الموضوع: النظريات المعاصرة للإدارة نظرية النظم Systems Theory
النظريات المعاصرة للإدارة نظرية النظم Systems Theory
نظرية النظم Systems Theory
لهذة النظرية أثر ملموس على علم الإدارة و فهم المؤسسات ، ودعونا فى البداية نوضح " ما هو النظام ؟" النظام هو مجموعة من الأجزاء المجمعة من أجل إنجاز الهدف العام ، فإن تم إزالة جزء تتغير طبيعة النظام ، فمثلاً كومة الرمال لا تعتبر نظام لأنك لو أزلت منها حبة رمل ستظل كومة من الرمال ولن يتغير من طبيعتها شئ ، ولكن السيارة تُعد نظام لأنك لو أزلت منها الكاربراتير مثلاً لن تعمل السيارة ، ويتم النظر إلى النظام كونه امتلاك مدخلات ، وعمليات ، ومخرجات ، ونتائج ، وتشترك الأنظمة فى تغذيتها العكسية أنها تعتمد على هذة الجوانب الأربعة.
وبالنظر إلى المؤسسة نجد أن المدخلات تتمثل فى المواد الخام ،و المال،و التكنولوجيا ، و الأفراد ، وهذة المدخلات تمر بعمليات مثل التخطيط والتنظيم و التحفيز و المراقبة من أجل تحقيق أهداف المؤسسة بالنهاية ، أما المخرجات فتتمثل فى المنتجات أو الخدمات المقدمة للسوق ، بينما تتمثل النتائج فى إكساب الحياة جودة أفضل أو زيادة إنتاجية يشعر بها العملاء و الزبائن و المؤسسة، وأيضاً فإن التغذية العكسية تتمثل فى المعلومات التى ترد من المورد البشري الذى ينفذ العمليات ، أو من العملاء الذين يستخدمون المنتجات ، أو من البيئة الأكبر المحيطة بالمؤسسة مثل الحكومة ، أو المجتمع ، أو الإقتصاد ، أو التكنولوجيا ، و إطار هذا النظام العام ينطبق على أى نظام يشمل أنظمة فرعية ( مثل : الأقسام ، البرامج ، إلخ..) فى المؤسسة عموماً.
نظرية النظم تبدو أساسية بعض الشئ ، ومع هذا نرى أنه لعقود من الإدارة وتدريباتها وممارساتها لم يتم اتباع هذة النظرية ، فقط مؤخراً ومع التغيرات الهائلة التى تواجه المؤسسات و طرق التشغيل بها ، اضطرالدارسون و المديرون إلى النظر إلى الأشياء بهذة الطريقة الجديدة ، وهذة النظرة أحدثت تغيراً ملحوظاً ( أو تحولاً نموذجياً ) فى الطريقة التى تدرس بها الإدارة المؤسسة وتنظمها.
من أثار نظرية النظم فى الإدارة أن يقوم الكتاب و الدارسون و المستشارون إلخ ...بمساعدة المدراء على النظر إلى المؤسسة بنظرة أكثر توسعاً ، فنظرية النظم أدخلت رؤى جديدة للمدراء لتحليل الأنماط و المواقف فى محل العمل ، وبها أدرك المدراء الأجزاء المختلفة داخل المؤسسة و العلاقة التى تربط هذة الأجزاء ببعضها على وجه التحديد ، و من الأمثلة على ذلك تنسيق عمل الإدارة المركزية مع البرامج الخاصة بها ، أو الأعمال الهندسية مع التصنيع ، أو عمل المشرفين مع عمل العمال وهكذا... و هذا يُعد تطوراً كبيراً ، فلقد اعتاد المديرون فى الماضى على التركيز على جزء واحد فقط ثم الإنتقال بكامل تركيزهم على جزء أخر ، ولكن المشكلة كانت تكمن فى أن المؤسسة هكذا قد تكون تتمتع بإدارة مركزية رائعة فى حين أن الأقسام لا يتسق عملها مع بعضها البعض على الإطلاق.
