الموضوع: مبادئ تكوين فريق العمل
مبادئ تكوين فريق العمل
مبادئ تكوين الفريق
1. اختيار قائد وأعضاء الفريق•
مواصفات قائد الفريق:
o غير متسلـط
o قادر على التوجيه والتأثير
o يقدّر الاختلاف في وجهات النظر
o لا يؤثر على القرار الجماعي إلا في حالة الخلاف أو التساوي•
مواصفات أعضاء الفريق:
o الملائمة للعمل
o القناعة بالعمل
o التكامل
o الرغبة في التعاون
o تحمل المسؤولية
2. التدريب : التدريب عملية مستمرة وتهدف إلى
• إيجاد وتطوير مهارات العمل
• زيادة الوعي والثقافة
• الإلمام بالمستجدات في مجال العمل
3. الاتصال: عملية تبادل المعلومات ووجهات النظر بهدف الإقناع أو الاقتناع وتكون من خلال:
• توجيهات من أعلى إلى أسفل
• تقارير من أسفل إلى أعلى
• مراسلات بينية
• لقاءات واجتماعات
4. التحفيز:
فإما أن يكون:
مـادي عن طريق المكافآت، أو الزيادات التشجيعية أو المزايا المادية،أو المعنـوي عن طريق الشكر والتقدير أو الأوسمة أو الترقية.
5. تحديد المهام والأهداف: عن طريق:
o وضع الأهداف
o توزيع الأدوار
o تحديد المهام
6. الوحدة: من خلال:
o المسؤولية المشتركة
o التقدير المتبادل
o التعامل مع الخلافات
1.أن يكون بناء الفريق نابعا من رضاء العاملين و اقتناعهـم ورغبتهـم وليس بقرار مفروض من الإدارة.
2.أن يكون هناك سبباً قوياً لتكوين الفريق.
3.أن تكون العلاقة بين أعضاء الفريق اعتمادية تبادلية. ... (مشاركات: 0)
يوجد بعض الأسس لبناء فريق عمل فعال،مما يدفعه للبداية التى تثمر بعد ذلك نجاحًا وتقدمًا وتطورًا مستمرًا، ولذلك؛ فإن لأي فريق ناجح أربع أسس وهى التى تمثل بناية الفريق الفعال، وتلك الأسس كما يلي:
... (مشاركات: 5)
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/6564.imgcache
يسر أكاديمية التدريب الشامل
بالتعاون مع كل من صندوق المئوية
و المجلس الاستشاري العربي لتطوير العمل التطوعي
ومركز أ. محسن بهادر... (مشاركات: 0)
برنامج يتناول البنية التحتية لتقنية المعلومات وادارة الخدمات ونماذج الابعاد الاربعة لتقنية المعلومات ونظام قيمة الخدمات التقنية وممارسات إدارة الخدمات التقنية وبناء فريق عالي الأداء وإدارة تكامل المشروع والبدء بالعمل وإبقاء الفريق على المسار الصحيح ووضع المؤسسة أو المشروع بعين الاعتبار.
بحصولك على هذا الدبلوم التدريبي ستكون مؤهلا تماما للقيام بالمهام الوظيفية الكاملة لوظيفة كبير المراجعين لمواصفة الأيزو 9001، هذا بالاضافة الى تعرفك على جميع انواع مراجعات الجودة ووسائل وتقنيات المراجعة واطلاعك على مهام رئيس فريق المراجعين وآلية التخطيط لعملية لمراجعة والتعرف على الاجراءات التصحيحية والعديد من الموضوعات المتعلقة بالجودة.
برنامج تدريبي يشرح متطلبات الأيزو ISO 27001 وكيفية تحديد توقعات اصحاب المصلحة من حيث أمن المعلومات في الشركة وفهم نظام التوثيق لأيزو ISO 27001 وكيفية تحديد المخاطر التي تُهدّد معلومات الشركة وتنفيذ جميع الضوابط وطرق معالجة المخاطر الأخرى وإجراء تحسين مستمر لجعل نظام إدارة أمن المعلومات بأكمله يعمل بشكل أفضل
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
يوجد حاليًا توجه عالمي للتوعية بأهمية الصحة النفسية والأدوية النفسية، لكن هناك من يحتاج بالفعل علاج نفسي يتناسب مع حالته التي لا تتطلب الالتزام بأدوية، ويجد نفسه حائرًا بين حاجته للعلاج النفسي وبين رفضه للدواء، إذا كنت من هؤلاء فمرحبًا بك هنا في أول دبلومة متخصصة في التعافي النفسي بدون ادوية. وستمكنك هذه الدبلومة من معالجة نفسك أو الآخرين بأساليب تعافي مثبتة علميًا بعيدة كل البعد عن الأدوية النفسية.