النتائج 1 إلى 1 من 1

الموضوع: إحذر في إتصالك مع الأخرين

#1
الصورة الرمزية سارة نبيل
سارة نبيل غير متواجد حالياً مسئول ادارة المحتوى
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
3,016

إحذر في إتصالك مع الأخرين

الممنوعات العشرين في إتصالك مع الأخرين:-


"إن الأتصال في العلاقات الأنسانيه يتشابه بالتنفس للإنسان , كلاهما يهدف الى إستمرار الحياه" فرجينيا سايتر


ويذكر الكاتب العشرين الطريقه لتحسين مهارة وفن الاتصال فيقول:-


لا تقاطع أحد في الكلام
لاتصرخ "إبق هادئاً
لا تجعل رد فعلك مبالغاً فيه ومفتعلاً بل ركز إهتمامك على النتيجه.
لا تشكو بل توجة إلى الشخص المناسب وتحدث معه لحل المشكله.
لا تعترف أنك عالم بشعور الناس ومطالبهم بل أسألهم عن ذلك.
لا تغترمن ان الناس يعلمون بما تشعر و ماذا تريد بل عليك أن تعبر عن نفسك لهم
لا تسخر من أحد واحترم آراء الاخرين.
لا توجه النقد او التوبيخ الى أحد(خاصة أمام الناس) .
لا تجادل بل أستمع ثم أشرح وجهة نظرك .
لا تهدد لأن ذلك سوف يأتيك بنتيجة سلبيه على المدى الطويل .
لا تكن سلبياً أفتح صدرك للمقترحات الجديده .
لا تتحدث كثيراً إعط الفرصه للاخرين للمشاركه .
كن عادلاً لاتتحيز لاي طرف .
لا تلق بالوم,تحمل المسؤوليه .
لا تترك احداً يتحدث اليك وانت تمشي بل انتظر واستمع اليه .
لا تكثر في استخدام التعميمات مثل دائماً.... ابداً ..... كل ... .
لا تستخدم كلمات مثل يجب إستبدلها بعندما ,كيفما .
لا تستخدم الكلمات التاليه لانها سلبيه ؛( لكن) ... أستبدله ﺑ( و) ،( لماذا).. إستبدلها ﺑ( ماذا) ,( لو)... استبدلها ﺑ (عندما),( حاول)... أستبدلها ﺒ(افعل)
لاتقلل من شأن الاخرين بل أمتدحهم كثيراً .
لا تغفل المشكلات الشخصيه للأخرين وأظهر تعاطفك معهم ، إهتمامك وتفهمك .
ويقول الدكتورالفقي عليك أن تقرأها وتكررها مرارا لكي تكون ممتازاً في التعامل مع الأخرين .
التعديل الأخير تم بواسطة سارة نبيل ; 27/8/2015 الساعة 15:51

إقرأ أيضا...
إحذر طريق المعاش

الوصول إلى المعاش هو نقطة يصل إليها كثير من الموظفين، وهي حالة بها كثير من المساويء، لا نود ذكرها هُنا. نود أن نُركز على كيفية تفادي الوصول إليها. في الغالب يصل الموظف إلى المعاش لتنتهي حياته... (مشاركات: 0)


أيها المدير : إحذر قول هذه العبارات للموظفين

في كثير من الأحوال نسمع عن أسوأ أخطاء التواصل التي قد يرتكبها الموظفون، والملاحظات السلبية التي لا يجدر بهم قولها لصاحب العمل. أود من خلال الكلمات التالية أن أعكس الموقف وأسلط الضوء على العبارات... (مشاركات: 0)


إحذر ##### السلطة فقد يزيد الوزن!!

السلام عليكم ورحمة الله تعالى وبركاته.. وبعد:- حيث يقول التقرير:- "قد تعتقد أن طلبك للسلطة كوجبة غذاء هو أمر صحي...؟ نعم هو أمر صحي إلا أنه قد ينتهي بك الحال بإستهلاك كمية كبيرة من السعرات... (مشاركات: 0)


إحذر : بإستخدامك لبطاقه الإئتمان فى التسوق

. إن الفرد دائما يشعر بالسعاده عند الشراء خاصه إذا لم يدفع شيئا مقابل المشتريات التى قام بها . يطمع ويشترى أكثر مما يحتاج بالفعل طالما إنه لا يدفع شيئا, مما يسبب مشاكل ماليه كثيره فيما بعد... (مشاركات: 0)


دورات تدريبية نرشحها لك

كورس فحص وتقييم الاحجار الكريمة

برنامج تدريبي متخصص وفريد يؤهلك لمعرفة أنواع الاحجار الكريمة وقياساتها وكيفية تقييم الاحجار الكريمة ومصادر الاحجار الكريمة ويعرفك بالطرق والأدوات المستخدمة في قياسها وتحديد قيمتها


كورس هندسة الأوامر البرمجية SWE

كورس تدريب عملي متخصص في تقديم شرح تفصيلي عن هندسة الأوامر البرمجية ويستهدف تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتصميم وتطوير الأوامر البرمجية بطريقة فعالة وآمنة، وإعداد المشاركين ليكونوا قادرين على تطوير وصيانة أنظمة برمجية عالية الجودة وآمنة، مما يسهم في تحسين الأداء والكفاءة في مشاريعهم البرمجية.


كيفية إعداد قوائم تحقق مراجعة نظام إدارة الجودة

جلسة تدريبية اونلاين، تهدف الى تأهيل المشاركين فيها على فهم قوائم التحقق والتي تعتبر من اهم عناصر مراجعة نظام ادارة الجودة، نظرا لما تمثله هذه القوائم من اهمية كبيرة باعتبارها المرشد الاساسي للمراجع خلال رحلة التحقق من تطابق المؤسسة مع نظام الجودة.


الدبلومة المتقدمة في الصيانة الصناعية

برنامج تدريبي متخصص في الصيانة الصناعية يتناول موضوعات الصيانة ونظام ادارة الصيانة وتحليل تكلفة الصيانة والتخطيط والتحكم في مخزون قطع الغيار و مؤشرات قياس اداء ادارة الصيانة والصيانة الرشيقة والصيانة الشاملة TPM وتحليل الاسباب الجذرية للاخفاق و الصيانة القائمة على الاعتمادية RCM والخدمة الاقتصادية لعمر الاصول


كورس الأمن السيبراني وتعزيز الأمان الرقمي للقادة وأصحاب الاعمال

برنامج يؤهل القادة واصحاب الشركات والموظفين لحماية بياناتهم وملفاتهم ومعلوماتهم الشخصية من السرقة والاختراق ويمكنهم من اكتشاف محاولات الاختراق والتعامل معها وكيفية اكتشاف التطبيقات الضارة والروابط الخبيثة ويعزز قدرتهم للتصدي لمحاولات التصيد على شبكات التواصل الاجتماعي.


أحدث الملفات والنماذج