ما الذى يحتاج العاملون بقسم الموارد البشرية أن يتعلموه من باقى أقسام الشركة ؟
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
على العكس من كافة الأقسام و الإدارات بالشركة ، فإن قسم الموارد البشرية على اتصال بكافة الأقسام الأخرى ،و الإدارة الحديثة فى مجال الموارد البشرية تتطلب أن تتعدى مهام الموارد البشرية كونها دور إدارى وفقط وذلك من خلال تدعيم علاقة إدارة الموارد البشرية بكل شخص فى المؤسسة.
فدور الموارد البشرية حالياً هو " الدردشة" مع الجميع لأن كل فرد فى أى إدارة أو قسم يمثل " دليل " ذى قيمة للموارد البشرية لأن المهمة المتأصلة لقسم الموارد البشرية بمفهومة الحديث هو الإرتقاء بمستوى خدمات الإدارة و تطوير العمل بالمؤسسة ككل.
لهذا يحتاج قسم الموارد البشرية إلى تعلم ما يلى :
1- التسويق :
التسويق يلعب الدور الأبرز فى عالم الأعمال اليوم بشكل عام ، ولا يقل دوره أهمية فى عالم الموارد البشرية ، فكر قليلاً فى المعنى العميق للتسويق و ستجد صلته المباشرة بقسم الموارد البشرية ، فعملية التوظيف تتطلب تسويقاً للشركة و الوظائف المتاحة فيها للراغبين فىالحصول على وظائف ، و تطور التسويق الرقمى سهل الكثير على قسم الموارد البشرية أكثر من ذى قبل و جعله قادراً على إحتراف التسويق و خصوصاً فيما يتعلق بالترويج لأسم الشركة و سمعتها .
و السبيل الأمثل لإحتراف قسم الموارد البشرية التسويق هو التواصل مع إدارة التسويق فى الشركة والتعلم من خبراتها فى هذا المجال الشيق .
2- المحاسبة
يحتاج قسم الموارد البشرية إلى أن يكونوا محترفين فى الإدارة المالية و تعلم أصولها ، فالمال هو لغة الأعمال بلا شك ، و المحاسبة المالية و الإدارية تساعد مسؤولى الموارد البشرية على ضبط أداء الأقسام و التعرف على العائد على الاستثمار ، أداء الأفراد ، والمبيعات ، ورضا العملاء ، وأكثر .
3- المبيعات
يحتاج خبراء الموارد البشرية إلى معرفة بعض الأمور التى تفيدهم فى مجال عملهم و بخاصة المهام المتعلقة بالتوظيف و التعيين ، حيث يحتاج القسم إلى الاستيعاب العميق لمنتجات وخدمات الشركة وأنشطتها القائمة وإلى فهم أحوال السوق ، و جدير بالذكر أن دراسة استراتيجيات المبيعات يساعد قسم الموارد البشرية على اكتشاف المهارات المناسبة و سد مناطق العجز بها فى جنبات المؤسسة.
4- خدمة العملاء
يجب أن يقرأ قسم الموارد البشرية الكتيب الخاص بخدمة العملاء ، فمجال الموارد البشرية أصبح مجالاً استراتيجياً و وجود قسم للموارد البشرية داخل المؤسسة يعنى شيئاً واحداً ألا وهو وجود قسم " خدمات " موجه لعملاء ألا وهم الموظفين و كافة أشكال العاملين و الإدارات ، و لهذا يتشابه موظفو الموارد البشرية مع موظفى خدمة العملاء من حيث سعيهم لتلبية رغبات العملاء و تحقيق التفاعل والتواصل الفعال و التعرف على حاجات و متطلبات الموظفين و تنسيق الأمور مع الإدارة العليا فى المؤسسة .
