الموضوع: أسباب فشل أنظمة الحوافز
أسباب فشل أنظمة الحوافز
يرى (ماهر 2009 - ) ص إن أنظمة الحوافز قد يعاب عليها بأن لها أعراض جانبية سـيئة , وان لـم تـستطعالمنظمـة أن تـدرس هـذه الأعـراض وان تـداويها , فـأن هـذه الأعـراض قـد تفـضح النظـام , ومـن أهـم أسـبابفشل نظام الحوافز ما يلي :
1- عدم وجـود أهـداف ومعـايير لـلأداء : ويرجـع ذلـك إلـى تحليـل العمـل والتوصـل إلـى الأنـشطة والمهـامالمكونة للعمل والتي يتم ترجمتها بعد ذلك إلى معاير للأداء.
2- خوف العاملين من رفع المعايير في المستقبل : ويرجع هذا الخوف إلـى ظـن العـاملين مـن أن الإدارةيمكن أن ترفع معايير الأداء على خلفية أن العاملين قـادرين علـى تحقيقهـا , فـإذاكانـت هـذه المعـايير مبنيـةعلـى دراسـة لوصـف الوظيفـة , واتفـاق العـاملين , وإنهـا تتـسم بأنهـا مفهومـة ربهـا شـيء مـن التحـدي فيجـبعلى الإدارة أن لا ترفعها.
3- صـعوبة قيـاس معـايير الأداء : وترجـع الـصعوبة علـى عـدم إمكانيـة التعبيـر عـن معـايير الأداء فـي شـكلكمي واضح , أو أن تسجيله صعب , أو لعدم توافر الأشخاص التي تقوم بقياسه وتسجيله.
4- عـد سـيطرة العـاملين علـى تحقيـق المعـايير: ويرجـع ذلـك إمـا إلـى عـدم واقعيـة المعـايير المطلوبـة , أوإنها غير مفهومة , أو لعدم تدريب العاملين على أداء الأنشطة والمهام الخاصة بالعملاء لعدم قيـام المنظمـةبتوفير الموارد المطلوبة لتحقيق العمل.
5- الـصراع والمنافـسة : أن التنـافس بـين الأفـراد علـى إبـراز أدائهـم الأفـضل قـد يـؤدي إلـى الـشعور بـأنالآخرين يهددون مصالحهم
6- في إمكانية التوصل إلى المعايير الخاصة بالأداء , وهو ما يؤدي إلى وجود صراع بين العاملين.
7- فقـدان الثقـة بـين الإدارة والعـاملين: تحـدث مواجهـة بـين العـاملين المـسئولين عـن تحقيـق المعـدلاتوالمعايير والذين يظنون أن الإدارة قد تقوم برفع المعايير وتغييرها.
أسباب التغيير.
إن عملية التغيير لا تحدث بطريقة عفوية أو تلقائية وإنما يوجد هناك أسباب تدعو المنظمة إلى إجراء التغيير . وفيما يلي عرض لأهم أسباب التغيير :
١- الحفاظ على الحيوية الفاعلة: يعمل ... (مشاركات: 1)
نظام وضع الحوافز في أي دائرة من الدوائر يتأثر بعدد من العوامل التي يجب مراعاتها قبل وأثناء التخطيط لأنظمة الحوافز.
- على مستوى الدولة تتأثر الحوافز بعاملين أولهما سياسة الدولة الاقتصادية... (مشاركات: 1)
السلام عليكم
أنا أبحث عن كتب أو مراجع أو معلومات حول "جماعات العمل " و "أنظمة الحوافز والمزايا و الخدمات"
أنا في الانتظار.
...وشكرا. (مشاركات: 0)
أسباب فشلالقرارات
المشكلة العظمى أن متخذي القرارات الخاطئة عادة مايحاولون اخفاء الحقائق، وبهذا تضيع أيضا فرص كبيرة للاستفادة والتعلم لمن قد يلحقونبهم. وبالطبع فإن عنصر الخوف من الفضيحة أو التوبيخ أو... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يساعد المشاركين على تنمية المهارات القيادية في مجال الضيافة وادارة الفنادق، ورفع مستوى اداءهم في مختلف المستويات التنظيمية
برنامج تدريبي يؤهلك للعمل في قسم المخبوزات والحلويات في المطاعم والفنادق ويمكنك من عمل اصناف متميزة ذات مظهر جذاب وفقاً لأفضل المعايير
تهدف هذه الجلسة التدريبية الى تعريف المشاركين بالفرق بين الاجراء التصحيحي والاجراء الوقائي، كذلك تسليط الضوء على الاخطااء الشائعة في تطبيق نظامي الاجراءات التصحيحية والوقائية، بالإضافة الى تزويد المتدربين بالنماذج المستخدمة في عمليات الاجراءات التصحيحية والوقائية، وكيفية اكتشاف السبب الجذري لحالات عدم المطابقة، وكيفية تحرير نموذج الاجراءات التصحيحية والوقائية ومتابعة تنفيذ تلك الاجراءات.
يهدف هذا البرنامج الى تأهيل المشاركين على تشخيص ضغوط العمل وتحديد مسبباتها الداخلية والخارجية واستخدام الادوات والطرق العلمية في تخفيضها وتلاشي اثارها السلبية على بيئة العمل
تغطي دورة مهندس الجودة المعتمد كافة أسس ومباديء نظام إدارة الجودة طبقًا للمواصفة القياسيةISO 9001/2015 ، كما تتناول شرح البنية التحتية لمنظومة الجودة، وكيفية استخدام أدوات رقابة الجودة، والتعرف على مؤشرات الأداء الرئيسية ومنهجيات تحسين نظم وعمليات الجودة، بالإضافة إلى المراجعات الداخلية طبقًا للمواصفات الدولية ISO 19011/2018.