الموضوع: كيف نبدأ الاشراف
كيف نبدأ الاشراف
كيف نبدأ الاشراف *
بافتراض أنك جديد على وظيفة الإشراف فإن إحدى الطرق للبداية هي أن تعلم كل ما تستطيعه عن العاملين. ويمكن اعتبار هذه الفكرة مبدأ للإشراف مثلما وردت في بعض الكتب والكتيبات التي تعالج الموضوع.
وإذا كان واجبك ارشاد العاملين والعمل معهم, كان من البديهي أنك تحتاج إلى معرفة الكثير عنهم حتى يمكنك القيام بعمل ناجح فيجب عليك أن تعرف شيئا من خلفيتهم، وتعليمهم، وفلسفتهم، وعاداتهم، واتجهاتهم نحو عملهم، ومطامحهم. وكذلك شيئا عن حياتهم الأسرية والإجتماعية وهكذا. . . . وقد يبدو هذا أمراً كبيراً، ومن الواضح أنك تستطيع معرفة كل شيء عن كل شخص تشرف عليه – لكنك يجب أن تعرف ما يساعدك على التأكد إلى درجة معقولة من التصرف المحتمل لكل منهم في موقف معين، ومن الإستجابة المتوقعة من كل منهم تجاه ارشادك. و كيفية معرفة كل هذه الأشياء متروكة لك أنت – والمشرف العاقل يعرف ما يبحث عنه، ومتى يسأل أسئلة مباشرة، ومتى يتحاشى الأسئلة، ومتى يستمع. أما المشرف الفاشل هو الذي يتسرع في الحكم على رجاله ويصنفهم بلا دراسة.
ومن الأفكار الهامة التي يجب أن تعيها و أنت تعمل مع العاملين أن كل شخص يختلف عن كل الأشخاص الآخرين. ويقول هذا الكلام كل منا للآخر ومع ذلك فنحن نميل بشدة إلى تصنيف الناس إلى أنماط تتميز بعنصر واحد من عناصر الشخصية. فتتحدث مثلا عن المنطوي والمنبسط عن الذكي، وعن العادي، عن الأمين وغير الأمين من الناس، كما لو كان من الممكن تصنيف الناس بهذه البساطة. ويميل كثير منا إلى تصنيف الناس حسب نظراتهم. ولا يتسم كل هذا بالحكمة لأننا يجب أن نحكم على الناس من أفعالهم، ومن تفكيرهم، ومن تصرفاتهم. ولايجب أن نصدر حكمنا عليهم مسبقاً طبقا لمعادلة أو مفهوم شعبي خاطئ.
وعلاوة على ذلك تذكر أنك لا ترى العاملين إلا بعض الوقت، فبيوتهم وأسرهم ووسائلهم في الترفيه ذات أهمية كبيرة بالنسبة لهم. وأنت قد تراهم لمدة ثمان ساعات من أربع وعشرين ساعة، ولمدة خمسة أيام من سبعة ولكن هذا الوقت ليس الجانب الأهم في حياتهم. إن رجالك بشر متكاملون، وليسوا مجرد موظفين في الوحدة التي تشرف عليها في الهيئة.
وعلى أساس ما تعرفه عن كل من هذا المجموع البشري الفريد الذي توجه عملهم تستطيع أن تتقدم بثقة متزايدة عندما تفهم كل فرد فيهم. ولا يعني هذا أن رد الفعل عند شخصية لا يمكن أن يتشابه في موقف معين. الواقع أن الآدميين يتصرفون بطريقة متشابهة في ظروف معينة. وتقوم مبادئ الإشراف على هذه الحقيقة- ومع ذلك فإن الأفراد من الأرجح أن يستجيبوا لإرشادك إذا عاملتهم كأفراد وليسوا كعمال، أو موظفين أو مرؤسين.
* المصدر غير محدد.
