إخواني وأخواتي الكرام ....
تمنياتي بالمتعة والفائدة أثناء قراءة هذا الكتاب .
مع خالص تحياتي وتقديري ،
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
إخواني وأخواتي الكرام ....
تمنياتي بالمتعة والفائدة أثناء قراءة هذا الكتاب .
مع خالص تحياتي وتقديري ،
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
شكرا على الكتاب الرائع
ولو أن في بعض الشخصيات .... لا أرى - من وجهة نظري الشخصية - أنها شخصيات عظيمة
جزاك الله كل خير
التعديل الأخير تم بواسطة المصري بهاء الدين ; 9/3/2010 الساعة 07:57
جزاك الله خيراً يا أخي العزيز على مرورك الكريم .
مع خالص تحياتي لك ،
شكررررررررررررررررررررررا كثيرا وفقك الله لما يحب ويرضى
تفرض علينا طبيعة عملنا في ادارة الموارد البشرية التعامل مع اصناف مختلفة من البشر والثقافات وبطبيعة الحال لا يجب أن نتوقع أن جميع البشر جيدون في التعامل أو أننا سنسعد بالتعامل مع كل من نقابله.... (مشاركات: 13)
تحت الحجر ذات يوم أمر ملك بوضع حجر كبير وثقيل في أحد الطرق العامة الرئيسية، ثم كلف بعضا من رجاله ليراقبوا سرا ما يحدث.. مَن الذي سيهتم ويقوم بإزاحة هذا الحجر ؟ كثيرون رأوا هذا الحجر وتذمروا... (مشاركات: 0)
من كتاب : التعامل مع من لا تطيقهم( كيف تخرج المحاسن من الناس السيئين) تأليف الدكتور: ريك برنكمان والكتور ريك كيرشنير ترجمة بيت الأفكار الدولية صياغة الفريق العلمي بموقع مفكرة الإسلام (مشاركات: 27)
دعوي من عامل تحت الاختبار للمطالبة بالأجر انه في يوم بناء علي طلب السيد / المقيم ومحله المختار مكتب الأستاذ / ................ المحامي... (مشاركات: 2)
شاهدوا مع هذا الفيديو الرائع حول كيف بدأ العظماء حياتهم وكيف اتهموا بالغباء وقلة الفهم والفشل الاجتماعي https://www.youtube.com/watch?v=5H8L-mYwAfo (مشاركات: 0)
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
يهدف هذا البرنامج الى تأهيل المشاركين على تشخيص ضغوط العمل وتحديد مسبباتها الداخلية والخارجية واستخدام الادوات والطرق العلمية في تخفيضها وتلاشي اثارها السلبية على بيئة العمل
ورشة عمل تدريبية مكثفة تم تصميمها خصيصا لموظفي الامن الاداري في المنشآت بهدف اكسابهم مهارات التواصل مع الجمهور وخدمة العملاء، وكذلك تدريبهم على كيفية التعامل مع الشكاوي والمواقف الصعبة بصورة ودية مع الجمهور والمتعاملين تعكس صورة ايجابية عن المنشأة او الشركة.
صممت هذه الدورة التدريبية لتأهيل المشاركين على فهم برامج الرعاية Sponsorship للأحداث والفعاليات الرياضية وتتناول أنواع الرعاية المختلفة للأحداث والفعاليات الرياضية وتقدم نظرة شاملة على مفهوم الرعاية Sponsorship ، من اللحظة التي تفكر فيها الشركة في الرعاية، أو تخطط إحدى الكيانات لجذب الرعاة حتى التوقيع الرسمي على الاتفاق وتفعيله. كما سيتم شرح الاتجاهات العالمية في الرعاية، وكذلك قياس وإعداد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، والتي تزداد أهميتها في صنع القرار وقياس الأداء اللاحق.
في هذا الدبلوم التدريبي سيتم تأهيلك على اكتساب مهارة تصميم الجرافيك منذ البداية حيث يتم شرح الإطار النظري للتصميم الطباعيى ونظرية الالوان ثم الانتقال الى المواقع الإلكترونية مفتوحة المصدر والتي يمكن الإستعانة بها فى الحصول على صور وخلافه للتصميمات ثم استخدام أدوات الإنتاج المجانية عبر الإنترنت ثم التدريب على برنامج الفوتو شوب Photoshop وبرنامج Illustrator وبرنامج InDesign وثم يتم تطبيق ورش عملية لتصميم (logo – Poster – Facebook Cover –Banner – Invoice – Brochure – Flyer – Business Card – Profile – News Papers – Magazine – Web Templates – label T-shirt – Letter head – CD Cover –