ناجحة لتجاوز مثل هذه المخاوف، منها:
1. استكشاف طرق جديدة لإعادة تشكيل عملك التجاري: قد يكون هذا الوقت مناسباً من أجل إعادة التفكير في حقيقة القيمة المعروضة لما تفعله. ومثال هذا الأمر حين يكون لديك منتج يساعد الناس في اكتساب المزيد من المعرفة حول زبائنهم، يمكن إعادة التفكير به كمنتج لمساعدة الشركات على اكتساب عائدات إضافية من العملاء الموجودين لديها أساساً.
2. تحذير العملاء من خطورة الفرص الضائعة: إذا كان تقاعس العميل عائداً إلى خفض التكاليف المسموح بها من الشركة، أو وقف العمل بالمشاريع الجديدة، يمكن أن تثبت له كلفة عدم القيام بأي شيء في المقابل. لذلك يمكن البحث في أسواق العملاء، وتوعيتهم بشأن حجم الخسارة التي ستتكبدها شركاتهم في السوق إذا توقفت عن العمل. ومثال ذلك: أي تأخير في إطلاق الأدوية يمكن أحياناً أن يكلف الملايين من الدولارات على شكل مبيعات ضائعة عن كل أسبوع من التأخير.
3. ينبغي للعميل أن يطمئن لفكرة انضمامه إلى شركتك: يعتمد هذا الأمر على نوع العمل التجاري الذي يجري العمل عليه. كما يجب التفكير بتقليل المخاطر المالية للاتفاق، من خلال التعاقد على أخذ الدفعات من العميل بنظام الأقساط أو الدفع، بعد تحقيق مستويات معينة.
4. عرض الفرصة على العملاء ليكونوا جزءاً من برنامج تجريبي: ليس شرطاً إطلاق منتج جديد أو خدمة معينة لتحقيق هذا الهدف؛ فالعرض القائم أساساً تترتب عليه آراء العملاء وردود أفعالهم.
5. تحويل علاقتك معهم نحو الشراكة الفعلية: العلاقة بينك وبين عملائك تحتمل أبعاداً أوسع من كونها خدمات وبضائع فقط. كما أن مساعدة العملاء على أساس الشراكة معهم لتحديد الفرص المبتكرة بدقة، تجعل شركتك جزءاً قيماً لديهم وذا أولوية في نشاطاتهم التجارية.
رد: كيف يحافظ رائد الأعمال على عملائه عند تدهور السوق؟
نشكركم على المعلومات القيمة .. وفى انتظار المزيد
بقلم مايكل جيه فريدمان، المحرر في موقع آي آي بي ديجيتال
"إن معظم ما عثرت عليه بفضل ملاحقة فضولي وحدسي البديهي تبين لي فيما بعد أنه لا يقدر بثمن."- ستيف جوبز
واشنطن- كان ستيف جوبز رمزاً للأصالة... (مشاركات: 0)
هل يُمكن لأي شخص أن يصبح “رائد أعمال“؟ أم أن ريادة الأعمال متواجدة لدى جميع البشر؟للإجابة على هذا السؤال بشكل فعَّال، علينا أن نعود إلى نقطة البداية؛ ما هي “ريادَة الأعمال”؟ نحتاج المزيد من الإدراك... (مشاركات: 0)
يبدو أن قصة الاستحواذ الهائلة لفيسبوك على واتساب ستشغل الدنيا وعالم ريادة الأعمال لفترة قادمة لا بأس بها.
قيمة صفقة الاستحواذ الإجمالية حوالي 19 مليار دولار، وميزانية دولة اليمن لعام 2014 هي 14... (مشاركات: 0)
أفادت دراسة لمنظمة العمل الدولية أن عدد الشباب العاطلين عن العمل في العالم سيصل إلى 73.4 مليونا في 2013، بزيادة تبلغ نحو 3.5 ملايين منذ 2007، و0.8 مليونا منذ 2011.
وسيزيد عدد الشباب العاطلين بين... (مشاركات: 1)
فشل او تدهور السوق = Market failure
وهو عبارة عن ظهور أوجه قصور اقتصادية نتيجة لوجود سطوة احتكارية في الأسواق المنافسة غير الكاملة ، بالإضافة إلى وجود المؤثرات الخارجية والسلع العامة (مشاركات: 0)
برنامج إدارة الكوارث والطوارئ طبقا لمعايير سباهى يشرح مفهوم ادارة الكوارث الصحية ومراجلها ويمكن المتدربين من وضع خطط الطوارئ والاستجابة الفعالة ويدربهم على اجراءات الاخلاء والفرز الطبي Triage والتواصل اثناء الكوارث وتعزيز دور القيادة وادارة الموارد في الازمات وضمان توافق خطط المستشفي مع معايير الاعتماد الدولي.
احصل على شهادة دبلوم ادارة المستشفيات والتي تعد واحدة من أقوى الشهادات في مجال الادارة الطبية وادارة مراكز الرعاية الصحية، حيث يتم دراسة مفهوم الإدارة ومهام المدير الطبي ومرورا بتعريف المشاركين بعناصر إدارة المستشفيات، وخطوات إنشاء الهيكل التنظيمي للمستشفيات، وكذلك إدارة الأزمات والطوارئ وخطة الإخلاء وإدارة المشتريات والمخازن الطبية، وادارة وتخطيط الموارد البشرية لتنفيذ الخطة الاستراتيجية للمستشفى، وكذلك الادارة المالية، ثم يتم شرح ودراسة إدارة الجودة الطبية والجودة الشاملة في المستشفيات، وآليات تحسين الجودة ومعاييرها وغيرها ذلك الكثير من المحاور المطلوبة للعاملين في مجال الادارة الطبية بوجه عام وادارة المستشفيات بوجه خاص.
برنامج تدريبي متخصص يتناول الاعداد للتعاقد للبيع وما هي المناقصة وما هي الممارسة واجراءات المناقصات والممارسات ومستنداتها وصرف المظاريف وتلقي العطاءات وفتح العطاءات وفحصها والبت فيها وكيفية وضع وتنفيذ مناقصة وممارسة غاية في الإحكام ويتضمن ورش عمل وتطبيقات عملية.
تصميم سيرة ذاتية احترافية هي أول خطوة عليك القيام بها لاجتذاب أفضل الوظائف، وبالرغم من أهمية هذه الخطوة إلا أن قليلون جدًا من هم يقومون بها، فالغالبية يجد هذه الخطوة شاقة ويستصعب تنفيذها، لذا في كورس كتابة السيرة الذاتية سنساعدك بأسهل الطرق على كتابة cv احترافي للحصول على الوظيفة التي تحلم بها.
أقوى شهادة تدريبية متخصصة لاعداد مديري ادارة الموارد البشرية، حيث يضم هذا البرنامج التدريبي محور دبلومة ادارة الموارد البشرية بما تشمله من دراسة التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية والتحليل الوظيفي، وعمليات التوظيف والاختيار والتعيين، كذلك تشمل شرح عمليات التدريب والتطوير والتوجيه الوظيفي، وآليات تقييم اداء الموظفين والتحفيز والتعويضات، وسلم الرواتب، كذلك فإن هذا البرنامج التدريبي المتقدم يشمل دراسة البرامج والتطبيقات الالكترونية ودورها في ادارة الموارد البشرية، مع تعريف المشاركين بأهم مصطلحات اللغة الانجليزية في الموارد البشرية، والتي ستحتاج اليها للتعامل مع العمالة الاجنبية.
رد مع اقتباس