بسم الله الرحمن الرحيم
نفتتح المنتدى العربي لإدارة الموارد البشرية
اللهم افتح علينا بالخير (مشاركات: 6)
نواجه هذا السؤال كثيرا في اثناء اعدادنا لجدول أعمال الاجتماع :
بماذا نبدأ ..... بالموضوعات العادية أو الموضوعات التي ستثير خلافا واسعا وجدلا كبيرا بين المشاركين في الاجتماع ؟
يجيب عن هذا السؤال... (مشاركات: 0)
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/1239.imgcache د.ياسر عبدالكريم بكار
التغيير سمة مميزة من سمات البشر, قال أحدهم: (إنك لا تسبح في النهر مرتين). فنحن نتغير في كل لحظة... نتفاعل مع كل حدث, مع ما... (مشاركات: 9)
هي امرأة ليست ككثير من النساء هي امرأة تساوي عند أصحاب المعاني والقيم مدينة كاملة. دميمة الخلقة.. أجل لكن من قال إن جمال الوجه وحده يكفي.. ألا تذكر الجاحظ الذي وصفته بعض كتب الأدب بأنه حسنة من حسنات... (مشاركات: 1)
هي امرأة ليست ككثير من النساء هي امرأة تساوي عند أصحاب المعاني والقيم مدينة كاملة. دميمة الخلقة.. أجل لكن من قال إن جمال الوجه وحده يكفي.. ألا تذكر الجاحظ الذي وصفته بعض كتب الأدب بأنه حسنة من حسنات... (مشاركات: 0)
أول كورس تدريبي موجه لتأهيل كبير الطهاة المحترف حيث ينمي في المشاركين الجوانب النظرية عن المطبخ الحديث ومفهومه واقسامه وطرق الطهي الاساسية، ومن ثم يتطرق الى كل التفاصيل الخاصة بادارة هذا المطبخ من حيث الهيكل التنظيمي والمهام والمسئوليات الوظيفية للعاملين فيه، كذلك الزي الرسمي ونظم السلامة والجودة والاشتراطات الانشائية للمطابخ الحديثة وتصميمات وتخطيطات تلك المطابخ، وكيفية ادارة الوقت والحركة داخل المطبخ، ثم يركز البرنامج على قوائم الطعام واجراءات النظافة واساليب الطهي الشهيرة من لحوم واسماك وسلاطات وشوربة وحلويات وحلوى ووجبات خفيفة وغيرها من الاطباق التي يجب ان يعرفها كل شيف محترف.
دورة تدريبية متخصصة في مؤشرات الاداء الرئيسية KPI تتناول اهمية مؤشرات الاداء الرئيسية ومعوقات قياس الاداء والفرق بين المقياس ومؤشر الاداء الرئيسي Metrics Vs KPI وأنواع مؤشرات الاداء الرئيسية والفائدة منها KPI types وبطاقات الاداء المتوازن Balanced Scorecards وبطاقة KPI ومكوناتها KPI template form وخطوات اختيار المؤشر KPI selection والنموذج المنطقي Logic Model وتحديد مؤشرات المنظمة والاقسام والافراد والتمثيل البياني للبيانات dashboard
الكورس الاول من نوعه عربيا، ويتناول هذا البرنامج التدريبي المحاسبة الالكترونية لشركات الشحن والتخليص الجمركي والنقل، ويشمل البرنامج على طريقة عمل حسابات الملفات او العمليات او الشحنات لكل عملية لوجستية وتسجيل حسابات كل مرحلة، وحساب ربح كل ملف او عملية من بداية فتح الملف وحتى اغلاقه
أقوى دبلوم تدريبي يتناول شرح النماذج المالية كأداة للتنبؤ المستقبلي بالاداء المالي للشركات ويتم فيه شرح الطرق المستخدمة في تقييم الشركات بالاضافة الى شرح موضوعات اساسية مطلوبة للشهادة الدولية محلل النماذج المالية والتقييم.
ورشة تدريبية تهدف الى تأهيل المشارك فيها على تعلم اساسيات التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية بطريقة فعالة، حيث يتم تدريبك في هذه الورشة على اعداد هيكل قانون متكامل للشركة، والتعرف على دورة حياة المؤسسة، وكيفية اعداد الهيكل التنظيمي، واسلوب العمل على نموذج تخطيط الموارد البشرية، وآلية تحديد الاحتياجات المستقبلية من الموارد البشرية.