تجلس بين الجميع وكلك ثقة بنفسك ، أنت فى نظر الجميع المحرك لكافة الأمور ، توشك جلستك مع مرؤوسيك على الإنتهاء وفجأة تسمع سؤال من أحدهم وحقاً تجد نفسك فى مأزق ، فأنت لا تعرف الإجابة وهذة ليست بمشكلة ؟، وإنما المشكلة تكمن فى توقعات من حولك فيك .
قف ولا تتسرع فجملة " لا أعرف " ليس الإجابة ولن تخرج بها من المأزق ، بل أنك ستدخل فى مأزق أكبر.
جملة " لا أعرف " تكلفك مصداقيتك وثقة الأخرين فيك
أنت فى نظر الجميع مؤهل وتستحق المكانة التى وصلت لها فلم تغير من وجهة نظرهم فيك بهذة الجملة ؟؟؟!
المطلوب منك عندما يتم توجيه سؤال صعب وأنت لا تعرف إجابته أن تقول الحقيقة وفقط والحقيقة هى أنك " ليس لديك المعلومات الكافية للرد على هذا السؤال " أليس كذلك ؟؟؟
فجملة " لا أعرف " غير واردة عندما يتعلق الأمر بعلاقة القائد بمرؤوسيه لأنها جملة مباشرة وصادمة .
فيمكنك أن ترد مثلاً ب" سوف أبحث الأمر و أرد عليك" ، أو مثلاً " هذا الموضوع فى اعتبارى و سوف أرد عليك بنهاية اليوم " أو أن " البيانات ليست معى الأن ويمكننا بحثها فى وقت لاحق" .
هذة الجمل بسيطة وربما تعنى أيضاً فى مضمونها أنك " لا تعرف " ولكن استجابة المتلقى لها تختلف كثيراً عن " لا أعرف " المباشرة .
التعامل بثقة مع الأخرين و محاولة اكتساب ثقتهم و تنميتها على الدوام أمر على كل قائد أو مدير أن يراعيه و أن ينتبه له فقد تفقده جملة واحدة ثقة الأخرين فيه وهذا سيصعب حينها كثيراً من مهمته.
اقرأ أيضاً ... [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
القائد الساحر
ما هي الصفات الفريدة التي يتمتع بها القائد وتميزه عن غيره وتجعله معبودا لتابعيه سواء كان ذلك القائد سياسيا أو عسكريا أو دينيا أو في ميدان العمل الذي نحن فيه. كيف يكمن لمدير تنفيذي... (مشاركات: 0)
يبدو أن الأسئلة والأجوبة تقنية شائعة في مجال التدريب التقني، لكن يساء استخدامها في كثير من الأحيان. فقد لا يحصل المدرب على أسئلة إطلاقًا أو أسئلة من نفس الأشخاص الذين غالبًا ما يريدون ببساطة الحديث... (مشاركات: 0)
عندما تألم أضاء العالم وعندما تألمت أنت َ ماذا فعلت للعالم ؟؟
.
جلس متألما ً على ركبتيه يحدق من النافذة إلى السماء الغارقه في الظلام ويستمع إلى أنينها الذي ملأ أركان المستشفى .
... ... أدار... (مشاركات: 9)
قال شقيق بن إبراهيم : مر إبراهيم بن أدهم في أسواق البصرة فاجتمع الناس إليه فقالوا له : يا أبا إسحاق, إن الله تعالى يقول في كتابه:
( ادعوني أستجب لكم ) – غافر 60-
ونحن ندعوه منذ دهر فلا يستجيب... (مشاركات: 0)
محمد عليه الصلاة والسلام
الرسول القائد
إعداد : أم جبر
لابد أننا نجزم ونؤكد على أن رسولنا الكريم محمد -صلى الله عليه وسلم- هو رجل دولة الأول: سياسياً وعسكرياً. وفي كل مرة كان في القمة التي لا... (مشاركات: 2)
برنامج تدريبي متقدم يركز على الجدارات الأساسية للتخطيط الاستراتيجي والتغيير للقيادات العليا ويعتمد على التطبيق العملي ودراسة الحالات واستخدام الادوات العملية المعتمدة عالمياً في هذا المجال
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل الدارسين على تعلم الأسس والآليات الاحترافية لتولي ادارة الفنادق، حيث يوفر البرنامج للمشاركين تدريبا متخصصا لصقل خبراتهم ومعارفهم الادارية والفنية ويوفر لهم الخلفية العلمية القوية والخبرات الادارية والفنية التي تؤهلهم للنجاح في منصب مدير الفندق.
كورس يشرح آليات التصدير وفتح اسواق لدول الكوميسا ويتناول تحليل البيئة الداخلية لدى المصدر او المنتج وتحليل البيئة الخارجية وتأثيراتها على الاسواق الجديدة والمتغيرات الدولية وتنمية مهارات الاعمال وأخيرا التسويق الدولي واختيار أسواق التصدير
برنامج تدريبي يتناول التشريعات المنظمة للاندية الرياضية والمتعلقة بطبيعة عمل المؤسسات الرياضية المختلفة والتطوير والاصلاح الادارى بشركات أندية كرة القدم المحترفة والطبيعة القانونية لشركات أندية كرة القدم المحترفة ولوائح تراخيص الاندية فى اندية كرة القدم المحترفة والادارة الاقتصادية لشركات أندية كرة القدم المحترفة ومؤشرات الاداء تقيييم الاعمال ( BSC ) للعاملين فى شركات أندية كرة القدم المحترفة وادارة الازمات والمخاطر بشركات أندية كرة القدم المحترفة والادارة المالية ودراسات الجدوى الاقتصادية بشركات أندية كرة القدم المحترفة ومهارات القيادة والحوكمة بشركات أندية كرة القدم المحترفة .