الموضوع: كيف نبدأ الاشراف
كيف نبدأ الاشراف
كيف نبدأ الاشراف *
بافتراض أنك جديد على وظيفة الإشراف فإن إحدى الطرق للبداية هي أن تعلم كل ما تستطيعه عن العاملين. ويمكن اعتبار هذه الفكرة مبدأ للإشراف مثلما وردت في بعض الكتب والكتيبات التي تعالج الموضوع.
وإذا كان واجبك ارشاد العاملين والعمل معهم, كان من البديهي أنك تحتاج إلى معرفة الكثير عنهم حتى يمكنك القيام بعمل ناجح فيجب عليك أن تعرف شيئا من خلفيتهم، وتعليمهم، وفلسفتهم، وعاداتهم، واتجهاتهم نحو عملهم، ومطامحهم. وكذلك شيئا عن حياتهم الأسرية والإجتماعية وهكذا. . . . وقد يبدو هذا أمراً كبيراً، ومن الواضح أنك تستطيع معرفة كل شيء عن كل شخص تشرف عليه – لكنك يجب أن تعرف ما يساعدك على التأكد إلى درجة معقولة من التصرف المحتمل لكل منهم في موقف معين، ومن الإستجابة المتوقعة من كل منهم تجاه ارشادك. و كيفية معرفة كل هذه الأشياء متروكة لك أنت – والمشرف العاقل يعرف ما يبحث عنه، ومتى يسأل أسئلة مباشرة، ومتى يتحاشى الأسئلة، ومتى يستمع. أما المشرف الفاشل هو الذي يتسرع في الحكم على رجاله ويصنفهم بلا دراسة.
ومن الأفكار الهامة التي يجب أن تعيها و أنت تعمل مع العاملين أن كل شخص يختلف عن كل الأشخاص الآخرين. ويقول هذا الكلام كل منا للآخر ومع ذلك فنحن نميل بشدة إلى تصنيف الناس إلى أنماط تتميز بعنصر واحد من عناصر الشخصية. فتتحدث مثلا عن المنطوي والمنبسط عن الذكي، وعن العادي، عن الأمين وغير الأمين من الناس، كما لو كان من الممكن تصنيف الناس بهذه البساطة. ويميل كثير منا إلى تصنيف الناس حسب نظراتهم. ولا يتسم كل هذا بالحكمة لأننا يجب أن نحكم على الناس من أفعالهم، ومن تفكيرهم، ومن تصرفاتهم. ولايجب أن نصدر حكمنا عليهم مسبقاً طبقا لمعادلة أو مفهوم شعبي خاطئ.
وعلاوة على ذلك تذكر أنك لا ترى العاملين إلا بعض الوقت، فبيوتهم وأسرهم ووسائلهم في الترفيه ذات أهمية كبيرة بالنسبة لهم. وأنت قد تراهم لمدة ثمان ساعات من أربع وعشرين ساعة، ولمدة خمسة أيام من سبعة ولكن هذا الوقت ليس الجانب الأهم في حياتهم. إن رجالك بشر متكاملون، وليسوا مجرد موظفين في الوحدة التي تشرف عليها في الهيئة.
وعلى أساس ما تعرفه عن كل من هذا المجموع البشري الفريد الذي توجه عملهم تستطيع أن تتقدم بثقة متزايدة عندما تفهم كل فرد فيهم. ولا يعني هذا أن رد الفعل عند شخصية لا يمكن أن يتشابه في موقف معين. الواقع أن الآدميين يتصرفون بطريقة متشابهة في ظروف معينة. وتقوم مبادئ الإشراف على هذه الحقيقة- ومع ذلك فإن الأفراد من الأرجح أن يستجيبوا لإرشادك إذا عاملتهم كأفراد وليسوا كعمال، أو موظفين أو مرؤسين.
* المصدر غير محدد.
