الموضوع: النظريات المعاصرة للإدارة نظرية النظم Systems Theory
النظريات المعاصرة للإدارة نظرية النظم Systems Theory
نظرية النظم Systems Theory
لهذة النظرية أثر ملموس على علم الإدارة و فهم المؤسسات ، ودعونا فى البداية نوضح " ما هو النظام ؟" النظام هو مجموعة من الأجزاء المجمعة من أجل إنجاز الهدف العام ، فإن تم إزالة جزء تتغير طبيعة النظام ، فمثلاً كومة الرمال لا تعتبر نظام لأنك لو أزلت منها حبة رمل ستظل كومة من الرمال ولن يتغير من طبيعتها شئ ، ولكن السيارة تُعد نظام لأنك لو أزلت منها الكاربراتير مثلاً لن تعمل السيارة ، ويتم النظر إلى النظام كونه امتلاك مدخلات ، وعمليات ، ومخرجات ، ونتائج ، وتشترك الأنظمة فى تغذيتها العكسية أنها تعتمد على هذة الجوانب الأربعة.
وبالنظر إلى المؤسسة نجد أن المدخلات تتمثل فى المواد الخام ،و المال،و التكنولوجيا ، و الأفراد ، وهذة المدخلات تمر بعمليات مثل التخطيط والتنظيم و التحفيز و المراقبة من أجل تحقيق أهداف المؤسسة بالنهاية ، أما المخرجات فتتمثل فى المنتجات أو الخدمات المقدمة للسوق ، بينما تتمثل النتائج فى إكساب الحياة جودة أفضل أو زيادة إنتاجية يشعر بها العملاء و الزبائن و المؤسسة، وأيضاً فإن التغذية العكسية تتمثل فى المعلومات التى ترد من المورد البشري الذى ينفذ العمليات ، أو من العملاء الذين يستخدمون المنتجات ، أو من البيئة الأكبر المحيطة بالمؤسسة مثل الحكومة ، أو المجتمع ، أو الإقتصاد ، أو التكنولوجيا ، و إطار هذا النظام العام ينطبق على أى نظام يشمل أنظمة فرعية ( مثل : الأقسام ، البرامج ، إلخ..) فى المؤسسة عموماً.
نظرية النظم تبدو أساسية بعض الشئ ، ومع هذا نرى أنه لعقود من الإدارة وتدريباتها وممارساتها لم يتم اتباع هذة النظرية ، فقط مؤخراً ومع التغيرات الهائلة التى تواجه المؤسسات و طرق التشغيل بها ، اضطرالدارسون و المديرون إلى النظر إلى الأشياء بهذة الطريقة الجديدة ، وهذة النظرة أحدثت تغيراً ملحوظاً ( أو تحولاً نموذجياً ) فى الطريقة التى تدرس بها الإدارة المؤسسة وتنظمها.
من أثار نظرية النظم فى الإدارة أن يقوم الكتاب و الدارسون و المستشارون إلخ ...بمساعدة المدراء على النظر إلى المؤسسة بنظرة أكثر توسعاً ، فنظرية النظم أدخلت رؤى جديدة للمدراء لتحليل الأنماط و المواقف فى محل العمل ، وبها أدرك المدراء الأجزاء المختلفة داخل المؤسسة و العلاقة التى تربط هذة الأجزاء ببعضها على وجه التحديد ، و من الأمثلة على ذلك تنسيق عمل الإدارة المركزية مع البرامج الخاصة بها ، أو الأعمال الهندسية مع التصنيع ، أو عمل المشرفين مع عمل العمال وهكذا... و هذا يُعد تطوراً كبيراً ، فلقد اعتاد المديرون فى الماضى على التركيز على جزء واحد فقط ثم الإنتقال بكامل تركيزهم على جزء أخر ، ولكن المشكلة كانت تكمن فى أن المؤسسة هكذا قد تكون تتمتع بإدارة مركزية رائعة فى حين أن الأقسام لا يتسق عملها مع بعضها البعض على الإطلاق.
