هناك وجهة نظر تفيد بأن القيادة فى جوهرها يمكن النظر إليها كخدمة يمكن للأفراد فى المؤسسة شرائها أو عدم شرائها ...
فكل قائد من هذا المنطلق لديه عملاء ألا وهم : مدرائه الذى يجب أن يسوق لهم القائد أدائه ، إلى جانب أتباعه ومرؤوسيه الذين يحتاجون منه الإرشاد والدعم.
عندما يقدر العملاء عمل القائد وممارساته فهم فى الواقع يشترون منه خدمة القيادة ويشعرون بالإلهام الذى يجعلهم يتصرفون بالتزام وانضباط ، أما عندما لا يجدون ما يشترونه من القائد فلن يحدث سوى أنهم سينسلخون من المكان ولا يشعرون بالإلتزام نحوه فهم من غير العملاء للقيادة غير الحكيمة التى تعانى من كونها سلعة غير مطلوبة.
بمجرد تفكيرك فى القيادة على هذا النحو سيتغير فى ذهنك الكثير من المفاهيم المرتبطة بأسلوب القيادة و بالعمل على تقوية التزام الموظفين تجاه وظائفهم وأعمالهم .
اقرأ أيضاً ... [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
اذا قرر الغالي عندك أن يتركك يوما ما....
....................فلا تترك له جرحا .....
..........................فمن اعطاك قلبا لايستحق ابدا ان تغرس فيه سهما..........
... (مشاركات: 12)
وارين بينيس : "ابق يقظا ولا تعمل بمعزل عن الآخرين "
يعمل وارين جي. بينيس أستاذاً لإدارة الأعمال في كلية مارشال للأعمال في جامعة كاليفورنيا الجنوبية، وهو الرئيس المؤسس لمعهد القيادة التابع للكلية... (مشاركات: 14)
يا"بني"
... لكي تكون ملكا مهابابين الناس ..
إذا أردت أن تكتشف صديقاً.. سافر معه .. ففي السفر .. ينكشف الإنسان ..
يذوب المظهر .. وينكشف المخبر ! ولماذا سمي السفر سفراً ؟؟؟
إلا لأنه عن... (مشاركات: 8)
بحصولك على هذا الدبلوم التدريبي ستكون مؤهلا تماما للقيام بالمهام الوظيفية الكاملة لوظيفة كبير المراجعين لمواصفة الأيزو 9001، هذا بالاضافة الى تعرفك على جميع انواع مراجعات الجودة ووسائل وتقنيات المراجعة واطلاعك على مهام رئيس فريق المراجعين وآلية التخطيط لعملية لمراجعة والتعرف على الاجراءات التصحيحية والعديد من الموضوعات المتعلقة بالجودة.
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل العاملين في مجال المبيعات أو الافراد الراغبين في دخول هذا المجال المتميز. يتناول هذا البرنامج فنون البيع واساليب البيع وكيفية جذب العملاء وما هي الكلمات التي يستخدمها البائع المحترف في عرض المنتج والتواصل مع العملاء. وكذلك كيف يتعامل مع اعتراضات العملاء بالاضافة الى موضوعات اخرى كثيرة.
جلسة إرشادية مع احد المتخصصين في مجال تحسين الانتاجية، تهدف الجلسة لتدريب المشارك فيها على كيفية حساب الكفاءة الكلية للماكينة، كذلك تدريبه على كيفية اجراء عمليات التحليل للعوامل الثلاث الاساسية بهدف تحسين الانتاجية، وبالأخير مناقشة موضوع مراقبة العمليات الانتاجية من خلال حساب الكفاية الكلية للمعدة، بما ينتج عنه زيادة معدلات الانتاج ومستويات الجودة.
كورس تدريبي مخصص للعاملين في قسم الاستيوارد بالمطاعم والفنادق او الراغبين في العمل بهذا المجال، ويعد قسم الاستيوارد من اهم الاقسام في مجال الضيافة الذي يشمل المطاعم والفنادق، ويؤهل البرنامج المشاركين فيه على فهم المهام والمسئوليات الخاصة بالعاملين في قسم الاستيوارد، وكيفية تصميم وتخطيط منطقة الاستيوارد، والتعرف على الادوات والمعدات والتجهيزات الخاصة بالمطبخ والخدمة، والتعرف على معايير واجراءات النظافة والتطهير الفعالة، كذلك التعرف على انواع وطرق التنظيف والتطهير ومعايير اختيار المواد الكيميائية ومكافحة الآفات والحشرات والتخلص من القمامة.
برنامج تدريبي متخصص لشرح منهج ®P3O يشرح للمتدربين مقدمة عن مكاتب المحافظ والبرامج والمشاريع ومميزات الحصول على شهادة P3O والنماذج وتكييفها وفق متطلبات العمل وكيفية تنفيذ P3O وكيفية تشغيل P3O