الموضوع: أسباب زيادة التنافس بين فرق العمل

- حتى يكون الفريق فعالاً حقاً ، يجب بناء التعاون مع الفرق الأخرى .


- وكلما زاد التماسك بين أعضاء الفريق الواحد كلما تغيرت نظرتهم الى الفرق الأخرى وزادت صعوبة بناء التعاون معهم .


- سنبدأ أولاً بالحديث عن سبب زيادة التنافس بين الفرق ثم نتحول للحديث عن بعض الطرق المفيدة في بناء التعاون بين الفرق .


أسباب زيادة التنافس بين الفرق


1- الهوية الإجتماعية Social Identification


- عندما ينخرط الفرد في فريق يبدأ بالنظر الى ذاته كجزء من هذا الفريق .


- يشعرون بمسؤوليتهم تجاه الفريق ويصبح نجاح الفريق أو فشله كنجاح أو فشل له شخصياً.


- وحتى يدافع عن هذه الهوية يبدأ التنافس مع الفرق وتصل ببعضهم الى عرقلة ومحاولة تخريب عمل الفرق الأخرى .


- تهديد الفرق الأخرى لفريقه يصبح وكأنه تهديد لذاته .


2- الشعور بعدم العدالة :


- كل فريق يقارن ما يقدمه من جهود للفريق مقارنة بما يحصل عليه من مكافآت .


- يقارن كذلك الفريق ما يقدمه الفريق الآخر مقارنة بما يحصل عليه من مكافآت .


- فإذا كانت المكافآت للفريقين مقابل المساهمات متساوية ، يصل الفريقين الى نقطة توازن.


- إذا كانت مكافآت أحد الفريقين أكثر من الثاني تبدأ المنافسة .


3- قلة الموارد :


- عندما يكون هناك نقص في الموارد ، يبدأ كل فريق بالنظر الى نجاح الفريق الآخر وكأنه فشل لفريقه .


أساليب بناء التعاون بين الفرق


1- تشجيع أعضاء الفريق للتفاعل والإختلاط بأعضاء الفرق الأخرى والتعرف عليهم عن قرب.


- للتخلص من التحيزات الشخصية والصور النمطية .


- هناك تحذير من إستخدام هذا الأسلوب إذا كان التنافس شديد ويصل الى درجة العدائية .


- لذلك من المفضل إستخدام هذا الأسلوب فوراً بعد تشكيل الفريق وقبل أن تبدأ حالة العدائية .


2- الدورات التدريبية :


أ- دورات موجهة نحو الفرد تركز على


أ- المهارات .


ب- المعرفة .


ج- قدرات .


د- اتجاهات .


ب- دورات موجهة نحو الفريق لزيادة قدرته في التعاون والعمل المشترك