1- نظرية العاملين (Two – Factor Theory)
يرى هيرزبيرغ أن هناك نوعين من العوامل هما العوامل الدافعة والعوامل الوقائية (جدول رقم 1). العوامل الدافعة هي الإنجاز، والتقدير، والتقدم، والنمو الوظيفي،... (مشاركات: 0)
تقول هذه النظرية بأن هناك مجموعتان من العوامل:
المجموعة الأولى وهي التي يسميها هيرزبرج العوامل الصحية (أي الأساسية) تشمل:
الاستقرار الوظيفي بمعنى الشعور باستمرارية العمل وعدم التهديد... (مشاركات: 2)
السلام عليكم
أنا بحاجة الى معلومات عن نظرية الفوضى في الماناجمنت
ارجو ممن لديه ايّ معلومات الاّ يبخل علينا
شكرا مسبقا (مشاركات: 0)
وتُعرف بأنها الإدارة التي ترتكز على إدارة المنشأة ككل، وحيث عجزت نظرية الإدارة العلمية في الوصول إلى نظرية متكاملة سواء في التنظيم أو الإدارة، فجاءت هذه النظرية لإيجاد مبادئ إدارية عامة على المستوى... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ..
أحببت أنقل لكم ملخص عن نظرية النظم للاستفادة ..
إعداد: خالد محمد الحر
المقدمة:
تعد نظرية النظم إحدى أهم النظريات في التنظيم، والتي جاءت بعد عدة نظريات سبقتها، مثل النظرية... (مشاركات: 2)
هل تبحث عن الطريق الامثل للوصول الى اهدافك بطريقة تمكنك من اكتشاف وصقل مواهبك ومهاراتك وحل مشاكلك والتغلب عليها، وعلى ضغوط الحياة، عليك إذا بهذه الجلسات الفريدة من نوعها في اللايف كوتشنج، هي تجربة حياة تساعدك على معرفة ذاتك، وهي طريقة مبتكرة تساعد المشاركين على استكشاف شخصياتهم وتشخيص مشكلاتهم بمساعدة الكوتش المحترف.
برنامج تدريبي يشرح عملية التصدير من الألف للياء وكيفية فتح اسواق دولية جديدة لمنتجاتك وبساعدك في قياس جاهزيتك للتصدير ويشرح الخطوات العملية لعملية التصدير من البداية الى النهاية.
برنامج متخصص في التسويق البصري يشرح تأسيس الهوية البصرية لمتجرك ومنتجاتك وتحويل زوار المتجر الى عملاء والتصميمات والالوان وتأثيرها على العملاء وطرق تجهيز المنتجات داخل المتجر وتوزيعها ودور اللافتات الاعلانية في قرار الشراء
أول دورة تدريبية عربية تؤهلك للتعرف على نظام تراخيص اندية كرة القدم، وتلقي الضوء على اللوائح والنظم الخاصة بنظام تراخيص اندية كرة القدم والجهات المنوط بها ذلك، كذلك يتم تأهيل المشارك في هذا البرنامج على المبادئ والسياسات والاجراءات الخاصة بطلب الترخيص والمعايير المطلوبة لطلب الرخصة ومتطلباتها سواء لدوري المحترفين او فرق كرة القدم النسائية، باختصار يساعدك هذا البرنامج المكثف على تعلم آلية التقدم لترخيص فريق كرة قدم طبقا لمتطلبات الاتحاد الدولي لكرة القدم - فيفا.
بحصولك على هذا الدبلوم التدريبي ستكون مؤهلا تماما للقيام بالمهام الوظيفية الكاملة لوظيفة كبير المراجعين لمواصفة الأيزو 9001، هذا بالاضافة الى تعرفك على جميع انواع مراجعات الجودة ووسائل وتقنيات المراجعة واطلاعك على مهام رئيس فريق المراجعين وآلية التخطيط لعملية لمراجعة والتعرف على الاجراءات التصحيحية والعديد من الموضوعات المتعلقة بالجودة.