1- نظرية العاملين (Two – Factor Theory)
يرى هيرزبيرغ أن هناك نوعين من العوامل هما العوامل الدافعة والعوامل الوقائية (جدول رقم 1). العوامل الدافعة هي الإنجاز، والتقدير، والتقدم، والنمو الوظيفي،... (مشاركات: 0)
تقول هذه النظرية بأن هناك مجموعتان من العوامل:
المجموعة الأولى وهي التي يسميها هيرزبرج العوامل الصحية (أي الأساسية) تشمل:
الاستقرار الوظيفي بمعنى الشعور باستمرارية العمل وعدم التهديد... (مشاركات: 2)
السلام عليكم
أنا بحاجة الى معلومات عن نظرية الفوضى في الماناجمنت
ارجو ممن لديه ايّ معلومات الاّ يبخل علينا
شكرا مسبقا (مشاركات: 0)
وتُعرف بأنها الإدارة التي ترتكز على إدارة المنشأة ككل، وحيث عجزت نظرية الإدارة العلمية في الوصول إلى نظرية متكاملة سواء في التنظيم أو الإدارة، فجاءت هذه النظرية لإيجاد مبادئ إدارية عامة على المستوى... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ..
أحببت أنقل لكم ملخص عن نظرية النظم للاستفادة ..
إعداد: خالد محمد الحر
المقدمة:
تعد نظرية النظم إحدى أهم النظريات في التنظيم، والتي جاءت بعد عدة نظريات سبقتها، مثل النظرية... (مشاركات: 2)
اول شهادة تدريبية باللغة العربية في مجال انجاز عملية التحول الرقمي في شركتك حيث يسلط هذا الدبلوم التدريبي الضوء على استراتيجية التحول الرقمي والفوائد التي تحققها الشركات من هذا التحول والاستراتيجية الادارية في التحول الرقمي والمراحل الاستراتيجية للتحول الرقمي وتطبيقات التحول الرقمي مثل الشمول المالي والأمن السيبراني وتكنولوجيا بلوك تشين والحوسبة السحابة والبيانات الضخمة وانترنت الاشياء وتقنيات الواقع الافتراضي والذكاء الاصطناعي
اقوى دورة تدريبية تهدف لمساعدة المشاركين فيها على اكتساب مهارات ادارة وتخطيط وقت العمل في المستشفيات من خلال تحليل وتقييم الوقت في المستشفى ووضع خطط عمل فعالة ومرنة ويساعدهم في تحسين مهارة التنظيم الشخصي وتخطيط المهام وتحسين عملية الاتصال والتنسيق بين الفريق الطبي ويكسبهم مهارة التعامل مع التحديات والضغوط اليومية بهدف تحسين الانتاجية وتقليل الاجهاد.
دبلوم تدريبي متطور يشرح المهارات الشخصية ودورها في نجاح الانسان في عمله وفي حياته الاجتماعية يعتمد على التطبيقات العملية وتدريبات الممارسة العملية لاكساب المشاركين هذه المهارات الهامة.
يؤهلك هذا البرنامج على استخدام تطبيقات الاوفيس والانترنت في ادارة الاعمال فيبدأ باستخدامات برنامج الوورد في كتابة التقارير والمراسلات ويشرح كائنات البرنامج ودمج المراسلات ومخرجات الحفظ والطباعة قم ينتقل الى استخدامات برنامج الإكسيل فيغطي تصميم الجداول والمعادلات النصية وتطبيقاتها وجمع وطرح عدد الساعات للموظفين وربط أوراق العمل وشرح القائمة المنسدلة والقوائم المخصصة وشرح دالة VLOOKUPوالتنسيق الشرطي وإخفاء وإظهار المعادلات من ورقة العمل وحماية ورقة العمل والخلايا من التعديل وحماية كامل ملف الاكسل ثم ينتقل الى تطبيقات الإنترنت واستخداماتها مثل تطبيقات جوجل مواقع التواصل الإجتماعي إدارة الوقت الإلكترونية
برنامج يشرح مفاهيم التسويق الالكتروني وتطبيقاتها في مجال تسويق الخدمات الفندقية والسياحية يتناول التسويق عن طريق المحتوى وكيف تتصدر نتائج البحث في جوجل وتهيئة موقعك الالكتروني SEO وتحليلات جوجل والتسويق من خلال شبكات التواصل الاجتماعي