حتى ولو كنت تتحدث نفس اللغة التي يتحدثها شخص ما ، فمن الممكن أن يكون صعباً أن تشرح له حاجاتك أو مشاعرك أو الإحباطات التى تواجهها ، فأحياناً يبدو الأمر وكأن أحد لا ينصت إليك أو يفهمك ، ولأن تستوعب شخصاً و أن تشعر به كما تريد لنفسك أمر فى غاية الأهمية لاتمام ديناميكية التواصل و من المهم أن تحدد وتتبنى الأنماط اللغوية للأخر كى تتمكن من توصيل رسالتك له بسهولة بما يلبى احتياجاتك واحتياجاته.
فيجب أن نتحدث بلغة بعضنا البعض ، فهذا يشعر من أمامك بقيمته ، ولكن عليك أولاً أن تفهم لغة نفسك كى تتعرف على اللغة الثانية التى يتحدثها الأخر أو ما إن كان يتحدث بنفس لغتك.
أن تكون قادراً على تحديد الشئ الذى تريد سماعه منالأخر أمر يماثل فى أهميته قدرتك على تحديد ما يريد الأخر أن يسمعه منك ، فقد يكونالأطراف فى أى علاقة يحترمون بعضهم البعض و لكن طريقة تعبير كل منهم عن ذلك يختلف منشخص إلى أخر فالأساليب مختلفة و إن توحد الهدف ، ولهذا من الأهمية بمكان أنتعرف كيف تصل إلى الأخر بالطريقة التى يفهمها و بذلك تبنى معه حواراً يرضيك ويرضيه . و بالتطرق إلى عالم الأعمال نجد أن احترافية التواصل باللغة التى يستوعبها الأخر هى أداة فعالة لإجتذاب العملاء، فمثلاً بيع المنتجات و الخدمات يعتمد بالدرجة الأولى على قراءة العملاء ومن ثم التواصل معهم بالطريقة التى تناسبهم على اختلاف مشاربهم .
و اتقان لغة الأخر أمريبعث فيه الثقة و الشعور بالراحة تجاهك ويجعله يستسلم إلى كلماتك و يفكرفيها بعد ذلك ملياً و هذا أمر مفيد لك على الصعيد الشخصى و المهنى .
اقرأ أيضاً ... [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
قد لا يعبأ البعض باستعاثة المواطن البسيط عندما يمر بأزمة مالية بسبب سوء الظروف الاقتصادية ، لأن الكثير حينها قد يقف ويرد بكل ثقة "أزمة وتعدي" ، لكن عندما تخرج الاستغاثة من رجال الأعمال وأصحاب الأموال... (مشاركات: 0)
كيفية الإختلاف مع الأخر بشكل فعال
هل تعرف كيف تختلف مع زملاء عملك ورؤسائك بشكل إيجابى ؟إذا كان الأمر كذلك ، فاعلم أنك تمتلك مهارة غير عادية و أنك تتمتع بممارسة الشجاعة المهنية التي يحظى بها... (مشاركات: 3)
إقرأ معي الجُمل المكتوبة في المثلثات
https://store1.up-00.com/Jun11/4Qb04967.jpg
اعتقد أنّك لم تلاحظ أنّ كلمة (في) مكتوبة مرتين في كل جُملة .. أليس كذلك؟
هل تعرف ماذا حدث؟ (مشاركات: 2)
الرأي والرأي الأخر
هو موضوع قديم جديد .. يتجدد الحديث عنه بين الحين والأخر بغية خلق نقطة تفاهم بين البشر بعضهم البعض، ان اصعب ما في العلاقات الانسانية هو تقبل الرأي الأخر سواء اتفق او تعارض مع رأينا... (مشاركات: 0)
عندما رأيت أن الدنيا لم .. ولن تصفو لأحد ,
وأن البلاء سنة الله في الخلق ,
وأن ماكتب الله واقع , وما حكم به نافذ ,
فلا مفر من حكمه , ولا منجي من قدره , (مشاركات: 5)
برنامج تدريبي يهدف الى تعريف المشاركين على حوكمة الشركات المساهمة، حيث التعرف على مجمعة من الآليات النظامية والمالية لتي تهدف الى تخفيض حدة تعارض المصالح بين الادارة واصحاب رأس المال المستثمر في الشركات
دبلوم المعايير الوطنية السعودية للمستشفيات سباهي (CBAHI) واحد من أهم البرامج التدريبية في مجال الجودة في ادارة المستشفيات، حيث يؤهل المشاركين على فهم معايير الاعتماد فى جميع أقسام المؤسسة الصحية ويمكنهم من معايير سباهي في الممارسات اليومية للمؤسسة الصحية في المملكة العربية السعودية.
اذا كنت ترغب في العمل بمجال تصميم المجوهرات وليس لديك الخبرة في هذا المجال، فأنت أمام أقوى دورة تصميم مجوهرات في الوطن العربي، هذه الدورة في مستواها الأول تم تصميمها خصيصا للمبتدئين في مجال تعليم تصميم المجوهرات حيث تشمل المحاور التي ستقوم بدراستها مبادئ تصميم المجوهرات، والتحبير ورسم الوصلات، وتعلم كل شيء عن الاحجار الكريمة، وكيفية تصميم القلادة، وستتعلم أيضا التلوين واحتراف اخراج التصميم، وفي النهاية ستكون قد وضعت قدمك على أول الطريق لتصبح مصمم مجوهرات محترف.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
اذا كنت تعمل في مجال تنظيم الفعاليات والاحداث الرياضية، فلابد أنك تحتاج الى تطوير نفسك للعمل باحترافية في هذا المجال، نحن نقدم لك حصريا اقوى برنامج تدريبي للمتخصصين في ادارة الفعاليات والاحداث الرياضية، حيث يتم في هذا البرنامج التدريبي تأهيلك التأهيل العلمي والتطبيقي لاستخدام ادوات ادارة العمليات لتنظيم الاحداث الرياضية بصورة احترافية، والتي تساعدك للنجاح في وظيفة مدير حدث رياضي