تجلس وتشعر بكم كبير من الضغط ، فمديرك قد كلفك بمهمة جديدة للتو وأنت لا تتخيل ولا تعرف كيف ستنجزها ؟!!! فهل يمكنك أن تقول " لا " لمديرك وكيف ستقولها؟؟؟
الإجابة أنه بالطبع يمكنك قول " لا " لمديرك ولكن فقط إن كان لديك أسباباً مقنعة وبالطريقة اللائقة ، والأن عليك أن تقرر هل أسبابك مقنعة فعلاً أم لا ؟
أولاً عليك بتوجيه بعض الاسئلة لنفسك التى ستساعدك على حسم أمرك وبعدها ستجد أمثلة على أسباب مقنعة وأخرى غير مقنعة.
6 أسئلة ( هل ) اطرحها على نفسك قبل أن تقول " لا "
1. هل بيدى الأن مهام متعددة مهمة بل أكثر أهمية لن تترك وقتاً للمهمة الجديدة ؟
2. هل بإمكانى تفويض أحد زملائى للقيام بأحد هذة المهام كى أترك مساحة لنفسى أنجز بها هذة المهمة؟
3. هل من الممكن تأجيل أى من هذة المهام حتى أنتهى من المهمة الجديدة ؟
4. هل الإضطلاع بهذة المهمة سيؤثر على جودة الأعمال الأخرى لدى ؟
5. هل أفتقر للمهارات التى يتطلبها العمل على هذة المهمة؟
6. هل أنا الشخص لوحيد الذى يمكنه القيام بهذة المهمة أم ان هناك حلول بديلة؟
أسباب واهية لقول " لا "
أن تتخلص من مهمة أوكلها إليك مديرك أمر لا يجب حسمة فى التو واللحظة ،وقد تقدم من الأسباب ما له وجاهته بالنسبة لك ، ولكنها تبدو واهية بالنسبة لمديرك .
من هذة الأسباب :
· المشروع يبدو صعباً ومعقداً .
· هذة المهمة ليست جزءاً من الوصف الوظيفى الخاص بى ، وإعلان الوظيفة لم يذكر أنه على القيام بمثل هذة المهام.
· أعمل الأن على التخطيط لزفافى ولا يمكننى التركيز على أمور جديدة .
الأسباب الوجيهة كى تقول " لا "
هذة الأسباب يفترض وان تكون مقنعة ومنطقية بالنسبة لمديرك ...
· ببساطة لا يوجد فسحة من الوقت خلال اليوم كى أعمل أيضاً على هذة المهمة الجديدة ، ثم عدد له المهام التى تعمل على إنجازها بالفعل وحدد سبب إعطائك أولوية لها فربما يجد لك هو الحل.
· ربما يؤثر القيام بهذة المهمة على كفائتى فى أداء المهام الأخرى .
· اعرض جدول تسليم المهام الحالية لديك و المواعيد النهائية لتسليمها.
· أعتقد أن هذة المهمة تتطلب مهارات محددة لا يمكن أن أكتسبها خلال هذا الوقت القصير ، ثم اقترح عليه حلولاً.
لا يوجد موقفاً واحداً يمكن للموظف أن يقول فيه كلمة لا ...اسأل و استفسر و اعتذر لكن لا تقل " لا "بملء فمك ، إلا إن كان ما يطلبه منك مخالفاً لشرع أو قانون
نص مترجم.
رد مع اقتباس