تجلس بين الجميع وكلك ثقة بنفسك ، أنت فى نظر الجميع المحرك لكافة الأمور ، توشك جلستك مع مرؤوسيك على الإنتهاء وفجأة تسمع سؤال من أحدهم وحقاً تجد نفسك فى مأزق ، فأنت لا تعرف الإجابة وهذة ليست بمشكلة ؟، وإنما المشكلة تكمن فى توقعات من حولك فيك .
قف ولا تتسرع فجملة " لا أعرف " ليس الإجابة ولن تخرج بها من المأزق ، بل أنك ستدخل فى مأزق أكبر.
جملة " لا أعرف " تكلفك مصداقيتك وثقة الأخرين فيك
أنت فى نظر الجميع مؤهل وتستحق المكانة التى وصلت لها فلم تغير من وجهة نظرهم فيك بهذة الجملة ؟؟؟!
المطلوب منك عندما يتم توجيه سؤال صعب وأنت لا تعرف إجابته أن تقول الحقيقة وفقط والحقيقة هى أنك " ليس لديك المعلومات الكافية للرد على هذا السؤال " أليس كذلك ؟؟؟
فجملة " لا أعرف " غير واردة عندما يتعلق الأمر بعلاقة القائد بمرؤوسيه لأنها جملة مباشرة وصادمة .
فيمكنك أن ترد مثلاً ب" سوف أبحث الأمر و أرد عليك" ، أو مثلاً " هذا الموضوع فى اعتبارى و سوف أرد عليك بنهاية اليوم " أو أن " البيانات ليست معى الأن ويمكننا بحثها فى وقت لاحق" .
هذة الجمل بسيطة وربما تعنى أيضاً فى مضمونها أنك " لا تعرف " ولكن استجابة المتلقى لها تختلف كثيراً عن " لا أعرف " المباشرة .
التعامل بثقة مع الأخرين و محاولة اكتساب ثقتهم و تنميتها على الدوام أمر على كل قائد أو مدير أن يراعيه و أن ينتبه له فقد تفقده جملة واحدة ثقة الأخرين فيه وهذا سيصعب حينها كثيراً من مهمته.
اقرأ أيضاً ... [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
القائد الساحر
ما هي الصفات الفريدة التي يتمتع بها القائد وتميزه عن غيره وتجعله معبودا لتابعيه سواء كان ذلك القائد سياسيا أو عسكريا أو دينيا أو في ميدان العمل الذي نحن فيه. كيف يكمن لمدير تنفيذي... (مشاركات: 0)
يبدو أن الأسئلة والأجوبة تقنية شائعة في مجال التدريب التقني، لكن يساء استخدامها في كثير من الأحيان. فقد لا يحصل المدرب على أسئلة إطلاقًا أو أسئلة من نفس الأشخاص الذين غالبًا ما يريدون ببساطة الحديث... (مشاركات: 0)
عندما تألم أضاء العالم وعندما تألمت أنت َ ماذا فعلت للعالم ؟؟
.
جلس متألما ً على ركبتيه يحدق من النافذة إلى السماء الغارقه في الظلام ويستمع إلى أنينها الذي ملأ أركان المستشفى .
... ... أدار... (مشاركات: 9)
قال شقيق بن إبراهيم : مر إبراهيم بن أدهم في أسواق البصرة فاجتمع الناس إليه فقالوا له : يا أبا إسحاق, إن الله تعالى يقول في كتابه:
( ادعوني أستجب لكم ) – غافر 60-
ونحن ندعوه منذ دهر فلا يستجيب... (مشاركات: 0)
محمد عليه الصلاة والسلام
الرسول القائد
إعداد : أم جبر
لابد أننا نجزم ونؤكد على أن رسولنا الكريم محمد -صلى الله عليه وسلم- هو رجل دولة الأول: سياسياً وعسكرياً. وفي كل مرة كان في القمة التي لا... (مشاركات: 2)
دبلوم تدريبي متقدم يهدف الى تأهيل المرشحين لتولي وظيفة المدير التنفيذي CEO والمرشحين للوظائف الادارية العليا عن طريق تنمية المهارات القيادية وتعميق المفاهيم الادارية والسلوكية لدى المرشحين لشغل هذه الوظائف، وتبادل الخبرات العلمية لرفع القدرة على تحمل المسئوليات الادارية والاضطلاع بمهامهم المستقبلية في الإدارة التنفيذية.
كورس تدريبي متخصص في ادارة الصيدليات حيث يتناول موضوع ادارة الصيدلية وادارة مخزون الادوية وادارة المشتريات بالصيدلية والادارة المالية للصيدلية وآليات تطبيق معايير السلامة والصحة المهنية بالصيدليات و تطبيق متطلبات مكافحة العدوي بالصيدلية وادارة الجودة الطبية داخل الصيدلية ومهارات وآليات التعامل والتواصل الفعّال مع عملاء الصيدلية
برنامج تدريبي اونلاين يهدف الى تأهيل المتدرب للتعرف على اهم مصادر المعلومات التجارية عن الاسواق الدولية، والتعرف على كيفية اختيار الاسواق المستهدفة، وإعداد بحوث السوق وفهم المبادئ الأساسية لعالم التصدير
دبلوم تدريبي متخصص يهدف الى تطوير مهارات العاملين في مجال التسويق العقاري او الراغبين في دخول مجال التسويق والمبيعات العقارية كأحد المجالات الضخمة والمربحة
تغطي هذه الدورة التدريبية المهارات الاساسيه اللازمة لاستكشاف سيناريو ومشكلة معقدة كمدير ومستشار استراتيجي. ويركز التدريب علي المهارات المطلوبة لنشر ديناميكيات النظم و التفكير التصميمي بفعالية وتعظيم فوائدهما كنهج لحل المشاكل التي توفر فوائد تجاريه حقيقية في مختلف المجالات