• إن استخدام نظم دعم القرار يضع المدير في وسط عملية اتخاذ القرارات مجهزاً وبشكل مناسب بتكنولوجياًدعم القرار لمساعدته على حل كل من المشاكل المتكررة والمشاكل التي تحدث في مواقف معينة .• إن توسيع قدرات المدير ، وإزالة العوائق أمام قيامة بوظائفه بفعالية ، من خلال اسـتخدام نظـم دعـمالقرارات ، يحسن من فرصة نجاح المنظمة في تحقيق أهدافها . ولا يحدث ذلك من خلال توفير المعلومات للإدارة في الوقت المناسب فحسب ، ولكن أيضاً من خلال توفير مرونة كاملة في الاختيار ، و التسلسل ،والتحليل وفي العرض النهائي للنتائج .*من هنا تجد أن نظم دعم القرار توفر إمكانيات هائلة للإدارة ، وذلك من خلال :• التأكيد على اكتشاف وحل المشاكل .• القدرة على الإجابة على أسئلة "ماذا – لو" .• استخدام النماذج لهيكلة المشاكل الحقيقية في المنظمة .• توفير الوسائل التحليلية المساعدة في اتخاذ القرارات .• التعامل مع القرارات المتكررة والقرارات الخاصة بحالات معنية .• التأكيد بشكل كبير على استخدام الرسوم البيانية .• القدرة على توفير التقارير .• القدرة على البحث عن الهدف .