نص مترجم
اقرأ أيضاً ...[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
أحبائي الكرام :
سأرفق لكم ملف إجتهدت فيه لتحديد وتصنيف منطقة عمل الموارد البشرية والشئون الإدارية وهذا رأي أنا حسب خبرتي المتواضعة في الموارد البشرية فأتمنى أن تستفيدوا منها وأن يكتب لنا الله الأجر... (مشاركات: 109)
المديرون فى إدارة الموارد البشري
الموضوع:إدارة الموارد البشرية تتمثل اهمية إدارة الأفرد للمديرين في كون مسؤوليات المدير هي تحقيق أعلى النتائج لتحقيق الأهداف الأستراتيجيه للمنظمة وهذا بالتأكيد لن... (مشاركات: 2)
برنامج تدريبي متخصص في ادارة المرافق ووحدات المبني يهتم بإكساب المشاركين المعرفة اللازمة لادارة المرافق وفق النظم الحديثة واتباع اسس السلامة والصحة المهنية في ادارة المرافق وكذلك وفقاً للنظم الادارية والفنية المعمول في في هذا المجال
أقوى شهادة دبلوم تدريبي في مجال المحاسبة، حيث يساعدك الحضور في هذا الكورس للتعرف على المفاهيم المحاسبية مثل المبادئ والفروض المحاسبية المتعارف عليها كمبدأ الاستحقاق والاساس النقدي ومقابلة الايرادات بالنفقات ومبدأ الحيطة والحذر وغيرها ويشرح الدورة المحاسبية بكل تفاصيلها مثل القيد المزدوج وحساب الاستاذ وميزان المراجعة والقوائم المالية ثم يتناول اعداد القوائم المالية للشركات مثل قائمة المركز المالي وقائمة الدخل وقائمة التغير في حقوق الملكية ثم ينتقل الى شرح أهم الضرائب كضريبة القيمة المضافة وضريبة الخصم من المنبع.
إذا كنت طالبًا أو خريجًا أو حتى تشغل وظيفة المدير المالي في شركة بالفعل؛ فأنت بحاجة للحصول على شهادة CFM لدخول سوق العمل بسيرة ذاتية احترافية وللمنافسة بقوة. وستتعلم في دبلوم المدير المالي المعتمد كلًا من الجانب النظري والعملي للإدارة المالية، وتكتسب الخبرة المطلوبة للعمل في كبرى الشركات، من خلال دراسة مفاهيم الإدارة المالية، والتدريب العملي على اعداد القوائم المالية وتحليل الانحرافات بين الموازنات التخطيطية والأداء الفعلي وتحديد المسئولية، وغيرها من المواضيع التي سيتم تدريبك عليها.
برنامج تدريبي اونلاين يهدف الى تأهيل المشاركين على فهم المواصفات القياسية وعلاقتها بنظام ادارة المنشآت، ومن ثم الانتقال الى التعمق لفهم المواصفة الدولية ISO 41001/2018، والعائد من تبنيها وتطبيقها، والعلاقة بينها وبين الاصدارات الاخرى لمنظمة الايزو، وأيضا تعريف المشاركين في هذا البرنامج التدريبي على مفهوم العملية كأساس لكل نظم الادارة الصادرة عن الأيزو، والمتطلبات التفصيلية لهذه المواصفة الدولية وسياق عمل المؤسسة في ظل تطبيق تلك المواصفة، ويستهدف البرنامج الى نقل خبرات القيادة للمشاركين في ضوء فهم تلك المواصفة، والتعرف على متطلبات التخطيط والدعم والتنفيذ، وآلية تقييم الاداء لنظام المنشآت.
نظرا لما لوحظ أن المهارة اللغوية العربية الأساسية، لبعض العاملين ليست بالمستوى الذي يمكنهم من أداء مهامهم، في صياغة المراسلات والتقارير؛ مما يؤثر في وضوح ودقة المعنى المقصود، فقد تم تصميم هذا البرنامج التدريبي، ليقدم أسلوبا تدريبيا حديثا لتنمية المهارات الأساسية في اللغة العربية، مع تمكينهم من صياغة الوثائق الرسمية بالدقة اللغوية المطلوبة .