بسم الله الرحمن الرحيم
نفتتح المنتدى العربي لإدارة الموارد البشرية
اللهم افتح علينا بالخير (مشاركات: 6)
نواجه هذا السؤال كثيرا في اثناء اعدادنا لجدول أعمال الاجتماع :
بماذا نبدأ ..... بالموضوعات العادية أو الموضوعات التي ستثير خلافا واسعا وجدلا كبيرا بين المشاركين في الاجتماع ؟
يجيب عن هذا السؤال... (مشاركات: 0)
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/1239.imgcache د.ياسر عبدالكريم بكار
التغيير سمة مميزة من سمات البشر, قال أحدهم: (إنك لا تسبح في النهر مرتين). فنحن نتغير في كل لحظة... نتفاعل مع كل حدث, مع ما... (مشاركات: 9)
هي امرأة ليست ككثير من النساء هي امرأة تساوي عند أصحاب المعاني والقيم مدينة كاملة. دميمة الخلقة.. أجل لكن من قال إن جمال الوجه وحده يكفي.. ألا تذكر الجاحظ الذي وصفته بعض كتب الأدب بأنه حسنة من حسنات... (مشاركات: 1)
هي امرأة ليست ككثير من النساء هي امرأة تساوي عند أصحاب المعاني والقيم مدينة كاملة. دميمة الخلقة.. أجل لكن من قال إن جمال الوجه وحده يكفي.. ألا تذكر الجاحظ الذي وصفته بعض كتب الأدب بأنه حسنة من حسنات... (مشاركات: 0)
شهادة دبلومة ادارة المطابخ الفندقية تهدف الى تأهيل المشاركين على فهم دور واهمية ادارة الاغذية والمشروبات، والتعرف على الاقسام والادارات التابعة لادارة الاغذية والمشروبات والهيكل التنظيمي لتلك الادارة الهامة في الفنادق والمطاعم، كذلك اكساب المشاركين اصول العمل في المطابخ ومعرفة قواعد ومتطلبات النظافة الشخصية ومبادئ الصحة العامة للعاملين في المطبخ الفندقي، بحيث يستوعب المشارك في نهاية البرنامج التدريبي آلية العمل في المطابخ الفندقية، وكيفية إدارتها بأسلوب احترافي ومنهجي.
برنامج تدريبي يساعد المشاركين على تنمية المهارات القيادية في مجال الضيافة وادارة الفنادق، ورفع مستوى اداءهم في مختلف المستويات التنظيمية
كورس تدريبي يهدف الى تعريف المشارك بالمفاهيم والمبادئ والنظريات المحاسبية وقياس تكلفة الوحدة المنتجة والرقابة على التكاليف، وكذلك أدوات إدارة التكلفة الاستراتيجية التي يمكن استخدامها في تخفيض التكاليف.
في هذا الدبلوم التدريبي سيتم تأهيلك على اكتساب مهارة تصميم الجرافيك منذ البداية حيث يتم شرح الإطار النظري للتصميم الطباعيى ونظرية الالوان ثم الانتقال الى المواقع الإلكترونية مفتوحة المصدر والتي يمكن الإستعانة بها فى الحصول على صور وخلافه للتصميمات ثم استخدام أدوات الإنتاج المجانية عبر الإنترنت ثم التدريب على برنامج الفوتو شوب Photoshop وبرنامج Illustrator وبرنامج InDesign وثم يتم تطبيق ورش عملية لتصميم (logo – Poster – Facebook Cover –Banner – Invoice – Brochure – Flyer – Business Card – Profile – News Papers – Magazine – Web Templates – label T-shirt – Letter head – CD Cover –
برنامج تدريبي يتناول تصميم وادارة برامج الترفيه والرياضات الشاطئية وقواعد واسس ادارة الرحلات وبرامج المعسكرات وطرق تسويق برامج الترفيه ورياضات الشاطئ واسس دراسة الجدوى الاقتصادية للمشاريع الترفيهية واعداد مقترح استراتيجي لتطوير صناعة برامج الترفيه ورياضات الشاطئ